18 meilleures offres (customer service, namen (provincie)) (à pourvoir)

Responsable du développement et de la coordination des formations Clients
UCM —Namur
- Temps plein
- Travail hybride
- Marketing
- Service client
- Esprit d'analyse
- Travail à domicile
Customer Service Officer
Carmeuse Lime & Stone —Namur
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Service client
il y a 13 jours
Responsable de salle
au gre des saisons —Hamois Achet
- De 13,34 € à 20,00 € de l’heure
- Disponible le week-end
- Service
- Service client
- Expérience en supervision
Postuler rapidement
AR Specialist
Antech Diagnostics —Namur
- Temps plein
- Service client
- Salesforce
- Systèmes PGI
HORECA : Responsable de salle
Nonet Jean et Fils —Floriffoux
- De 15 € à 17 € de l’heure
- Temps plein
- Service
- Service client
- Expérience en supervision
Postuler rapidement
Collaborateur(trice) notarial(e) expérimenté(e)
Etude Nota3 —Walcourt
- Service client
- Bachelier
Field Service Engineer
Intuitive Surgical —Namur
- Travail de jour
- Télétravail
- Service client
- Master
- Expérience administrative
Serveur restaurant bistronomique (H/F)
Le Château de Vignée —Rochefort
- Temps plein
- Service
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
EMEA Commercial Development Program Associate
Avient —Namur
- Vente
- Service client
- Master
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Chef de rang / Serveur expérimenté
Le Félicien —Namur
- Temps plein
- Service
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Branch Manager Namur
ManpowerGroup Belgium —Namur
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Anglais
il y a 5 jours
Caissier·ère (H/F/X) 38 h - Spy
Mr Bricolage —Jemeppe-sur-Sambre
- Travail les jours fériés
- Service client
Opticien(ne) Collaborateur(trice)
IseeOp Jobs —Namur
- De 2 400 € à 2 800 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
Boucher
Côte à Côte boucherie —Ciney
- À partir de 15,83 € de l’heure
- Service client
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Bachelier
- Indemnité kilométrique
Postuler rapidement
Magasinier Automobile (H/F/X) jour/nuit - Ford
Steveny Group —Namur
- Travail de nuit
- Microsoft Excel
- Service client
- Systèmes PGI
PROJECT MANAGER EN ÉTUDES ENVIRONNEMENTALES (ÉOLIEN)
CSD —Namur
- Travail hybride
- Service client
- Master
Flexi job friterie
MFWEPION srl —Namur Wépion
- 13,04 € de l’heure
- Service
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
il y a 11 jours
HVAC Mechanic I
V2X —Namur
- Temps plein
- Schémas
- Service client
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
il y a 4 jours

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Carmeuse Lime & Stone —Namur
Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans un service client et/ou logistique. Vérifier la qualité des produits selon spécification des clients, établir les…
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Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : customer service (namen (provincie))

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customer service jobs near namen (provincie)

Field Service Engineer, Namen (stad) : emplois

Collaborateur Scientifique, Liège : emplois

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Account Receivable, Brussels : emplois

Responsable du développement et de la coordination des formations Clients

UCM -
Namur

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Cadeau de Noël
Travail à domicile
Événements d'entreprise

Qualifications

Marketing
Service client
Esprit d'analyse
Sens de l'organisation
Communication
LMS

Description complète du poste

UCM, c’est quoi ?

UCM accompagne les indépendants et entrepreneurs francophones à chaque étape de leur développement. Au sein de notre Business Unit B2B, nous développons des solutions de formation destinées à renforcer les compétences des entrepreneurs, de leurs collaborateurs et des professionnels qui les accompagnent.

Afin de soutenir notre croissance et l'évolution de notre offre, nous recherchons un(e) Responsable du développement et de la coordination des formations clients.

Ta mission

En tant que Responsable du développement et de la coordination des formations clients, tu pilotes et développes notre offre de formation afin de garantir sa qualité, sa pertinence et son adéquation avec les besoins du marché.

Véritable chef d'orchestre, tu coordonnes les différents intervenants, développes les partenariats stratégiques, assures la cohérence pédagogique du catalogue et contribues à l'amélioration continue de l'expérience apprenante proposée à nos clients.

Tu travailles en étroite collaboration avec le Product Manager, les équipes Formation, Marketing, Communication et les partenaires externes.

Plus précisément, tu es amené(e) à :

Piloter et faire évoluer le catalogue de formations afin de répondre aux besoins des entrepreneurs et des entreprises ;
Identifier de nouvelles opportunités de développement et contribuer à la création de nouvelles formations ;
Garantir la cohérence, la qualité et la pertinence pédagogique de l'ensemble de l'offre ;
Développer des parcours d'apprentissage innovants, digitaux ou hybrides ;
Sélectionner, accompagner et animer un réseau de formateurs internes et externes ;
Assurer une veille sur les nouvelles méthodes d'apprentissage ;
Développer et entretenir des partenariats stratégiques permettant d'enrichir l'offre de formation ;
Coordonner les projets construits avec des partenaires externes ;
Veiller à la bonne organisation des formations en collaboration avec les équipes internes ;
Assurer un suivi de la satisfaction des participants et mettre en place les actions d'amélioration nécessaires ;
Contribuer à la promotion et à la valorisation du catalogue de formations ;
Garantir la qualité et la mise à jour des contenus diffusés sur les différents supports ;
Assurer le suivi des opportunités commerciales liées aux formations ;
Analyser les performances du catalogue et formuler des recommandations d'évolution ;
Collaborer étroitement avec le Product Manager et les différentes parties prenantes afin de soutenir le développement de l'activité Formation.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as :

Une expérience significative dans la gestion, la coordination ou le développement d'activités de formation ;
Une bonne maîtrise des principes d'ingénierie pédagogique et du design learning ;
Une aisance dans la coordination de multiples parties prenantes ;
Une bonne capacité d'analyse et de suivi de la performance ;
Une expérience dans le développement de partenariats est un atout.
Une aisance avec des outils tels que :
- CRM et outils de gestion de la relation client ;
- Outils de webinaire et de formation à distance ;
- LMS et plateformes d'apprentissage ;
- Suite Office ;
- Outils de gestion de contenu web.

Un profil humain

Tu es…

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;
Doté(e) d'un excellent sens relationnel ;
Capable de fédérer des interlocuteurs variés autour d'objectifs communs ;
À l'aise dans la négociation et la gestion de partenariats ;
Orienté(e) solutions et résultats ;
Animé(e) par le sens du service client ;
Collaboratif(ve) et force de proposition.

Notre offre – des avantages indéniables

Un contrat temps plein, à durée indéterminée
Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux :
- 20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT
- Télétravail structurel 2 jours par semaine et flexibilité horaire
- Assurances groupe et hospitalisation
- Avantages adsl
- Prime de fin d’année
- Chèques-repas
- ANR (bonus collectif)
- Chèque-cadeau de fin d’année
- Complément allocations familiales
Formations internes
Un environnement de travail propice à l’épanouissement
Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Postule ici ! Cette offre est publiée jusqu'au 10 juillet.

As-tu des questions ?

Adrien est là pour y répondre !

Attention : merci de noter qu'aucune candidature envoyée par mail ou via un bureau de recrutement non mandaté expressément par UCM, ne sera retenue.

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée indéterminéeEmployéTemps plein

Lieu de travail

chaussée de Marche, 6375100 Wierde

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Responsable de salle

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Collaborateur(trice) notarial(e) expérimenté(e)

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Serveur restaurant bistronomique (H/F)

EMEA Commercial Development Program Associate

Chef de rang / Serveur expérimenté

Branch Manager Namur

Caissier·ère (H/F/X) 38 h - Spy

Opticien(ne) Collaborateur(trice)

Boucher

Magasinier Automobile (H/F/X) jour/nuit - Ford

PROJECT MANAGER EN ÉTUDES ENVIRONNEMENTALES (ÉOLIEN)

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