Environment de travail
Le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) est l'autorité nationale en matière de cybersécurité en Belgique. Au sein du CCB, vous supervisez, coordonnez et suivez l'application de la stratégie belge en matière de cybersécurité. Un échange d'informations optimal permet aux entreprises, aux pouvoirs publics, aux opérateurs de services essentiels et au public de se protéger de manière appropriée.
Description de fonction
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Premier point de contact : vous conseillez et assistez les citoyens et les entreprises qui ont des questions de cybersécurité.
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Gestion des incidents : Traitez les questions et les rapports, à la fois par téléphone et par le biais d'un système de ticketing.
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Évaluation analytique : Effectuez des évaluations des situations et faites remonter les incidents au besoin.
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Incidents liés aux SNI : Effectuer une évaluation initiale des incidents liés aux SNI.
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Conseil : Conseiller les entreprises sur des incidents tels que les DDoS, les ransomwares et la compromission de compte.
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Communication : Soutenir l'équipe de communication pour sensibiliser les citoyens et les entreprises.
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Catégorisation et hiérarchisation : Catégorisez et hiérarchisez les demandes.
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Intégration : Aider les fournisseurs de services essentiels à intégrer le système d'alerte précoce (SAP).
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Analyses de phishing : Effectuez des analyses hebdomadaires de phishing pour BePhish.
Attention : Le CCB traitant des données confidentielles et sensibles, il faut obtenir une habilitation de sécurité, pour laquelle un filtrage sera effectué (loi du 11 décembre 1998. - Loi sur la classification et l'habilitation de sécurité).
Description de profil
Compétences
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Expérience pertinente dans le service à la clientèle/le soutien.
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Expérience en IT et intérêt pour la cybersécurité.
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Bonne connaissance du néerlandais et du français (oral et écrit) ; Communication en anglais courant (verbale et écrite).
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Excellent style de communication :
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Vous expliquez clairement les concepts techniques et vous vous adaptez au niveau de votre interlocuteur.
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Vous communiquez couramment et correctement à l'écrit.
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Le souci du détail et la capacité de filtrer les éléments les plus importants d'un flux d'informations.
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Extrait vierge du casier judiciaire
Propriétés
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Autonome : Capable de structurer le travail en fonction des priorités et d'une mentalité de « résolution de problèmes ».
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Patient et positif : Restez calme et serviable dans les situations stressantes.
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Avide d'apprendre : Intéressé par les innovations dans le domaine de la cybersécurité et assimilant rapidement l'information.
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Esprit d'équipe : Vous aimez travailler avec les autres et contribuer à une atmosphère d'équipe positive.
Habilitation de sécurité
L'obtention d'une habilitation de sécurité par l'Autorité nationale de sécurité (ANS) (conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations de sécurité, aux certificats de sécurité et aux conseils en matière de sécurité) est une condition préalable à l'exercice et au maintien de cette fonction.
En travaillant au CCB, vous vous engagez à vous soumettre à une vérification de sécurité et à une habilitation de sécurité conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative au classement et aux habilitations de sécurité, aux certificats de sécurité et aux conseils de sécurité
Vérification de sécurité:
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Une fois que vous avez commencé à travailler, l'Autorité nationale de sécurité mène une enquête de sécurité.
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À la suite de l'enquête de sécurité, l'autorité de sécurité prendra une décision motivée sur l'octroi ou non d'une habilitation de sécurité.
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Vous ne pouvez rester employé que si vous recevez et maintenez une habilitation de sécurité.
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L'autorité de sécurité peut révoquer l'autorisation.
Nous offrons
Notre gouvernement fédéral est en pleine transformation digitale, des défis de la cybersécurité à la communication numérique, des améliorations du réseau pour soutenir notre nouvelle façon de travailler aux projets de développement complex et à l’optimisation des applications existantes.
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