At Planisware, we help organizations transform ideas into results. As a global leader in B2B SaaS for Project Portfolio Management solutions, we enable companies to plan, prioritize, and deliver their most strategic initiatives — faster, smarter, and with measurable impact.
With more than 800 employees across 17 offices worldwide and over 1000 customers in more than 30 countries, Planisware supports large enterprises, mid-sized organizations, and public institutions managing complex portfolios, programs, and products.
As we continue to grow in the Benelux region, we are looking for an Implementation Consultant to join our team in Brussels.
Chez Planisware, nous aidons les organisations à transformer leurs idées et leur stratégie en résultats concrets. Leader mondial des solutions SaaS B2B pour la Project Portfolio Management, Planisware accompagne ses clients dans la planification, la priorisation et la réussite de leurs projets, portefeuilles et produits.
Avec plus de 800 collaborateurs, 17 bureaux dans le monde et plus de 60 clients dans plus de 30 pays, nous travaillons avec de grands groupes internationaux, des entreprises innovantes et des acteurs du secteur public.
Dans le cadre de notre croissance au Benelux, nous recrutons un Consultant Implémentation (H/F/X) basé à Bruxelles.
This is a customer-facing consulting role, where you will have real ownership and real impact.
As an Implementation Consultant, you will work directly with customer stakeholders — from project managers to senior leaders — to design and deliver Planisware solutions that drive business outcomes, not just software go-lives.
You will be trusted to lead implementations end-to-end, translate strategy into execution, and influence how organizations manage change, priorities, and delivery.
Key Responsibilities
Deliver customer implementations of Planisware SaaS solutions from design to go-live
Understand customer strategies, governance models, processes, and methodologies
Translate business needs into solution designs aligned with Planisware best practices
Configure, test, validate, and demonstrate solutions delivering tangible value
Facilitate workshops, design sessions, and user trainings
Support change management and user adoption
Act as a trusted advisor throughout the delivery lifecycle
Identify risks, opportunities, and continuous improvement areas
Collaborate closely with Sales, Customer Success, Support, and R&D teams
Contribute to long-term customer satisfaction, renewals, and account growth
Ce poste va bien au-delà de la configuration logicielle.
En tant que Consultant Implémentation, vous jouez un rôle clé dans la réussite des projets clients. Vous accompagnez les organisations dans la transformation de leurs pratiques de pilotage, avec un fort impact métier et une responsabilité de bout en bout.
Vos Missions
Piloter les projets d’implémentation des solutions SaaS Planisware
Comprendre les enjeux stratégiques, processus et méthodologies clients
Traduire les besoins métiers en solutions performantes et durables
Concevoir, configurer, tester et déployer les solutions
Animer des ateliers, formations et comités projet
Accompagner la conduite du changement et l’adoption utilisateur
Agir comme partenaire de confiance auprès des clients
Identifier risques, opportunités et axes d’amélioration
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Sales, Support, R&D)
Contribuer à la satisfaction client et au développement long terme des comptes
Bachelor’s degree (Engineering, Business, IT or equivalent experience)
Experience in software implementation, consulting, or project management
Strong analytical mindset and problem-solving skills
Customer-focused, structured, and delivery-oriented
Excellent communication and facilitation skills
Fluent in English and French (Dutch is a strong plus)
Comfortable working in an international, fast-paced environment
Curious, autonomous, and eager to grow
Regular travel (mainly within Belgium and The Netherlands) is expected.
Diplôme de niveau Bachelor (ingénierie, commerce, informatique ou expérience équivalente)
Expérience en conseil, gestion de projet ou implémentation logicielle
Fort esprit analytique et orientation résultats
Goût du contact client et des environnements complexes
Excellentes capacités de communication et de pédagogie
Maîtrise du français et de l’anglais (le néerlandais est un atout)
Autonomie, curiosité et envie d’évoluer
Des déplacements réguliers en Belgique et Pays-Bas sont à prévoir.
