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Employé de permanence
Secutec —Aartselaar
- Disponible le week-end
- Informatique
- Anglais
- Compétences en informatique
Collaborateur Helpdesk Customer Care
Bank/Banque Van Breda —Anvers
- Temps plein
- Travail hybride
- Expérience en supervision
- Bachelier
- Compétences en communication
- Participation aux bénéfices
Aide ménagère à Niel
Het Poetsbureau —Niel
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
- Remboursement des frais de voyage
- Aide au transport quotidien
Postuler rapidement
Conducteur de Travaux - Bâtiment/génie civil
Artes Group —Kruibeke
- Temps plein
- Chantier
Postuler rapidement
Collaborateur Service Desk Anvers
Mutualité Chrétienne —Anvers
- Lun-Ven
- Informatique
- Informatique
- Anglais
- Travail à domicile
il y a 6 jours
Aide ménagère à Schelle
Het Poetsbureau —Schelle
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Trainee / Junior consultant
Trevalco —Aartselaar
- Temps plein
- Pas d'expérience requise
- Anglais
- Master
Trainee Consultant in Life Sciences & ICT
Trevalco —Aartselaar
- Temps plein
- Informatique
- Pas d'expérience requise
- Anglais
Analyste de la fraude
Secutec —Aartselaar
- Disponible le week-end
Aide ménagère à Aartselaar
Het Poetsbureau —Aartselaar
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Consultant en GMP Validation
Trevalco —Aartselaar
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Sens de l'organisation
Consultant en assurance qualité
Trevalco —Aartselaar
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Sens de l'organisation
Aide ménagère à Ranst
Het Poetsbureau —Ranst
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Aide ménagère à Kontich
Het Poetsbureau —Kontich
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Consultant validation de méthodes analytiques QC
Trevalco —Aartselaar
- Temps plein
- Anglais
- Master
Aide ménagère à Schoten
Het Poetsbureau —Schoten
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Aide ménagère à Hove
Het Poetsbureau —Hove
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
- Remboursement des frais de voyage
- Aide au transport quotidien
Postuler rapidement
Aide ménagère à Wommelgem
Het Poetsbureau —Wommelgem
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Aide ménagère à Borsbeek
Het Poetsbureau —Borsbeek
- De 14,67 € à 15,53 € de l’heure
Postuler rapidement
Employé(e) IT Support & Opérations
Krinkels Bedienden —Londerzeel
- Temps plein
- Informatique
- Oracle
- Salesforce

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Aide Ménager, Floreffe : emplois

Temps Partiel Aide Soignante, Luik (provincie) : emplois

Aide Ménagère, Brussels : emplois

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Conseiller Gestion Du Personnel, Liège (city) : emplois

Hôtesses, Personnel De Salle, Bruxelles : emplois

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Employé de permanence

Secutec -
Aartselaar

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Détails de l'emploi

Temps plein

Avantages

Assurance hospitalisation

Qualifications

Français
Informatique
Anglais
Compétences en informatique
Néerlandais

Description complète du poste

Vous aimez être en première ligne du support informatique opérationnel et souhaitez contribuer à offrir un service fluide et sécurisé à nos clients ? Vous êtes quelqu'un qui aime aller au fond des choses pour comprendre ce qui se passe ? Alors, n'hésitez pas à poursuivre votre lecture !

POSTULE MAINTENANT !

Description de l'emploi

Au sein de l'équipe de permanence, vous traitez diverses questions techniques et liées à la sécurité. Vous traitez les signalements entrants, effectuez des vérifications techniques, analysez les signalements de phishing, aidez les clients en cas de problèmes de configuration ou de logiciels et transmettez les cas, si nécessaire, aux équipes internes compétentes.

Vous travaillez au sein d’une équipe d’assistance plus large chargée de la communication avec les clients et du suivi adéquat des incidents. Ensemble, vous constituez un interlocuteur fiable pour les clients et les collègues, 24 heures sur 24.

Voici quelques-unes de vos responsabilités :

Au quotidien, vous traitez les demandes entrantes des clients et des équipes internes, allant de l’assistance technique aux questions liées à la sécurité.
Vous analysez les signalements entrants (notamment les tentatives de phishing ou les problèmes techniques) et les traitez avec précision et rigueur.
Vous êtes coresponsable du dossier, de la première notification jusqu’à son traitement complet.
Grâce à votre réaction rapide et appropriée, vous aidez immédiatement les clients.
Avec vos collègues, vous formez une équipe de support et de sécurité soudée qui garantit qualité et continuité.

De plus, vous vous familiarisez avec la politique de sécurité au sein de Secutec, et vous êtes prêt à la suivre scrupuleusement et à prendre les mesures nécessaires. Ces mesures comprennent notamment le suivi de formations, de campagnes et d'autres formations liées à la sécurité.

Compétences requises

Vous faites preuve d'une grande flexibilité en matière d'horaires de travail. Service de jour, service de nuit, travail le week-end… tout cela ne vous pose aucun problème !
Vous maîtrisez le néerlandais comme langue maternelle et vous communiquez aisément en anglais ; la connaissance du français est un atout.
Vous avez une affinité avérée avec le secteur informatique ou la sécurité informatique.
Vous savez communiquer de manière claire, professionnelle et orientée client. Vous êtes aussi à l’aise lors d’entretiens téléphoniques que dans la rédaction de courriels clairs et corrects.
Sur le plan administratif, vous êtes ponctuel et précis : la gestion des tickets, la documentation et le suivi sont pour vous une évidence.
Vous savez traiter les informations sensibles avec discrétion. Le professionnalisme et la confidentialité sont essentiels dans cette fonction.
Vous êtes orienté client, serviable et communiquez de manière professionnelle, même sous la pression du temps.
Vous avez le sens des responsabilités, faites preuve d’initiative et résistez bien au stress.
Vous êtes capable d’analyser rapidement des situations, d’établir des liens et de formuler des solutions adaptées. Vous gardez votre indépendance d’esprit, fixez des priorités et agissez de manière ciblée, même sous la pression du temps. En même temps, vous êtes un véritable esprit d’équipe : vous aimez travailler en collaboration avec vos collègues, mais vous êtes tout aussi capable d’assumer et de mener à bien vos tâches de manière autonome.

Que proposons-nous ?

Vous occuperez un poste stimulant et varié qui vous permettra d'apprendre chaque jour et d'être confronté en permanence à de nouvelles situations. Vous intégrerez une équipe soudée, où règne une bonne ambiance, avec des activités sympas et des séances de team building régulières. Grâce à une prise en main rapide et à une formation intensive sur le terrain, vous serez bien encadré, après quoi vous pourrez compter sur de nombreuses possibilités de formation et de développement pour renforcer encore vos compétences en informatique et en sécurité. Vous commencerez par un contrat à temps plein dans le cadre d'un système de roulement flexible (équipes de jour, de nuit, du matin et du week-end), avec la possibilité d'effectuer certaines équipes en télétravail.

Salaire compétitif
Chèques-repas
Assurance hospitalisation
32 jours de vacances

Rejoignez notre équipe et faites la différence !

Chez Secutec, nous croyons fermement au travail d'équipe.

Nos valeurs fondamentales sont les suivantes

Appropriation et initiative sont encouragées.
Croyance dans le partage des connaissances et résilience collective.
Mettre l'accent sur l'innovation dans notre approche.
Intégrité et travail d'équipe.

POSTULE MAINTENANT !

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Pourquoi Secutec ?

Secutec est l'un des principaux partenaires en sécurité informatique en Belgique et aux Pays-Bas. Nous recherchons des collaborateurs motivés pour maintenir cette position de leader. Nous encourageons fortement le développement personnel et l'élargissement des connaissances. Avec tes collègues, tu travailleras en équipe pour assurer le meilleur fonctionnement possible au sein de ton département. Tout cela se déroule dans un environnement ouvert et constructif où le dévouement et le plaisir sont essentiels.

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