2 meilleures offres (client service officer (gent), gand) (à pourvoir)

Client Service Officer (Gent)
Degroof Petercam —Gand
- Bachelier
- Compétences en communication
Private Banker – Oost-Vlaanderen (Gent, Latem of Aalst)
ING —Gand
- Travail hybride
- Anglais
- Participation aux bénéfices

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

HR Administrative Officer
Smals —Bruxelles
Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des…
KYC Officer
Sopra Steria —Bruxelles
Vous vous concentrez principalement sur un service client irréprochable et un support de la plus haute qualité.
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : client service officer (gent) (gand)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

client service officer (gent) jobs near gand

Medewerker Klantenservice, Gent : emplois

Polyvalent Medewerker, Antwerpen (provincie) : emplois

Administratief Medewerker, Waregem : emplois

Medewerker Klantenservice, Affligem Teralfene : emplois

Medewerker Klantenservice, Wetteren : emplois

Medewerker Klantenservice, Roeselare : emplois

Administratief Medewerker Onderwijs, Geel : emplois

Personal Trainer, Gent : emplois

Personal Assistant, Roeselare : emplois

Private Banker, West Vlaanderen : emplois

Personal Trainer, Kortessem : emplois

Client Service Officer (Gent)

Degroof Petercam -
Gand

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

Qualifications

Vente de services financiers
Bachelier
Compétences en communication

Description complète du poste

Locatie:

Bank Degroof Petercam SA

Belgium

Moutstraat 68,
9000 Gent

Context

De Client Service Office is een client facing, front-to-back, and first line of defense organisatie. De Client Service Officer (CSO) werkt in tandem met de Private Banker en staat garant voor een optimale operationele dienstverlening aan de cliënt - vanaf de prospectiefase tot de dagelijkse bankverrichtingen en de eventuele afsluiting van de rekening.

De CSO werkt in de lokale kantoren en speelt een cruciale rol bij de first line of defense en bij de digitale adoptie.

Momenteel zoeken we een CSO voor ons kantoor in Gent

Your position

De CSO werkt voor +/- 2 Private Bankers (afhankelijk van de loading en cliëntenportefeuille) en volgt samen met de Private Banker(s) de cliëntenportefeuilles op door middel van verschillende activiteiten :

Op commercieel en transactioneel niveau :

Ondersteuning van en coördinatie met de Private Banker in elke fase van de relatie met onze cliënten en prospects, van het openen van een rekening tot de eventuele afsluiting van de rekening, inclusief het volledige administratieve beheer dat zich tijdens de cyclus kan voordoen.

Fungeert als eerste aanspreekpunt voor cliënten bij vragen of problemen (portefeuillerapporten, saldo rekening, info transacties, ...).
Client onboarding, update cliëntgegevens, schenking, successie, krediet, handtekening van contracten enz.
Uitvoeren van transacties (cashtransfers, beursorders, opvolging kredietdossiers, corporate actions, ....) zonder adviserende rol
Opstellen van prospectielijsten ter ondersteuning van de Private Bankers (bijv uitnodigen voor events)
Beheer van de organisatie van lokale evenementen en aanwezigheid op cliëntenevents
Voorbereiding van cliëntenmeetings en aanwezigheid tijdens meetings (voor het administratieve gedeelte)

Op niveau van risicoanalyse, speelt de CSO een rol in het 'First Line of Defense" proces en voert eerstelijnscontroles uit :

Verificatie van de volledigheid en de kwaliteit van cliëntendossiers gedurende de volledige cliëntenrelatie op het vlak van KYC en KYT
Opvolging Mifid, incl ESG
Eerstelijncontroles (fraudepreventie, uitvoering en conformiteit van transacties,…)

De CSO rapporteert aan de CSO supervisor (hiërarchisch) en aan de kantoordirecteur (functioneel).

Your profile

Bachelor met 3-5 jaar ervaring of gelijkwaardig door ervaring
Zeer goede kennis van de client lifecycle management processen en procedures
Kennis van en/of interesse in financiële producten en markten
Kennis en respect van alle interne, externe en deontologische regels
Oog voor operationele efficiëntie en optimalisatie van processen

Persoonlijke vaardigheden:

Uiterst rigoureus en betrouwbaar
Goede klantgerichtheid, goed kunnen luisteren
Goede communicatieve vaardigheden, vlot in de omgang zowel telefonisch als face to face
Autonomie, organisatie en prioriteitenbeheer
Dynamisch, proactief, teamspeler
Goede kennis van bankverrichtingen
Goede beheersing van digitale tools en vermogen om zich aan te passen aan nieuwe IT-tools
Leergierig en bereid om de nodige opleidingen te volgen.

Our offer

For more than 150 years, Degroof Petercam has been a reference investment house. Entrepreneurship is our DNA, expertise is our fuel. You will become part of a company with highly skilled, talented and passionate experts that aim for nothing less than excellence. The impact of our work goes beyond profit by looking at business from a broader perspective, challenging those who want to intellectually. As a part of Indosuez Wealth Management and Crédit Agricole, we offer our people ongoing learning and development and mobility on an international scale.

In addition to our fascinating work environment, we also offer:

A broad offer of learning & development programs including a Degroof Petercam Academy for both professional and personal goals.
An attractive and market conform compensation package
Flexible working hours & teleworking
An Employee Social Engagement Program
Access to the same Private Banking Expertise as our clients

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

client service officer (gent) emplois - gand

Client Service Officer (Gent)

Private Banker – Oost-Vlaanderen (Gent, Latem of Aalst)

Other jobs to consider

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : client service officer (gent) (gand)

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact