Agent·e d’accueil (m/f/x)
CPAS d'Evere —Evere
- De 31 419,73 € à 49 943,29 € par an
- Temps plein
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Remboursement des frais de voyage
- Aide au transport quotidien
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- Temps partiel
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
PUERICULTEUR (M/F/X)
Gemeente Vorst —Vorst
- Temps partiel
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
Un.e assistant.e social.e pour la Cellule Sans-abrisme (m/f/x)
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- 3 022,11 € par mois
- Temps plein
- Bachelier
- Formation continue
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CPAS d'Evere —Evere
Possibilité de reprise d’ancienneté de maximum 6 ans pour le secteur privé et complète pour le secteur public. Entrée en fonction: le plus rapidement possible.
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Agent·e d’accueil (m/f/x)

CPAS d'Evere -
Evere

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Détails de l'emploi

Temps plein
De 31 419,73 € à 49 943,29 € par an
Il y a 1 jour

Avantages

Remboursement des frais de voyage
Aide au transport quotidien
Assurance hospitalisation

Qualifications

Français
Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
Néerlandais

Description complète du poste

Le CPAS d’Evere engage un·e Assistant·e administratif·ve (m/f/x) pour le service Accueil. Type de contrat: CDR – Temps plein – Diplôme: CESS ou CESI. Entrée en fonction: le plus rapidement possible.

Votre rôle

Vos missions principales en tant qu’Agent·e d’accueil:

Vous assurez le premier contact avec les personnes qui se présentent au CPAS, que ce soit sur place ou par téléphone.
Vous veillez à un accueil bienveillant, efficace et déontologiquement irréprochable.
Vous dispensez toutes les informations utiles en votre possession et orientez le public vers le service compétent.
Vous numérisez tous les documents des bénéficiaires du CPAS et les classez dans leur dossier numérique et/ou physique.
Vous gérez également tout le courrier entrant et sortant du CPAS.

Plus d’informations sur la fonction

Vos avantages

Une équipe dynamique, motivée à aider les autres au quotidien.
Un horaire de 36 heures/semaines et jusqu’à 36 jours de congé par an.
Un salaire barémique + une possibilité de reprise d’ancienneté et de prime de bilinguisme.
Des chèques-repas et un remboursement de vos frais de déplacement domicile-travail.
La possibilité de suivre des formations.
Une assurance hospitalisation, un plan de pension et de nombreux autres avantages.

Voir le détail de l’offre du CPAS

Vos activités principales

Accueillir, informer et orienter les citoyen·ne·s qui s’adressent au CPAS par téléphone ou physiquement, dans le respect des procédures de travail.
Réceptionner, numériser et/ou distribuer des documents sociaux (attestations, réquisitoires, cartes santé…).
Assurer le suivi des demandes de rendez-vous selon les procédures établies.
Gérer les affichages dans les cadres dédiés et la bonne présentation des salles d’attente.
Encoder et éditer des statistiques (fréquentation de l’accueil, demandes de rendez-vous…).
Gérer l’expédition, la réception et la distribution interne des colis et du courrier.
Encoder le courrier sortant et le mettre sous pli.
Gérer les relations avec la poste.
Effectuer diverses tâches administratives, y compris, ponctuellement, en appui aux autres services.

Vos qualités

Communiquer
Convaincre
Coopérer
Gérer les conflits
Gérer ses émotions
S’adapter
Savoir écouter
Trouver des solutions
Travailler orienté résultats
Agir avec intégrité et professionnalisme

Votre formation et votre expérience

Les compétences en gras sont indispensables.

Vous avez obtenu un diplôme d’études secondaires inférieures ou d’études secondaires supérieures.
Vous connaissez la législation, les missions et les priorités d’un CPAS.
Vous avez une expérience dans une fonction similaire et/ou dans un CPAS.
Vous maîtrisez le français ou le néerlandais et vous avez une bonne connaissance de la seconde langue.

Lieu de travail

La fonction sera exercée à Evere, dans l’un des sites du CPAS, qui se trouvent tous à proximité de transports en commun.

L’offre du CPAS

Une équipe dynamique, motivée à aider les autres au quotidien.
Un contrat de remplacement.
Un horaire temps plein de 36 heures par semaine.
Jusqu’à 36 jours de congé par an (au prorata des heures de travail).
Un salaire aligné sur le diplôme exigé pour la fonction. Barème C/D. Traitement de départ minimum: 31.419,73 € – Maximum: 49.943,29 € (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).
Possibilité de reprise d’ancienneté de maximum 6 ans pour le secteur privé et complète pour le secteur public.
Des chèques-repas de 8 euros.
Une prime de bilinguisme si vous avez le bon certificat linguistique.
Des formations pendant les heures de travail.
Un abonnement STIB gratuit et le remboursement de vos frais de déplacement entre votre domicile et votre lieu de travail en transports en commun, en vélo ou à pied.
Une assurance hospitalisation.
Un plan de pension complémentaire.
Des avantages via le Service Social Collectif (SCC), par exemple: primes aux moments importants de la vie, intervention dans les frais de santé, vacances à prix réduits, réductions dans nombre de magasins et parcs d’attractions…

Comment postuler?

Cette fonction vous intéresse? Envoyez votre CV, votre lettre de motivation, une copie de vos diplômes et/ou certificats jusqu’au lundi 29 juin 2026 à 10h à l’aide du formulaire ci-dessous.

Le CPAS d’Evere se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures.

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