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Chargé de recouvrement de créances & contentieux
SOS Express —Elsene
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Systèmes PGI
- Microsoft Office
- Remboursement des frais de téléphone
Collaborateur.trice (H/F/X) Call Center Contentieux - CDI - 38h - Erasme
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Responsable Administratif & Social (H/F/X)
LES LOGIS ANDENNAIS srl —Andenne
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Juriste (F/H/X)
NBB —Bruxelles
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il y a 12 jours
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Monard Law —Bruxelles
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- Master
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chargé de contentieux jobs near belgium

Chargé de recouvrement de créances & contentieux

SOS Express -
Elsene

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Éco-chèques
Remboursement des frais de téléphone

Qualifications

Français
Microsoft Excel
Management
Systèmes PGI
Microsoft Office
Néerlandais

Description complète du poste

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur administratif et financier (DAF) et en interaction avec les autres collaborateurs du service client, vous aurez pour principales missions de/d’ : Assurer la procédure de recouvrement de créances judiciaire

Centraliser les informations du débiteur, les créances à recouvrer et l’historique des actions déjà réalisées pour envoi en contentieux
Lancer la procédure selon 3 modalités : Huissier, Avocat en procédure simplifiée (non contestée), Avocat en procédure contestée (judicaire)
Assurer le suivi des dossiers en procédure judiciaire
Effectuer le contrôle de la facturation huissier et avocat
Enregistrer et tenir à jour les informations destinées au reporting du recouvrement judiciaire (tableau Excel dédié)

Assurer le suivi des sinistres (faillites, PRJ, Liquidations judiciaires)

Identifier les donneurs d’ordre en situation de sinistre
Procéder aux déclarations de créances et faire valoir les droits de SOS EXPRESS
Réaliser la prise en charge des impayés d’un donneur d’ordre en faillite
Procéder à la clôture ou à la qualification documentée dans le système d’information des dossiers impayés identifiés comme irrécupérables

Procéder au recouvrement de créances amiable interne des créances à la fin du processus de relance

Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+2/+3 (formation initiale/continue) en gestion commerciale, juridique, administration économique et sociale, négociation et relation clients, …
Vous justifiez à minima d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire au sein d’un service juridique et/ou commercial (back-office, après-vente, …) ou en call center
Vous êtes au fait des techniques de recouvrement de créances, des pratiques, règles et enjeux de la relation clients
Vous maîtrisez les outils bureautiques de la Suite Office 365 et savez utiliser des logiciels de gestion de type ERP
Vous savez rechercher des informations, les analyser et les diffuser de façon pertinente
Vous justifiez d’une bonne capacité rédactionnelle
Le néerlandais ou le français est votre langue maternelle. Vous disposez d’une connaissance de l’autre langue nationale de niveau B2 minimum (idéalement C1)
Vos qualités personnelles : aisance quant au rapport aux chiffres ; sens de la rigueur, de l’organisation et des priorités ; excellente communication et aisance téléphonique ; capacité à développer une relation de travail constructive au sein d’une équipe ; assertivité ; sens de la négociation ; force de conviction ; très bonne qualité rédactionnelle ; sens du résultat ; capacité d’adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail et à des situations variées voire conflictuelles

Nous offrons

Un contrat à temps plein (38h semaine) à durée indéterminée
Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise en pleine croissance
Un package salarial attractif : prime de fin d’année, chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe, remboursement des déplacements domicile/lieu de travail à 100% sur base d’un abonnement de transport en commun, abonnement GSM

Intéressé.e ? Veuillez envoyer votre lettre de motivation accompagnée d’un CV détaillé par mail à [email protected]

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Collaborateur.trice (H/F/X) Call Center Contentieux - CDI - 38h - Erasme

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Juriste (F/H/X)

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