Geoservices uit Rijkevorsel is een dynamische KMO, gespecialiseerd in duurzame energie-oplossingen waaronder geothermische grondboringen, warmtepompen, vloerverwarming, laadpalen, batterijen, airconditioning en zonnepanelen.
Om het team op de binnendienst te versterken, zijn we op zoek naar een (m/v): planner/projectopvolger.
Functieomschrijving
Als Planner bij Geoservices ben je het centrale aanspreekpunt tussen onze klanten, techniekers en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat onze duurzame energietechnieken correct en efficiënt ingepland worden.
Naast het plannen van projecten neem je ook de telefoon op en bied je klanten een vriendelijke, professionele en oplossingsgerichte service. Je begrijpt hun vragen, geeft duidelijke antwoorden of schakelt intern door waar nodig. Je bewaakt daarbij steeds de voortgang en zorgt dat afspraken worden nageleefd.
Jouw rol is cruciaal voor het succes van onze werven: jij bent de spilfiguur die zorgt dat techniekers efficiënt werken, klanten tevreden zijn en projecten vlot verlopen.
Takenpakket
- Inplannen van werven voor alle technieken (geothermische boringen, warmtepompen, vloerverwarming, laadpalen, batterijen, airconditioning en zonnepanelen).
- Opstellen en opvolgen van de dagelijkse en wekelijkse planning.
- Telefonisch eerste aanspreekpunt voor klanten: vragen beantwoorden, afspraken inboeken en problemen praktisch oplossen.
- Coördinatie en communicatie met techniekers: duidelijke instructies geven, beschikbaarheden afstemmen, wijzigingen doorgeven.
- Nauwe samenwerking met projectleiders en werfopvolgers om prioriteiten en deadlines correct te bewaken.
- Bijhouden en actualiseren van planningssystemen en administratie.
- Meedenken over verbeteringen in het planningsproces en interne samenwerking.
Technisch-inhoudelijke vaardigheden
- Ervaring in (of sterke affiniteit met) de bouw- of installatiesector.
- Basiskennis van duurzame technieken is een grote troef.
- Goede computervaardigheden: werken met planningssoftware, Outlook, Excel en digitale tools.
- Administratief sterk: afspraken en gegevens correct registreren en opvolgen.
Interpersoonlijke vaardigheden
- Klantgericht en communicatief sterk: luistert, stelt gerust en geeft heldere antwoorden.
- Oplossingsgericht denken: ziet snel wat praktisch haalbaar is en durft keuzes maken.
- Stressbestendig en organisatorisch sterk: houdt overzicht, ook bij last-minute wijzigingen.
- Teamplayer: kan goed samenwerken met techniekers, projectleiders en collega’s.
- Proactief en gestructureerd: je denkt vooruit en voorkomt problemen in plaats van ze achteraf te moeten oplossen.
Profiel
- Liefst enkele jaren ervaring in een coördinerende of plannende rol binnen bouw, HVAC, elektriciteit of een gelijkaardige technische omgeving.
- Vlot in de omgang, zowel met klanten als met collega’s.
- Talen: vlotte communicatie in het Nederlands; kennis van Engels/Frans is een pluspunt.
- Hands-on mentaliteit en zin voor verantwoordelijkheid.
Wat wij bieden
- Een sleutelpositie binnen een groeiende firma en de kans om je technische expertise verder uit te breiden. Je kan rekenen op een competitieve verloning in lijn met jouw kennis en ervaring en een door het bedrijf ter beschikking gesteld voertuig.
Stuur ons je CV via e-mail naar [email protected] en geef je motivatie aan in een begeleidende e-mail.
