Key Account Manager / Customer Engagement Specialist Luxembourg
Key Account Manager / Customer Engagement Specialist – Luxembourg
Faites la différence dans plusieurs aires thérapeutiques
Chez Bayer, nous nous engageons à améliorer la vie des patients grâce à l'innovation et à des partenariats durables. Nous recherchons un(e) Key Account Manager / Customer Engagement Specialist orienté(e) résultats pour soutenir la croissance de notre activité et renforcer l'engagement des professionnels de santé sur le marché luxembourgeois.
Dans ce rôle à forte autonomie, vous serez un véritable partenaire de confiance pour les professionnels de santé dans les domaines de la Cardiologie et de l'Oncologie, tout en soutenant certaines initiatives en Ophtalmologie. Vous aurez l'opportunité de développer des stratégies d'engagement client, de construire des relations solides avec les parties prenantes clés et de contribuer directement au succès commercial de Bayer au Luxembourg.
Vos responsabilités
Piloter la performance commerciale
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente locaux en développant et en mettant en œuvre des plans d'action territoriaux efficaces.
- Identifier les opportunités de croissance et déployer des stratégies d'engagement client et de marque alignées sur les objectifs commerciaux.
- Développer des relations durables avec les clients afin de renforcer la connaissance, l'adoption et l'expérience des produits Bayer.
- Gérer efficacement les ressources et les activités afin de maximiser l'impact commercial.
Générer des insights marché
- Suivre les tendances du marché, l'activité concurrentielle et les besoins des clients afin d'identifier les opportunités et les défis.
- Recueillir et partager des informations stratégiques avec les parties prenantes internes afin de soutenir la prise de décision.
- Analyser les retours clients afin de contribuer au développement de futures initiatives et stratégies d'engagement.
Construire des partenariats solides avec les professionnels de santé
- Informer, accompagner et engager les professionnels de santé grâce à des interactions personnalisées, centrées sur leurs besoins.
- Déployer une approche multicanale afin de construire des relations de confiance durables avec les parties prenantes clés.
- Exploiter les outils digitaux et les données disponibles afin d’améliorer l'expérience client.
- Adopter une approche centrée sur le patient dans chacune de vos interactions.
Votre profil
- Diplôme universitaire dans un domaine scientifique, médical, pharmaceutique ou équivalent, avec au moins 5 ans d'expérience en gestion de comptes, vente ou engagement client dans l'industrie pharmaceutique.
- Excellente connaissance du marché luxembourgeois de la santé, avec un réseau établi en Cardiologie et/ou Oncologie.
- Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, influence et développement de relations professionnelles, avec la capacité d'interagir avec des professionnels de santé de haut niveau.
- Forte orientation commerciale et esprit entrepreneurial, avec la capacité d'identifier des opportunités, de relever des défis et de générer de la croissance.
- Aisance avec les outils digitaux, les approches multicanales et l'utilisation d'insights basés sur les données.
- Maîtrise du français et de l'anglais (l'allemand est un atout), avec une approche de travail autonome, organisée et flexible, ainsi qu'un permis de conduire européen valide.
Que Nous Offrons
En tant qu'employeur moderne, nous prenons soin de nos collaborateurs et les aidons à trouver un équilibre entre les opportunités de développement professionnel et leur vie personnelle. Nous offrons à nos collaborateurs de nombreuses opportunités de carrière, un environnement de travail moderne et une rémunération compétitive. Les employés de Bayer bénéficient d'excellentes conditions d'emploi, telles que:
- Un salaire attractif et compétitif et une voiture de société.
- Une prime de vacances et un bonus basé sur les résultats de l'entreprise.
- Un ordinateur portable et un smartphone.
- Bayer fournit les outils nécessaires pour votre bureau à domicile ainsi qu'une indemnité mensuelle pour les frais d’internet.
- 34 jours de congé : 20 jours légaux, 12 jours de réduction du temps de travail et 2 jours Bayer.
- Une assurance groupe comprenant un plan de pension à cotisations définies, une assurance vie et un plan d'invalidité, une assurance hospitalisation et une assurance voyage.
- Un plan de leasing vélo.
- Un environnement de travail stimulant avec des collègues professionnels et engagés.
- Une organisation innovante et performante, offrant des possibilités de carrière internationales.
- De nombreux défis et opportunités d'apprentissage et de développement.
Chez Bayer, nous valorisons votre bien-être. Nous mettons à votre disposition un programme d'aide aux employés ainsi que différents outils et initiatives pour favoriser votre bien-être.
Intéressé(e) ?
Postulez en ligne en soumettant votre CV et votre lettre de motivation dans un seul document.
Pour plus d'informations, veuillez contacter :
Katrien Mertens – [email protected]
Heidi Kroon – [email protected]
À quoi pouvez-vous vous attendre ? Le processus de recrutement comprend un test de raisonnement, un questionnaire de personnalité et un entretien avec le recruteur et le manager recruteur.
#LI-BNL
Qui sommes-nous ?
Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santé et de l'agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé humaine et végétale.
Chez Bayer nous sommes chaque jour motivés par les grands défis de notre époque. Notre ambition est de contribuer à un monde où la santé pour tous, la faim pour personne ne soient plus un rêve mais une possibilité, en protégeant chacun au quotidien. Dynamisme, curiosité et engagement guident nos actions. Nous pensons que nous pouvons apprendre de tous ceux qui nous entourent, en élargissant nos points de vue, en développant nos compétences, en faisant évoluer le statu quo. Il y a tellement de raisons de nous rejoindre. Vous avez envie d’une carrière riche de sens et qui offre des opportunités variées ? Vous souhaitez rejoindre des équipes expertes et diverses qui permettent le changement ? Le choix est simple !
Pour en savoir plus :
// Découvrez notre site internet en Belgique : België | Bayer België
« Pour Bayer, l’égalité des chances est un axe majeur de la responsabilité sociétale de l’entreprise
Lieu:
Belgique : Belgique : Diegem
Division:
Pharmaceutique
Code de référence:
877434
