SAGA Belgique est un acteur incontournable de la distribution Mercedes-Benz en Belgique, avec une présence forte en régions wallonne et flamande grâce à ses 9 concessions situées à Drogenbos, Waterloo, Nivelles, Charleroi, Mons, Saint-Ghislain, Tournai, Huy et Hannut, et plus de 6 500 véhicules commercialisés.
L'entreprise développe l’ensemble des activités de la marque : voitures, vans et camions.
L'histoire SAGA Mercedes-Benz : L'aventure a commencé à briller en 1971 dans l'Ouest de la France avec pour unique activité : les véhicules industriels. Au fil des années, les activités voiture et utilitaire sont venues compléter l'offre et les concessions se sont multipliées, d'abord en région jusqu'en 2013 puis au national avant de dépasser les frontières en 2019. Aujourd'hui, la SAGA rayonne à l'international (en France, Belgique, Angleterre, Suisse, Liechtenstein, République Tchèque) et représente 70% du chiffre d’affaires de l'entreprise.
Vos missions :
La concession de SAGA Tournai recherche son nouveau responsable des ventes.
Vous êtes au cœur de l’étoile et contribuez à faire rayonner la concession au quotidien.
Vous assurez la gestion et l’animation de l’activité commerciale tout en veillant au bon fonctionnement global du site, en étroite collaboration avec le référent après-vente.
Votre rôle est central dans la performance de la concession : vous développez les ventes, mobilisez les équipes et faites vivre une expérience client inoubliable, fidèle aux standards d’excellence de la marque.
Vous vous inscrivez dans une dynamique forte et inspirante, portée par un plan produit 2026 ambitieux, au service de la performance et de l’émotion client.
Missions principales
Pilotage et animation de l’activité commerciale
Organiser et animer les équipes de vente véhicules neufs et véhicules d’occasion
Suivi journalier des performances des équipes de vente
Suivi du volume de vente, du rachat des véhicules, des ventes de produits financiers
Développer les ventes auprès des clients particuliers et entreprises
Assurer la fidélisation et le suivi des clients professionnels
Mettre en œuvre la stratégie commerciale afin d’atteindre les objectifs de volume, de rentabilité et de satisfaction client
Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctrices nécessaires
Gestion et coordination du site
Assurer la gestion opérationnelle du site de Tournai en collaboration avec le responsable après-vente
Veiller à la bonne coordination entre les activités vente et après-vente
Collaborer étroitement avec le référent après-vente pour garantir la qualité du service client et la fluidité des opérations
Représenter la concession et garantir le respect des standards et valeurs de la marque et du groupe
Participer à la dynamique commerciale locale et au développement de la notoriété de la concession
Expérience en gestion d'équipe : capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs
Excellentes compétences relationnelles et de communication
Autonomie et sens des responsabilités
Sens du leadership et grande capacité organisationnelle
Véritable ambassadeur de la marque Mercedes-Benz, du groupe et de ses valeurs
Expérience confirmée dans la distribution automobile et la vente B2B et B2C
Orientation résultats et forte sensibilité à la satisfaction client
Rejoindre SAGA Belgique, c’est…
Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
Travailler avec les dernières technologies
Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
Travailler dans un groupe qui ne cesse de se réinventer et d'investir dans l'amélioration du cadre de vie professionnel des collaborateurs et des clients.
Participer à des événements internes réguliers qui favorisent la cohésion d'équipe (séminaires, incentives, soirées…)
Profiter de nombreux autres avantages :
RCM.learning, notre service de formation interne rattaché au service RH pour vous permettre de vous perfectionner et grandir tout au long de votre carrière
Une assurance groupe
Une assurance hospitalisation
Lease a bike
Benefits at work
Des chèques repas 6 euros par jour presté
Eco chèques 250 euros par an
Mutuelle d'entreprise
Temps de travail : 39h/hebdo avec 6 jours de récupération
RCM.
SAGA Belgique fait partie du groupe RCM créé et piloté depuis 1999 par Ronan Chabot. Fortement attaché au territoire et à ses valeurs, RCM s’est déployé intensément, d’abord en région, puis sur tout le territoire français avant de dépasser les frontières en 2019 avec le réseau SAGA Mercedes-Benz et d’intégrer une nouvelle activité : le nautisme. Aujourd’hui, le groupe reste une entreprise familiale française tournée vers le Monde et distribue des marques emblématiques comme Mercedes-Benz, Toyota, Lexus, Porsche, Beneteau, Azimut, Galeon et Highfield à l’international. Nos valeurs sont les mêmes depuis le tout premier jour : Passion, Performance et Respect.
En 2018, RCM. est élu premier distributeur français de l’année, et remporte en 2021 le prix de la saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile.
