12 meilleures offres (schadebeheerder, zwijndrecht, vlg) (à pourvoir)

Customer Support Medewerker
VAB —Zwijndrecht
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Bachelier
- Indemnité kilométrique
Schadebeheerder Reisbijstand
VAB —Zwijndrecht
- Travail hybride
- Bachelier
- Indemnité kilométrique
schadebeheerder Schade Special (50%)
TVM Belgium —Berchem
- De 1 658 € à 2 368 € par mois
- Temps partiel
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
- Aide au transport quotidien
- Travail à domicile
Postuler rapidement
Schadebeheerder (m/v/x) - Team Verkeer
D.A.S. —Anvers
- Anglais
- Bureau
- Master
Schadebeheerder verzekeringen CMR / Wegtransport
Baloise Group —Anvers
- Travail hybride
- Anglais
- Bureau
- Expérience administrative
il y a 9 jours
Schadebeheerder Brand
Ageas —Berchem
Senior schadebeheerder BOAR
Optimco —Wilrijk
- Temps plein
- Bachelier
- Compétences en communication
- Travail à domicile
Schadebeheerder Carrosserie Kontich
D’Ieteren Mobility Company —Kontich
- Temps plein
- Anglais
- Assurance groupe
Postuler rapidement
Schadebeheerder | AutoRepairGroup Deurne
AutoRepairGroup Carrosserie —Deurne
- Assurance groupe
il y a 2 jours
Schadebeheerder
Hillewaere Groep —Schoten
- Bureau
- En présentiel
- Assurance groupe
Expert schadebeheer auto
KBC —Anvers
- Temps plein
- Microsoft Office
- Services financiers
il y a 10 jours
Teamleader boekhouding
Van Dessel —Berlaar
- Esprit d'analyse
- Bachelier
- Assurance groupe

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Schadebeheerder Reisbijstand
VAB —Zwijndrecht
Als Schadebeheerder reisbijstand sta je in voor het efficiënt beheer van schadedossiers van klanten die betrokken zijn in een schadegeval met betrekking tot een…

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : schadebeheerder (zwijndrecht, vlg)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

schadebeheerder jobs near zwijndrecht, vlg

Schadebeheerder Verzekeringen, Grimbergen : emplois

Schadebeheerder, Limburg (provincie) : emplois

Expert En Service, Charleroi : emplois

Schadebeheerder, Antwerpen (provincie) : emplois

Sterilisatie Medewerker, Antwerpen (provincie) : emplois

Logistiek Medewerker Ziekenhuis, Gent : emplois

Medewerker Klantenservice, Knokke Heist : emplois

Medewerker Klantenservice, Brussel : emplois

Medewerker Klantenservice, Bilzen : emplois

Medewerker Klantenservice, Gent : emplois

Administratief Medewerker, Stekene : emplois

Schadebeheerder, Gent : emplois

Schadebeheerder Verzekeringen, Berchem : emplois

Schadebeheerder, Leuven : emplois

Teamleider M V, Bruxelles Berchem Sainte Agathe : emplois

Teamleider, Sint Katelijne Waver : emplois

Teamleider, Antwerpen (provincie) : emplois

Logistiek Teamleider, Saint Nicolas : emplois

Teamleider Operations, Gent : emplois

Teamleider M V, Bonheiden : emplois

Customer Support Medewerker

VAB -
Zwijndrecht

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

Avantages

Indemnité kilométrique
Chèques repas
Parking à vélos

Qualifications

Bilingue
Anglais
Bachelier
Support clients

Description complète du poste

KBC-Insourcing

De afdeling KBC-Insourcing is ontstaan uit een samenwerking tussen KBC Verzekeringen, KBC Autolease en VAB. Dankzij de opgebouwde know how in customer service, bieden we specifieke ondersteuning aan klanten, verzekeringsagenten, schadebeheerders en veel meer. Afhankelijk van het team waar je deel van uitmaakt wordt er een mix van verschillende type taken uitgevoerd: telefonische ondersteuning, schadebeheerderstaken en/of administratieve taken. In alles staat onze interne en externe klant centraal en streven we ernaar om de best mogelijke service te bieden. Samengevat, we zijn een afdeling binnen VAB met een KBC twist!

Het team Customer Support staat in voor de vlotte en correcte eerstelijnsservice voor klanten van de bestuurders van een KBC Autolease voertuig. Om deze bestuurders snel, empathisch en professioneel verder te helpen, zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker.

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als via e-mail, voor klanten met vragen over de dienstverlening van KBC Autolease. Je zorgt voor een snelle, duidelijke en administratief correcte afhandeling.

Je behandelt eerstelijnsvragen via verschillende kanalen: telefoon, mail, …
Je luistert actief, stelt gerichte vragen en zorgt ervoor dat je de vraag van de klant goed begrijpt.
Je geeft heldere en correcte informatie over contractuele rechten, procedures en servicevoorwaarden.
Je registreert elk contact en elke actie nauwkeurig in de juiste systemen, zodat dossiers correct en transparant opgevolgd kunnen worden.
Waar nodig stem je af met collega’s van schadebeheer, sales of andere operationele diensten en escaleer je vragen volgens de interne afspraken.
Je staat ook in voor uitgaande telefonische contacten, waarbij je leveranciers opvolgt in functie van lopende dossiers.

Daarnaast behandel je ook klachten:
Je biedt een luisterend oor en zoekt binnen de bestaande krijtlijnen naar een passende oplossing;
Lukt dit niet zelfstandig, dan escaleer je dit naar je teamlead en bewaak je de verdere communicatie en opvolging.
Je behandelt verschillende administratieve taken volgens de afgesproken instructies op een snelle en nauwkeurige manier.
Met je aanpak draag je mee bij aan het kwaliteitsimago van VAB én aan een hoge klanttevredenheid.

Wat breng je mee?

Je behaalde een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in customer care of klantendienst (± 1 jaar).
Je bent tweetalig Nederlands – Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een plus.
Je communiceert vlot, duidelijk en klantgericht, ook in uitdagende of emotionele situaties.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kan goed prioriteiten stellen.
Je bent leergierig en voelt je snel thuis in verschillende IT systemen.
Je hebt een sterke interesse in de autobranche en dienstverlening.

Wat krijg je hiervoor terug?

Een warme welkom in ons team bij VAB, groot genoeg om van betekenis te zijn, klein genoeg om elkaar en onze business persoonlijk te kennen
Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk centraal staan
Een open en informele bedrijfscultuur met korte communicatielijnen
Een marktconform en competitief loon, omdat jij dit verdient
Maaltijdcheques
Aansluiting bij KBC-pensioenfonds
Personeelsvoordelen op de producten van VAB en KBC
Een fietsleaseplan (vanaf 6 maanden dienst) én extra kilometervergoeding voor wie graag met de fiets komt
Mogelijkheid om van thuis uit te werken. We richten je thuiswerkplek in met professionele materialen (bureaustoel, laptop, headset,...) en voorzien een netto onkostenvergoeding per thuiswerkdag
De toffe collega’s krijg je er bovenop!

Goed om weten

Ons kantoor is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17. Het is ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km. Kom je liever met de fiets? Ook dat is geen probleem. Er is een overdekte fietsenstalling en ook douches zijn voorzien.

VAB, daar kom je verder mee.

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

schadebeheerder emplois - zwijndrecht, vlg

Customer Support Medewerker

Schadebeheerder Reisbijstand

schadebeheerder Schade Special (50%)

Schadebeheerder (m/v/x) - Team Verkeer

Schadebeheerder verzekeringen CMR / Wegtransport

Schadebeheerder Brand

Senior schadebeheerder BOAR

Schadebeheerder Carrosserie Kontich

Schadebeheerder | AutoRepairGroup Deurne

Schadebeheerder

Expert schadebeheer auto

Teamleader boekhouding

More jobs to discover

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : schadebeheerder (zwijndrecht, vlg)

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact