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Business Support Officer & Tester
Ageas —Bruxelles
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Avantages

Assurance vie

Qualifications

Microsoft Powerpoint
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Microsoft Excel
Anglais
Support des applications
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Description complète du poste

Pourquoi vous choisirez AG

Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l’avenir avec vos collègues. Vous avez de l’audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG !

Et si c’était votre prochain job ?

Le département ‘Program Management Life Insurance’ constitue un véritable pont entre le business et le département IS. Il assure la coordination, la planification et la réalisation des projets d’automatisation, d’optimalisation et de changement. Notre département comprend deux entités :

Applications Support Life Insurance fournit le soutien nécessaire dans le cadre des process et projets et garantit une qualité de service des applications.
Projects Architecture Life Insurance travaille sur de nouveaux projets/processus dans les environnements existants et réalise la nouvelle architecture Business.

Afin de renforcer ce département, nous recherchons actuellement un(e) Business Support Officer & Tester.

Vous fournissez le support des applications informatiques aux utilisateurs des services ‘Operations Life Insurance’ Bank & Broker Channel.
Vous vous chargez de la maintenance du portefeuille des produits existants.
Vous détectez, analysez et suivez les problèmes rencontrés dans les applications existantes.
Vous testez le bon fonctionnement des adaptations et des nouveaux produits et processus sur les systèmes existants, et vous mettez en œuvre des change requests.
Vous réalisez les différentes activités liées au testing (création de plan de test, exécution des tests, création et suivi des bugs).
Vous étoffez en permanence vos connaissances sur les produits, les procédures et la législation.
Vous comprenez et répondez aux attentes des services ‘Operations Life Insurance’ et des courtiers/agences.
Vous avez un esprit d’analyse et êtes orienté solutions.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Les produits et les procédures vie n’ont que peu de secrets pour vous.
Les applications Windows (Excel, Word, Power Point, ... ) ? Un vrai jeu d’enfant !
Vous communiquez clairement, vous parlez couramment le néerlandais et/ou le français (et vous comprenez l’autre langue). Vous maîtrisez également suffisamment l’anglais ? Parfait, nous collaborons aussi avec des anglophones !
Vos amis disent de vous que vous avez un esprit analytique et critique.
Vous avez le sens du détail et vous recherchez toujours des solutions.
L’évolution et le changement ne vous font pas peur.
Votre devise ? Teamwork makes the dream work. Même si vous êtes parfaitement capable de travailler de manière structurée et proactive de façon autonome.
Vous êtes positif·ve, flexible et vous n’avez pas peur des défis!
Vous avez un diplôme d’études supérieures ou une expérience équivalente.

Vous n'allez pas rater ça ?

Un super job chez le leader sur le marché de l'assurance. Et comme nous cherchons à encore mieux servir nos clients, nous comptons sur vous pour nous y aider.
Une équipe enthousiaste et dynamique, notée 10/10 pour l'ambiance et la convivialité.
La possibilité de vous perfectionner en continu, grâce à un large éventail de formations. Idéal pour apprendre toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
Un environnement de travail moderne, tant sur le plan physique que numérique et organisationnel. Avec des horaires de travail flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.
Une véritable carrière. En effet, travailler chez AG, c’est bien plus qu’un job. Envie d’explorer de nouveaux horizons après quelque temps ? Nous vous guidons et vous encourageons à exploiter tous vos talents à fond.
Des bonnes vibrations, grâce à un vaste programme de bien-être bourré d'activités sportives et d'ateliers inspirants. De quoi vous sentir (encore) plus épanoui(e) dans votre travail et votre vie.
Un lieu où tout le monde se sent bienvenu et a des chances égales de s'épanouir. Où votre avenir n'est pas déterminé par votre origine, votre âge, votre genre, votre orientation sexuelle ou votre handicap, mais par votre talent et vos compétences.
Et comme l’argent, ça compte aussi : un package salarial attrayant. Vous pouvez même composer vous-même une partie de votre package, car personne ne sait mieux que vous ce dont vous avez besoin.

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