Le groupe Eurostar exploite plusieurs flottes de trains à grande vitesse circulant à travers différents pays européens et prépare l’arrivée de nouvelles rames prévues au début des années 2030. Dans ce contexte de croissance et de modernisation, garantir un haut niveau de sécurité, de fiabilité, de disponibilité et de conformité réglementaire des flottes constitue un enjeu majeur.
La maintenance des trains doit notamment répondre aux exigences du Règlement (UE) 2019/779 de la Commission européenne, relatif à la certification des Entités Chargées de l’Entretien (ECE) des véhicules ferroviaires.
Afin d’accompagner ses ambitions et moderniser ses outils, Eurostar a lancé en janvier 2026 le projet COSMOS, un programme structurant visant à déployer une nouvelle GMAO ainsi que des processus de maintenance modernisés.
L’Expert(e) ECE B COSMOS Transmanche est le référent métier et SI des nouveaux systèmes à déployer par le projet pour Eurostar, concernant la flotte Transmanche
Vos missions seront :
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Etre le référent des nouveaux processus ECE B et des SI qui les outillent, y compris la rédaction des processus cible
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Etre le référent des données de maintenance de ce périmètre
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Point d’entrée pour les interlocuteurs SNCF réalisant des missions de ce périmètre pour le compte du projet COSMOS
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Accompagnateur du changement : réalisation des formations et des supports de formation, présence opérationnelle dans les moments clés du projet.
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Assurer l’expertise au sein du projet et suit les évolutions relatives aux données de référence et régimes de maintenance de la flotte e300 et e320 (et éventuellement la nouvelle flotte Celestia), leur mise à jour et les outils utilisés à l’heure actuelle en support des processus concernés,
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Assurer l’expertise au sein de Rolling Stock des outils cible COSMOS et de leur utilisation permettant de créer et mettre à jour les données de référence,
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Rédiger des nouvelles procédures à appliquer lors des différents Go Live prévus du projet, assistance au rédacteur des référentiels applicables dans leurs mises à jour déclenchées pour les changements déployés par le projet,
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Organisation préalable, animation et suivi des actions issues de groupes de travail avec les opérateurs concernés, internes et externes, en vue de déterminer les nouvelles procédures à appliquer, informer les opérateurs concernés, faciliter leur appropriation.
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Etre le point d’entrée de l’ingénierie SNCF pour toutes questions relatives aux prestations que cette dernière assure pour le compte d’Eurostar au titre du projet COSMOS. Coordonne les ressources internes et externes en vue d’apporter rapidement les éléments de réponse dans le respect du planning projet
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Assurer l’expertise des données référentielles de la maintenance de la flotte Transmanche dans les nouveaux outils – déclaration des rames, gestion de la composition, déclaration et gestion des régimes de maintenance
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Rédaction / mise à jour de la documentation opérationnelle de recomposition des rames Transmanche
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Etre responsable de la définition et la mise à disposition des indicateurs de son périmètre dans le décisionnel à créer par Eurostar
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Assurer les formations nécessaires auprès des utilisateurs des outils, y compris la création des supports et ressources
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Présence sur le terrain pendant les Go Live, les bascules à blanc et opérationnelle pour la migration des données
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Tracer et acquitter ses actions dans les outils de suivi du projet, de façon à informer toutes les parties prenantes de l’avancement du projet
Usage Interne: Grade F THIF
De Eurostar Groep exploiteert verschillende hogesnelheidstreinvloten die in meerdere Europese landen rijden en bereidt de komst van nieuwe treinstellen voor tegen het begin van de jaren 2030. In deze context van groei en modernisering is het garanderen van een hoog niveau van veiligheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en naleving van de regelgeving van de vloot een belangrijke uitdaging.
Het onderhoud van de treinen moet onder meer voldoen aan de vereisten van Verordening (EU) 2019/779 van de Europese Commissie, betreffende de certificering van Entiteiten Belast met het Onderhoud (ECM) van spoorvoertuigen.
Om zijn ambities te ondersteunen en zijn tools te moderniseren, heeft Eurostar in januari 2026 het COSMOS-project gelanceerd, een structurerend programma dat tot doel heeft een nieuwe CMMS (Computerized Maintenance Management System) en gemoderniseerde onderhoudsprocessen te implementeren.
De ECE B COSMOS Transmanche-expert is de functionele en IT-referentie voor de nieuwe systemen die door het project voor Eurostar worden uitgerold, met betrekking tot de Transmanche-vloot.
Uw verantwoordelijkheden:
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Fungeren als referentie voor de nieuwe ECE B-processen en de IT-systemen die deze ondersteunen, inclusief het opstellen van de doelprocessen
- Referentiepersoon zijn voor onderhoudsgegevens binnen deze scope
- Aanspreekpunt zijn voor SNCF-stakeholders die binnen dit domein taken uitvoeren voor het COSMOS-project
- Veranderbeheer ondersteunen door opleidingen te geven, opleidingsmateriaal te ontwikkelen en operationeel aanwezig te zijn tijdens sleutelmomenten van het project
- Expertise leveren binnen het project en evoluties opvolgen met betrekking tot referentiegegevens en onderhoudsregimes van de e300- en e320-vloot (en eventueel de nieuwe Celestia-vloot), inclusief updates en de tools die momenteel worden gebruikt ter ondersteuning van de betrokken processen
- Expertise leveren binnen Rolling Stock met betrekking tot de doeltools van COSMOS en het gebruik ervan voor het creëren en bijwerken van referentiegegevens
- Nieuwe procedures opstellen die moeten worden toegepast tijdens de verschillende geplande Go Lives van het project en ondersteuning bieden bij het bijwerken van toepasselijke referentiedocumentatie naar aanleiding van projectwijzigingen
- Acties voorbereiden, organiseren en opvolgen uit werkgroepen met interne en externe stakeholders om nieuwe procedures vast te stellen, betrokken operatoren te informeren en de implementatie te vergemakkelijken
- Fungeren als aanspreekpunt voor SNCF-engineering voor alle vragen met betrekking tot diensten geleverd aan Eurostar binnen het COSMOS-project, en interne en externe middelen coördineren om tijdig antwoorden te bieden volgens de projectplanning
- Expertise waarborgen in onderhoudsreferentiegegevens van de Transmanche-vloot in de nieuwe tools, inclusief treinstelregistratie, compositiebeheer en het definiëren en beheren van onderhoudsregimes
- Opstellen en bijwerken van operationele documentatie voor de herconfiguratie van Transmanche-treinstellen
- Verantwoordelijk zijn voor de definitie en beschikbaarstelling van prestatie-indicatoren binnen het eigen domein in het door Eurostar te ontwikkelen beslissingsondersteunend systeem
- De nodige opleidingen verzorgen voor gebruikers van de tools, inclusief het creëren van ondersteunend materiaal en middelen
- Aanwezig zijn op het terrein tijdens Go Lives, testfases en operationele datamigraties
- Acties registreren en afronden in projectopvolgingstools om alle stakeholders op de hoogte te houden van de voortgang van het project
Intern gebruik: graad F THIF
Eurostar operates several high-speed train fleets capable of running across multiple countries and has announced the acquisition of new trainsets expected in the early 2030s.
Maintaining a fleet with high levels of safety, reliability, availability, and regulatory compliance—particularly with EU Commission Regulation 2019/779 on the certification of Entities in Charge of Maintenance (ECM)—is a major challenge.
Some of the current Computerized Maintenance Management Systems (CMMS) are based on legacy SNCF tools used for TGV maintenance (TIGRE, W-OIL), which are reaching end-of-life and no longer meet the required IT security standards for long-term use.
As part of its development, the COSMOS project was launched in January 2026 to replace these tools and equip Rolling Stock teams with a new CMMS and maintenance processes recently deployed by SNCF for its high-speed fleet. Several SNCF entities will contribute to the COSMOS project by delivering services on behalf of Eurostar.
The ECE B COSMOS Transmanche Expert is the business and IT reference for the new systems to be deployed by the project for Eurostar, concerning the Transmanche fleet.
Your missions:
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Being the point of reference for the new ECE B processes and the IT systems that support them, including drafting the target processes
- Acting as the reference for maintenance data within this scope
- Serving as the point of contact for SNCF stakeholders carrying out tasks within this scope on behalf of the COSMOS project
- Supporting change management by delivering training, creating training materials, and maintaining an operational presence during key project phases
- Providing expertise within the project and monitoring developments related to reference data and maintenance regimes for the e300 and e320 fleet (and potentially the new Celestia fleet), including their updates and the tools currently used to support the related processes
- Providing expertise within Rolling Stock on COSMOS target tools and their use for creating and updating reference data
- Drafting new procedures to be applied during the various planned Go Lives of the project and supporting documentation owners in updating applicable standards following project-driven changes
- Preparing, leading, and following up on actions arising from workshops with internal and external stakeholders to define new procedures, inform the relevant operators, and facilitate their adoption
- Acting as the SNCF engineering point of contact for all questions related to services delivered to Eurostar within the COSMOS project, coordinating internal and external resources to provide timely responses in line with the project schedule
- Ensuring expertise in maintenance reference data for the Transmanche fleet within new tools, including trainset declaration, composition management, and maintenance regime declaration and management
- Drafting and updating operational documentation for Transmanche trainset recomposition
- Being responsible for defining and providing performance indicators within their scope in the decision-support system to be developed by Eurostar
- Delivering necessary training to tool users, including creating supporting materials and resources
- Being present on site during Go Lives, test runs, and operational data migration phases
- Tracking and closing actions in project monitoring tools to keep all stakeholders informed of project progress.
Internal use: Grade F
Requirements
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Vous disposez d’un diplôme d’ingénieur ou formation supérieure équivalente.
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Vous possédez une expérience professionnelle d’au moins 10 ans, idéalement dans le domaine de l’ingénierie et de la maintenance ferroviaire.
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Vous disposez d’une expérience confirmée sur des matériels roulants grande vitesse, de préférence TGV ou équivalent.
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Vous avez une expérience en gestion de projet et en conduite du changement est fortement appréciée.
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Vous disposez d’une expertise avancée des processus de maintenance ferroviaire et des réglementations associées.
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Vous avez une solide maîtrise des données de référence d’ingénierie (arborescences, régimes de maintenance, référentiels).
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Vous maîtrisez des outils informatiques et des systèmes de GMAO.
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Vous avez une véritable aisance dans l’animation d’ateliers, synthèse, structuration de plans d’action, rigueur méthodologique.
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Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais parlé et écrit.
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Vous aurez la possibilité de faire du Télétravail.
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Vous effectuerez des déplacements réguliers entre le Royaume-Uni et la Belgique.
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U beschikt over een ingenieursdiploma of een gelijkwaardige hogere opleiding
- U heeft minstens 10 jaar professionele ervaring, bij voorkeur in de spoorwegtechniek en -onderhoud
- U beschikt over aantoonbare ervaring met hogesnelheidstreinen, bij voorkeur TGV of gelijkwaardig materieel
- Ervaring in projectmanagement en change management wordt sterk gewaardeerd
- U beschikt over een diepgaande expertise in spoorwegonderhoudsprocessen en de bijbehorende regelgeving
- U heeft een sterke beheersing van engineeringreferentiegegevens (structuren, onderhoudsregimes, referentiekaders)
- U bent vertrouwd met IT-tools en GMAO-systemen
- U heeft een goede vaardigheid in het leiden van workshops, het maken van syntheses en het structureren van actieplannen, met een sterke methodologische aanpak
- U beheerst het Frans en Engels perfect, zowel mondeling als schriftelijk
- U heeft de mogelijkheid om te telewerken
- U zult regelmatig reizen tussen het Verenigd Koninkrijk en België
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You hold an engineering degree or an equivalent higher education qualification
- You have at least 10 years of professional experience, ideally in railway engineering and maintenance
- You have proven experience with high-speed rolling stock, preferably TGV or equivalent
- Experience in project management and change management is highly valued
- You have advanced expertise in railway maintenance processes and associated regulations
- You have a strong command of engineering reference data (structures, maintenance regimes, reference frameworks)
- You are proficient with IT tools and CMMS systems
- You are comfortable facilitating workshops, synthesizing information, and structuring action plans, with strong methodological rigor
- You are fully proficient in French and English, both spoken and written
- You will have the possibility to work remotely
- You will travel regularly between the United Kingdom and Belgium
