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Assistant(e) Responsable de Magasin – Charleroi Ville deux | 30h

Rituals -
Charleroi

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Détails de l'emploi

Temps partiel
Il y a 8 heures

Qualifications

Vente
Service client

Description complète du poste

Rejoignez Rituals et faites la différence au sein de notre équipe boutique bienveillante afin de créer des expériences inoubliables pour nos clients. Accompagnez le responsable dans la gestion de l’équipe et développez vos compétences au quotidien.

Quelles seront vos missions?

Collaborer avec votre Responsable de Magasin - travailler ensemble sur les plans de staffing, les stratégies de vente et les initiatives pour rendre vos collègues et clients encore plus heureux.

Être l'expert produit - gérer les questions clients complexes, démontrer les produits comme un pro, et incarner notre Feel Good Experience.

Gérer l'aspect opérationnel - s'occuper de la planification, des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles qui assurent le bon fonctionnement de la boutique.

Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants - vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.

Être ambassadeur de la marque - vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail qui compte pour une boutique de luxe.

Qui recherchons-nous?

Avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client.

Êtes disponible pour travailler durant les heures d’ouverture, y compris le soir et le week-end.

Ne vous imaginez pas rester derrière un bureau toute la journée. Vous adorez sincèrement le retail - l'effervescence, la variété, la résolution de problèmes.

Êtes orienté(e) résultats, toujours à la recherche de votre prochaine victoire et vous transformez naturellement les conversations en achats.

Avez d'excellentes compétences relationnelles et vous vous adaptez facilement à différentes personnalités - vous savez comment inspirer votre équipe, collaborer avec votre Responsable de Magasin, et créer du lien avec les clients (qu'ils soient bavards ou plus réservés).

Rejoignez Rituals : les avantages

Rituals Rootcamp : notre programme d'onboarding complet où nous vous apprenons tout sur notre marque et votre rôle chez nous.
Notre fameux Kick-Off mensuel (que nous attendons TOUS avec impatience) où nous découvrons les nouveaux produits, participons à des ateliers, évaluons les chiffres et élaborons les plans pour le mois à venir. Croyez-nous, vous allez adorer.
Prime mensuelle potentielle de 12% en plus de votre salaire brut, lorsque les objectifs de la boutique sont atteints.
Réductions employés, goodie bags, divers avantages bien-être, et accès à des événements spéciaux comme notre Rituals Summer Event.
Toutes les opportunités de développement possibles. Pensez programmes de leadership, notre plateforme d'apprentissage (appelée The Book of Rituals) et coaching sur le terrain.

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