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IT Support Officer
Smals —Bruxelles
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Microsoft Office
1 h
Customer Success Officer
Trustteam —Wavre
- Temps plein
- Anglais
- Gestion de projet
- Gestion d'équipe
- Carte essence
il y a 13 jours
IT Systems Officer
Ninatrans —Heverlee
- Informatique
- Informatique
- Esprit d'analyse
- Carte essence
IT & Cyber Permanent Control Officer - HQ Bruxelles
BNP Paribas Fortis —Bruxelles
- Anglais
Project Officer Cyber (Operations and operational validation)
European Defense Agency —Bruxelles
- 8 911,48 € par mois
- Informatique
- Informatique
- Conception de systèmes
Junior IT Service Desk Officer Workplace Support
Deloitte —Zaventem
- Temps partiel
- IT
- En présentiel
il y a 5 jours
Fraud Officer 24/7
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Microsoft Office
- Bachelier
Postuler rapidement
IT & Cyber Permanent Control Officer - HQ Brussels
BNP Paribas Fortis —Bruxelles
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Master
Business Analyst IAM - IT Production Security - HQ Brussels
BNP Paribas Fortis —Bruxelles
- Travail hybride
Client Identification Officer (contrat à durée déterminée)
Bank Nagelmackers —Bruxelles
- Bachelier
KYC Officer
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
Postuler rapidement
Fraude Officer 24/7
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Microsoft Office
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
Postuler rapidement
Business Support Officer
Sopra Steria —Bruxelles
- Temps plein
- Microsoft Office
- Bachelier
Postuler rapidement
Project Officer Human Factor Technologies
European Defense Agency —Bruxelles
- 8 911,48 € par mois
- Recherche
- Gestion de projet
- Université
Junior Project Management Officer (PMO) | Nuclear Energy
Capgemini —Diegem
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Chief Information Security Officer (ICT Cross Border)
bpost —Machelen
- AWS
- Compétences en communication
- Remboursement des frais de téléphone
Legal Officer - Internal Market Division
EFTA —Bruxelles
- 117 072,48 € par an
- Travail hybride
- Master
- Esprit d'analyse
- IT
il y a 13 jours
Senior Procurement and Contract Officer for Collaborative Procurement
European Defense Agency —Bruxelles
- 10 082,77 € par mois
- Université
- Négociation
Junior Project Management Officer (PMO) | Nuclear Energy
Capgemini Sogeti —Diegem
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
LEARNING & DEVELOPMENT OFFICER
Heidelberg Materials Benelux —Braine-l'Alleud
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Bachelier
Postuler rapidement
il y a 11 jours

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it officer jobs near wavre, wal

IT Support, Zaventem : emplois

Junior It Support, Brussels : emplois

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IT Support Officer

Smals -
Bruxelles

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Détails de l'emploi

Temps plein
Il y a 1 heure

Avantages

Éco-chèques
Voiture de société
Assurance hospitalisation

Qualifications

Informatique
Anglais
Microsoft Office
Bachelier
Support informatique
Néerlandais

Description complète du poste

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.

Description de la fonction

En tant que Support Officer, vous offrez un support de 1ère ligne à quelques 600 utilisateurs. En tant que premier point de contact, vous gérez les demandes courantes et les problèmes de manière efficace et avec pragmatisme. 

Vos responsabilités :

Vous traitez les tickets des utilisateurs et garantissez un suivi adéquat jusqu’à leur résolution.
Vous prenez en charge les incidents simples et les demandes courantes de manière efficace.
Vous escaladez, si nécessaire, les problèmes complexes vers le niveau 2.
Vous communiquez clairement sur le statut des incidents et des solutions apportées.
Vous documentez les solutions apportées pour faciliter le traitement de futures demandes.
Vous installez et configurez le matériel des utilisateurs (PC, imprimantes, scanners, etc.) et le testez avant sa mise en service.
Vous gérez l'inventaire des équipements et des stocks disponibles.
Vous assurez le monitoring de l’environnement de production en signalant les éventuels incidents lors des traitements automatiques.

Profil

Vous disposez d’un Bachelier en informatique ou d’une expérience équivalente.
Vous faites valoir une expérience de minimum 2 ans dans une fonction de support utilisateurs ou helpdesk.
Vous êtes familiarisé avec Windows 11 et les outils bureautiques tels qu’Office 365.
Vous avez une connaissance de base en réseaux locaux.
Vous vous exprimez aisément en néerlandais et, idéalement, en anglais.
Doté d’excellentes capacités de communication, vous faites preuve de patience et de pédagogie.
Vous êtes capable de gérer le stress et restez motivé face à des situations variées.
Votre sens des responsabilités et votre attitude positive vous permettent de travailler efficacement en équipe.
Vous êtes orienté solutions et n’éprouvez pas de difficultés à gérer plusieurs demandes simultanément.
Vous êtes titulaire du permis de conduire, catégorie B.

Nous offrons

Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, etc. Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous certaines conditions, ce budget peut même être utilisé pour le paiement de votre loyer ou de votre crédit hypothécaire.
Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d’électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances…
Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.

Contact

 www.smals.be

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IT & Cyber Permanent Control Officer - HQ Brussels

Business Analyst IAM - IT Production Security - HQ Brussels

Client Identification Officer (contrat à durée déterminée)

KYC Officer

Fraude Officer 24/7

Business Support Officer

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Junior Project Management Officer (PMO) | Nuclear Energy

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