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Assess & Develop Operational Excellence Manager
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- Expérience en gestion d'équipe
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Expert Project Manager - Operational Transformation
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Service Manager ICT
Infrabel —Anderlecht
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Junior OT Operational Analyst H/F
Consort Group —Bruxelles Ixelles
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Service Delivery Manager
EGOV Select —Bruxelles
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Business Project Manager/Process Manager
AXA —Bruxelles
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Assess & Develop Operational Excellence Manager

bpost -
Bruxelles-Capitale

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Détails de l'emploi

Avantages

Voiture de société
Remboursement des frais de téléphone
GSM de fonction

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe
Anglais
Master
Gestion de projet
Ressources humaines
HRIS
Leadership

Description complète du poste

Quelles seront vos missions ?

En tant que Asses & Develop Operational Excellence Manager, vous jouez un rôle clé dans l’optimisation des processus Talent, la stimulation de l’innovation digitale et la garantie d’une exécution opérationnelle de haute qualité dans nos domaines de learning, performance, succession et gestion des données.

Vos tâches

Analyser et optimiser l’ensemble de nos processus Talent en cours (learning, performance, succession, flux de données).
Développer et mettre en œuvre des standards, directives et SOP pour les processus Talent.
Construire des frameworks de KPI permettant de mesurer la qualité, l’efficacité et la performance des processus.
Diriger, coacher et développer une équipe de collaborateurs administratifs et de projet.
Stimuler le développement des compétences en amélioration des processus et en gouvernance de contenu digital.
Piloter l’innovation digitale, y compris l’automatisation des workflows et les améliorations HRIS.
Assurer la gouvernance et la conformité du contenu d’apprentissage en ligne (RGPD, licences, accessibilité).
Appliquer les principes lean et d’automatisation pour améliorer l’efficacité, la qualité et les délais.
Surveiller la performance via des analyses de tendances, du reporting et des recommandations d’amélioration.
Traduire la stratégie RH en objectifs opérationnels en collaboration avec les propriétaires de processus.

Votre profil ?

Master et au moins 8 ans d’expérience en Ressources Humaines.
Très bonne connaissance des concepts de Talent Management et des systèmes HRIS/Talent.
Expérience en people management afin de développer et coacher les personnes vers la performance.
Expérience avec des solutions d’apprentissage en ligne et la gouvernance de contenu digital.
Compétences en Lean/Six Sigma et autres méthodologies d’amélioration des processus.
Solides capacités en gestion de projet et expérience en gestion des parties prenantes.
Maîtrise de l’analyse de données, des KPI, des dashboards et des outils de reporting.
Expérience confirmée en leadership fonctionnel d’équipe et en coordination de projets.
Très bonne maîtrise de la seconde langue nationale et bonne connaissance de l’anglais.

Ce que nous offrons ?

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

Des chèques-repas de 8 € par jour presté
Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
Un abonnement smartphone avec 25 GB de données
Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.
La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances

#bpost #bnode #LI-DNI

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