Votre mission
En tant que Commercial Interne, vous jouez un rôle clé dans le développement et le suivi des activités commerciales de l'entreprise. Vous assurez l'interface entre les clients, les équipes de vente et les différents services internes afin de garantir un service de qualité et un suivi efficace des dossiers commerciaux.
Responsabilités
- Assurer le suivi quotidien des clients et répondre à leurs demandes.
- Établir et assurer le suivi des offres commerciales et des devis.
- Encoder et gérer les commandes clients dans le système ERP.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales externes afin de soutenir les actions de vente.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
- Maintenir à jour les informations clients dans le CRM.
- Préparer les rapports commerciaux et les analyses de ventes.
- Coordonner les échanges avec les différents départements internes (logistique, achats, finance, service après-vente).
Profil recherché
- Formation à orientation commerciale, administrative ou équivalente par expérience.
- Expérience réussie dans une fonction de commercial interne, assistant commercial ou customer service.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Bonne connaissance du logiciel Odoo (modules CRM, Ventes et Gestion des commandes).
- Connaissance du milieu industriel ; une expérience dans le secteur de la fonderie, de la métallurgie ou de la mécanique constitue un atout important.
- Compréhension des processus de production industrielle et capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques.
- Maîtrise des outils Microsoft Office, en particulier Excel.
- Excellentes capacités de communication et sens du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe, autonomie et orientation résultats.
Nous offrons
- Une fonction variée au sein d'une entreprise dynamique et en croissance.
- Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience et vos compétences.
Rémunération : 3 000,00€ à 4 200,00€ par mois
Avantages :
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
Lieu du poste : En présentiel
