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Réceptionniste polyvalent·e
B&B HOTELS Brussels —Bruxelles
- 2 853,95 € par mois
- Temps plein
- Anglais
- Hôtel
- Sens de l'organisation
- Formation continue
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il y a 6 jours
Hospitality Manager
Haveagooday —Bruxelles
- De 2 500 € à 2 800 € par mois
- Temps plein
- Anglais
- Bureau
- En présentiel
- Remboursement des frais de voyage
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Student Receptionist
Axis Hotel —Kortenberg
- De 15 € à 16 € de l’heure
- Temps partiel
- Anglais
- Hôtel
- En présentiel
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il y a 2 jours
Receptionist Day & Night
Radisson Hotel Group —Bruxelles Ixelles
- 2 853,95 € par mois
- Temps plein
- Hôtel
- Compétences en communication
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il y a 10 jours
Serveur(se) / Barman(maid)-Tangla Hotel Brussels
Tangla Hotel Brussels —Sint-Lambrechts-Woluwe
- De 15 € à 17 € de l’heure
- Temps plein
- Service
- Vente
- Service client
- Indemnité kilométrique
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il y a 3 jours
F&B All Rounder
Radisson Hotel Group —Machelen
- Temps plein
- Hôtel
- IT
- Compétences en communication
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Housekeeping Attendant
Radisson Hotel Group —Machelen
- Temps plein
- Hôtel
- Compétences en communication
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RECEPTIONIST(E) (vast)
Hotel Mechelen —Malines
- Temps plein
- Anglais
- Hôtel
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
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femme de chambre
Made in Louise —Bruxelles Ixelles
- De 14 € à 15 € de l’heure
- Travail les jours fériés
- Hôtel
- Sens de l'organisation
- En présentiel
- Remboursement des frais de voyage
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il y a 9 jours
Breakfast Waiter - Part time
Radisson Hotel Group —Wezembeek-Oppem
- Temps partiel
- Service
- Hôtel
- IT
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F&B Intern (Breakfast)
Radisson Hotel Group —Bruxelles
- Temps plein
- Hôtel
- Compétences en communication
- École
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Guest Service Agent / Night Auditor (m/f/d)
Penta Hotels Worldwide GmbH —Louvain
- 2 854 € par mois
- Temps plein
- Hôtel
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il y a 3 jours
Femme de ménage (H/F)
Reside Belgium SRL —Bruxelles
- Temps partiel
- Service des urgences
- En présentiel
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Hotelschoonmaakmedewerker - Moorsel Dorp
Group-f —Moorsel
- Disponible le week-end
- Hôtel
- Nettoyage
Room Attendant
Radisson Hotel Group —Bruxelles Ixelles
- 15,21 € de l’heure
- Temps plein
- Hôtel
- Compétences en communication
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il y a 10 jours
Sales Coordinator
Hotel Co 51 —Bruxelles
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Vente
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Head Waiter
Radisson Hotel Group —Louvain
- 16,88 € de l’heure
- Temps plein
- Service
- Hôtel
- IT
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cuisinier
HOTEL JULIANA —Bruxelles
- De 13,83 € à 20,57 € de l’heure
- Temps plein
- Service
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- En présentiel
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Night Audit
Radisson Hotel Group —Bruxelles Saint-Gilles
- 2 853,95 € par mois
- Temps plein
- Hôtel
- Compétences en communication
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Kitchen Trainee (Internship)
Radisson Hotel Group —Bruxelles Ixelles
- Temps plein
- Hôtel
- Compétences en communication
- École
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hotel jobs near vilvoorde

Réceptionniste polyvalent·e

B&B HOTELS Brussels
Bruxelles

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD
2 853,95 € par mois
Il y a 6 jours

Avantages

Formation continue
Éco-chèques
Chèques repas
Uniformes fournis

Qualifications

Français
Anglais
Sens de l'organisation
Réception

Description complète du poste

Réceptionniste polyvalent·e - B&B HOTEL Bruxelles Centre Louise

Tu aimes le contact humain, les journées qui ne se ressemblent pas et l’univers de l’hôtellerie ? Tu as naturellement le sourire, le sens du service et l’envie de faire en sorte que chaque client se sente bien accueilli ?

Rejoins l’équipe du B&B HOTEL Bruxelles Centre Louise !

Situé à proximité de l’avenue Louise et du quartier du Châtelain, notre hôtel accueille chaque jour une clientèle belge et internationale dans une atmosphère conviviale et décontractée.

Chez B&B HOTELS, notre ambition est simple : proposer une hospitalité accessible, sincère et efficace, tout en offrant à nos clients une excellente expérience du début à la fin de leur séjour.

TON RÔLE

À la réception, tu es bien plus qu’un simple point de contact : tu es le premier sourire que nos clients rencontrent et l’une des dernières impressions qu’ils gardent de leur séjour.

Tu accueilles, renseignes et accompagnes nos clients avant, pendant et après leur séjour. Notre fonctionnement est polyvalent : réception, relation client, administration, bar et préparation de certains espaces.

L’objectif reste toujours le même : faire en sorte que nos clients passent un excellent séjour.

TES MISSIONS

Au quotidien, tu seras notamment amené·e à :

Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner de leur arrivée à leur départ
Effectuer les check-in et check-out
Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone et par email
Assurer le suivi des demandes et des événements pouvant survenir pendant le séjour
Gérer les réservations et utiliser Opera Cloud, les extranets et les différents outils de l’hôtel
Assurer la facturation, les encaissements et la bonne tenue de la caisse
Réaliser les différentes tâches administratives liées à la réception
Participer aux clôtures de journée selon le shift
Conseiller nos clients sur Bruxelles, ses bonnes adresses et les environs
Réapprovisionner et assurer un service de base au bar lorsque nécessaire
Participer au maintien de la propreté et de la qualité des espaces communs en collaboration avec les autres équipes
Participer à la mise en place du petit-déjeuner lors des shifts de nuit
Collaborer avec les différents services afin de résoudre rapidement les problèmes et garantir une expérience client de qualité

Chez nous, la polyvalence et l’entraide font partie du métier : chacun donne un coup de main lorsque la situation le demande.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons avant tout une personnalité et un état d’esprit.

Tu es :

Souriant·e, chaleureux·se et naturellement à l’aise avec les clients
Positif·ve, enthousiaste et orienté·e service
Autonome, fiable et responsable
Organisé·e et rigoureux·se
Réactif·ve et capable de gérer plusieurs demandes simultanément
À l’aise pour résoudre les problèmes tout en gardant le client au centre de tes décisions
À l’aise avec les outils informatiques et prêt·e à apprendre nos différents systèmes
À l’aise dans un environnement international et multiculturel
Flexible et disposé·e à participer à différentes tâches selon les besoins de l’hôtel
Doté·e d’un véritable esprit d’équipe

Nous aimons travailler dans une atmosphère conviviale et décontractée, sans jamais relâcher nos standards de qualité et de service.

Une formation en hôtellerie ou une première expérience en réception constitue un plus, mais n’est pas indispensable. Ta personnalité, ton engagement et ton envie d’apprendre feront la différence.

LANGUES

Français : requis
Anglais : requis
Toute langue supplémentaire constitue un véritable atout

HORAIRES

L’hôtellerie fonctionne 24h/24 et 7j/7. Une certaine flexibilité est donc indispensable.

Selon le planning et les besoins de l’hôtel, tu pourras travailler sur différents shifts :

Matin : 07h00 – 15h00
Soir : 15h00 – 23h00
Nuit : 23h00 – 07h00

Le poste implique de pouvoir travailler en semaine, les week-ends et certains jours fériés selon le planning.

CE QUE NOUS T’OFFRONS

CDD à temps plein - 38 heures/semaine
Rémunération selon le barème applicable de la CP 302
Prime de nuit
Majoration pour les dimanches et jours fériés
13e mois
Pécule de vacances
Formation aux standards B&B HOTELS, à Opera Cloud et aux procédures de l’hôtel
Un environnement international, dynamique et bienveillant
Une équipe soudée où l’entraide fait partie du quotidien
L’opportunité de développer tes compétences au sein d’un groupe hôtelier international

L’INCLUSION AU CŒUR DE NOTRE ÉQUIPE

Chez B&B HOTELS, chaque personnalité a sa place.

Nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des cultures, des expériences et des talents fait la richesse de nos équipes. Nous encourageons un environnement de travail respectueux, inclusif et bienveillant, où chacun peut être soi-même et contribuer pleinement à la réussite collective.

Ce qui compte avant tout pour nous, c’est ta personnalité, ton engagement, ton esprit d’équipe et ton envie de faire vivre une belle expérience à nos clients.

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Tu te reconnais dans cette annonce ? Tu as le sens de l’accueil et envie de rejoindre une équipe où polyvalence, entraide et bonne humeur font partie du quotidien ?

Postule directement via Indeed.

À bientôt au B&B HOTEL Bruxelles Centre Louise !

Rémunération : 2 853,95€ par mois

Avantages :

Chèques repas
Éco-chèques
Formation continue
Uniformes fournis

Lieu du poste : En présentiel

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RECEPTIONIST(E) (vast)

femme de chambre

Breakfast Waiter - Part time

F&B Intern (Breakfast)

Guest Service Agent / Night Auditor (m/f/d)

Femme de ménage (H/F)

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