20 meilleures offres (customer success manager, brussels, bru) (à pourvoir)

Customer Success & Implementation Manager
Milon Benelux —Louvain
- De 3 000 € à 4 000 € par mois
- Temps partiel
- Compétences en communication
- Carte essence
Postuler rapidement
il y a 3 jours
People Manager Functional Analysts
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Travail hybride
- Informatique
- Informatique
- Master
Postuler rapidement
Senior Operations Manager
GXO Logistics —Asse
- De 6 500 € à 7 500 € par mois
- Expérience en gestion d'équipe
- En présentiel
- Leadership
- Carte essence
Postuler rapidement
Customer Success Manager
Phished —Louvain
- Temps plein
- Travail hybride
- Master
- Sens de l'organisation
- Remboursement des frais de téléphone
- Assurance groupe
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Customer Success & Operations Manager (Belgium based)
Sitemark —Louvain
- Travail hybride
- Esprit d'analyse
- Bachelier
- Compétences en communication
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Customer Success Manager
Integrated DNA Technologies (IDT) —Bruxelles
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Service client
- Salesforce
il y a 2 jours
Customer Success Manager
AUXIPRESS —Bruxelles Watermael-Boitsfort
- Télétravail
- Anglais
- Recrutement
Customer Training Manager – Mastercard Academy
Mastercard —Waterloo
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Microsoft Office
il y a 9 jours
Functional analyst
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Master
Postuler rapidement
Customer Success Manager
I-care Group —Malines
- Temps plein
- Télétravail
- Anglais
- En présentiel
Postuler rapidement
Implementation / Customer Success Manager, Public Affairs
Spaak Technologies —Bruxelles
- Temps plein
- Intelligence artificielle
Postuler rapidement
Customer Success Officer
European and Belgian Public Procurement —Bruxelles Jette
- Temps plein
- Bilingue
- Esprit d'analyse
- Saisie de données
- Formation continue
- Travail à domicile
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Customer Success Manager, Brussels
Dalux —Bruxelles
- Construction et rénovation
Store Manager
waterdrop® —Sint-Lambrechts-Woluwe
- Temps plein
- Vente
- Merchandising
- Recrutement
Postuler rapidement
Service Delivery Manager
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Informatique
- Expérience en gestion d'équipe
- Informatique
Postuler rapidement
Support Manager - Customer Service (Native French)
Customs4trade —Malines
- Temps plein
- Travail hybride
- Systèmes PGI
- SQL
Postuler rapidement
Fraud specialist (Product Manager)
itsme® —Bruxelles
- Temps plein
- Travail hybride
- Master
- Esprit d'analyse
- Gestion de projet
Postuler rapidement
Chief Product Officer
Monizze —Bruxelles
- Temps plein
- Travail hybride
- Master
- Gestion de produit
- Développement logiciel
Postuler rapidement
Manager, Customer Experience Analytics & Improvement
Barry Callebaut —Lebbeke Wieze
- Salesforce
- Anglais
- Master
Customer Success Manager (Dutch-speaking)
Shyfter.co —Bruxelles
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
Postuler rapidement
il y a 13 jours

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : customer success manager (brussels, bru)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Customer Success & Implementation Manager

Milon Benelux
Louvain

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

CDI | Temps partiel | Temps plein
De 3 000 € à 4 000 € par mois
Il y a 3 jours

Avantages

Carte essence
Voiture de société
Chèques repas
GSM de fonction
Ordinateur de fonction

Qualifications

Français
Coordination de projets
Gestion de comptes clients
Compétences en communication
Néerlandais

Description complète du poste

Over Milon Benelux
Milon Benelux helpt fitness-, gezondheids- en wellnessondernemers om met de milon cirkel een efficiënte, veilige en rendabele trainingsoplossing aan te bieden.
Onze klanten investeren niet alleen in toestellen, maar in een totaalconcept dat pas echt succesvol wordt wanneer de opstart, commerciële activatie, opleiding en opvolging goed georganiseerd zijn.
Daarom zoeken we een Customer Success & Implementation Manager die nieuwe klanten begeleidt vanaf het moment dat ze tekenen tot en met de succesvolle uitrol en verdere groei van hun milon-concept.
Jouw rol
Als Customer Success & Implementation Manager ben jij de spil tussen de klant, sales, transport, techniek, mastertrainers en marketing. Zodra een klant beslist om milon toestellen aan te kopen, neem jij de coördinatie van het project mee in handen. Samen met de sales manager organiseer je een projectmeeting bij de klant. Tijdens die meeting worden de timing, levering, opleidingen, prijsstrategie en commerciële acties vastgelegd. Daarna zorg jij ervoor dat alle betrokken partijen weten wat er moet gebeuren, tegen wanneer en met welk doel.
Je begeleidt de klant niet alleen praktisch, maar ook commercieel. Je helpt hem om vóór de levering al tractie te creëren en volgt na de opstart nauw op of de afgesproken KPI’s gehaald worden.
Jouw verantwoordelijkheden
Je organiseert samen met de sales manager de projectmeeting bij nieuwe klanten en vertaalt deze naar een concreet actieplan met timing, verantwoordelijkheden en doelstellingen.
Je stemt af met transporteurs en technische dienst om leveringen correct en tijdig te plannen.
Je plant de opleidingen met onze mastertrainers en bewaakt dat alle medewerkers van de klant klaar zijn voor de opstart. Je ondersteunt de klant indien nodig in de zoektocht naar gepaste financiering en volgt op of deze tijdig rond komt. Je volgt vóór levering de commerciële voorbereiding op: website, openingsdeal, communicatie, openingsreceptie, medewerkersbriefing, ex-ledenacties, VIP-passen en lokale activatie.
Je coördineert praktische en technische randvoorwaarden zoals podiumbouw, stroomvoorziening, aansluitpunten, technische tekeningen en voorbereiding van de ruimte.
Na levering blijf je de klant actief opvolgen. Je monitort, o.a., hoeveel klanten ingaan op de actie “90 dagen testen voor 90 euro”, hoeveel VIP-passen worden uitgedeeld, hoeveel proefleden worden omgezet, welke acties lopen naar ex-leden en welke resultaten daaruit komen. Je bespreekt wekelijks de voortgang met de klant en stuurt bij op basis van duidelijke KPI’s. Je motiveert klanten om de afgesproken acties consequent uit te voeren en helpt hen om van hun milon-investering een commercieel succes te maken.
Wie zoeken we?
Je bent commercieel sterk, gestructureerd en klantgericht. Je krijgt energie van klanten helpen groeien, maar je bent ook resultaatgericht genoeg om afspraken, deadlines en KPI’s strak op te volgen. Je bent iemand die overzicht bewaart in projecten met veel bewegende delen. Je communiceert vlot met ondernemers, sales collega’s, techniekers, trainers en externe partners. Je denkt praktisch, ziet snel waar iets kan mislopen en neemt initiatief om problemen vóór te zijn.
Jouw profiel
Je hebt ervaring in customer success, projectcoördinatie, accountmanagement, sales support, business development of een gelijkaardige klantgerichte B2B-rol.
Je werkt zeer gestructureerd en houdt ervan om projecten van A tot Z op te volgen. Je hebt commerciële feeling en begrijpt hoe acties, promoties en opvolging bijdragen aan omzet en klantensucces. Je durft klanten op een positieve manier aanspreken op actiepunten en resultaten. Je bent communicatief sterk, zelfstandig en oplossingsgericht. Je hebt affiniteit met fitness, gezondheid, ondernemerschap of conceptverkoop. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van Frans is een sterke troef. Je bent bereid om klanten op locatie te bezoeken vanuit je uitvalsbasis in Leuven.
Wat bieden wij?
Een sleutelrol binnen Milon Benelux, met directe impact op het succes van onze klanten.
Een afwisselende functie waarin je projectcoördinatie, commerciële activatie, klantbegeleiding en resultaatopvolging combineert. Veel autonomie en verantwoordelijkheid. Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen. De kans om mee te bouwen aan de verdere groei van een sterk fitness- en gezondheidsconcept in de Benelux.
Interesse?
Ben jij iemand die klanten niet alleen wil begeleiden, maar ook echt succesvol wil maken?
Dan maken we graag kennis met jou.

Loon: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

Voordelen:

Bedrijfscomputer
Bedrijfswagen
Een gsm voor professioneel gebruik
Elektronische maaltijdcheques
Tankkaart

Werklocatie: Fysiek

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

customer success manager emplois - brussels, bru

Customer Success & Implementation Manager

People Manager Functional Analysts

Senior Operations Manager

Customer Success Manager

Customer Success & Operations Manager (Belgium based)

Customer Success Manager

Customer Success Manager

Customer Training Manager – Mastercard Academy

Functional analyst

Customer Success Manager

Implementation / Customer Success Manager, Public Affairs

Customer Success Officer

Customer Success Manager, Brussels

Store Manager

Service Delivery Manager

Support Manager - Customer Service (Native French)

Fraud specialist (Product Manager)

Chief Product Officer

Manager, Customer Experience Analytics & Improvement

Customer Success Manager (Dutch-speaking)

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : customer success manager (brussels, bru)

Related Searches

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact