Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.
Fedasil recrute :
Accompagnateur social (h/f/x)
Pour le centre de Couvin
Sélection interne / externe / réserve
Numéro de référence : 9053-163
Fonction
But
Vous assurez un accompagnement quotidien des résidents du centre, en tenant compte des besoins spécifiques de chaque groupe cible.
Contexte
Le centre d’accueil de Couvin est un centre d’accueil fédéral géré par Fedasil avec une capacité de 222 places pour des familles, des hommes isolés, des femmes avec ou sans enfant et des MENA.
Une équipe de plus de 50 collaborateurs, répartis en plusieurs services est présente pour assurer l’encadrement de ces personnes et réaliser les différentes missions du centre.
Les membres du personnel veillent à l'accompagnement des résidents, ils ont la charge d'un grand nombre de tâches et disposent de plusieurs profils pour s’inscrire dans un travail pluridisciplinaire. Ensemble ils se chargent des différents services du centre tels: l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation, les éducateurs, …
En tant qu’accompagnateur social vous travaillez au sein du service accompagnateur de vie composé de 1 personne.
(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ce centre, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).
Contenu
Vous accompagnez les résidents en leur fournissant toutes les informations sur leurs droits et obligations, à l’intérieur comme à l’extérieur du centre. Vous les soutenez au quotidien dans leurs activités et démarches, et les orientez vers les services internes ou externes spécialisés afin de favoriser leur autonomie et leur bien‑être.
Vous veillez au respect du règlement d’ordre intérieur du centre, sensibilisez les résidents aux règles de vie commune et intervenez de manière proactive en cas de conflits ou de plaintes.
Vous accompagnez les résidents dans le renforcement de leur autonomie et l’organisation de leur quotidien, en veillant à leur hygiène et à leur bien‑être, afin de favoriser un environnement sûr et équilibré.
Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches d’inscription à des formations, de recherche d’emploi et de recherche de logement.
Vous assurez le suivi des plans d’action individuels, établissez une relation de confiance avec les résidents et incarnez un modèle de comportement positif.
Vous élaborez les plannings des tâches, tenez un journal de bord, rédigez les rapports standards et assurez la gestion des documents et dossiers. Vous contribuez également à la préparation des horaires et à la réalisation des affiches pour les activités.
Vous participez à l’organisation des activités éducatives, culturelles, créatives et sportives, en motivant le public cible et en y prenant activement part. Vous assurez la gestion du matériel et entretenez les relations avec les intervenants externes, bénévoles et partenaires.
Profil
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.
Diplôme et expériences
Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS), de préférence dans une orientation sociale.
Vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente dans l’accompagnement et l’encadrement de publics, tant individuellement qu’en groupe.
Compétences techniques
Exigences
- Vous maîtrisez les bases de la suite MS Office (Word, Excel, Powerpoint).
Atouts
- Vous manifestez de l’intérêt pour le travail auprès d’un public multiculturel en situation de vulnérabilité.
- Vous parlez anglais et/ou d’autres langues étrangères, ainsi que le néerlandais pour les postes basés à Bruxelles.
- Vous disposez d’une expérience dans le travail en milieu résidentiel et/ou multidisciplinaire.
Compétences génériques
Savoir travailler en équipe : savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.
Orientation client : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.
Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre des problèmes : savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
Offre
Type de convention
Contrat de travail à durée indéterminée à temps plein.
Le temps de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.
Horaire de catégorie B : système reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, tôt, tard et occasionnellement le week-end.
Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans. Cette réserve peut être utilisée pour d'autres centres Fedasil francophones.
Lieu du travail
Centre FEDASIL de Couvin
Rue Dessus la Ville 5
5660 Couvin
Salaire
Vous serez embauché dans un niveau C avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est € 2.574,91 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr
Avantages
26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.
Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
Chèques-repas électroniques.
Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.
Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.
Vous souhaitez postuler ?
Vous êtes intéressé par cette fonction et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ?
Posez votre candidature au plus tard le 14/06/2026 avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil, et en y joignant les documents exigés.
Pour que votre candidature soit prise en considération, votre dossier de candidature doit être COMPLET et contenir les documents suivants :
- une lettre de motivation
- un CV détaillé et actualisé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
- une copie du diplôme exigé
Diplôme étranger et/ou dans une autre langue
Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur la page dédiée de www.travaillerpour.be
Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à l’étape de l’entretien. Vérifiez si vous êtes concernée en consultant les informations relatives au diplôme étranger ou dans une autre langue
Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature.
Attestations juridiques
Si vous êtes sélectionné pour la fonction, les certificats de bonne vie et mœurs (extraits casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous seront demandés.
Vous devez par ailleurs satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et être en possession des permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu pour la fonction.
Diversité
Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable le responsable de la sélection.
Procédure de sélection
Présélection
La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.
Sélection
L’épreuve de sélection consiste en un entretien de sélection, éventuellement précédé d’un test écrit. L’épreuve se déroulera le vendredi 26/06/2026. Les coordonnées des candidats qui ont réussi l’épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail, tous centres Fedasil francophones et ce pour une durée de deux ans. Les candidats qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.
Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de Anne Henneresse, gestionnaire RH du centre de Couvin, par email : [email protected]
