Offre d’emploi : Cleaning Excellence Leader (FR/NL)
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Hieronder in het Nederlands
Zone d’intervention : Bruxelles et une partie de la Flandre
Lieu de travail principal : Minervastraat 2, 1930 Zaventem
Rattachement hiérarchique : Dépend de l’Operation Manager
Environnement : Ambiance familiale, entreprise en pleine expansion, perspectives d’évolution selon les compétences
Mission principale :
Le Cleaning Excellence Leader est le chef d’orchestre du terrain. Il veille à la performance opérationnelle, à la qualité irréprochable des prestations et au bien-être des équipes. Véritable relais entre les agents et la direction, il garantit que chaque mission se déroule avec professionnalisme, rigueur et esprit d’équipe.
Responsabilités :
- Superviser les équipes sur les différents sites clients (Bruxelles et Flandre)
- Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des cahiers des charges
- Assurer le suivi des plannings, des absences et des remplacements
- Former et accompagner les agents sur le terrain
- Être le point de contact privilégié des clients pour les aspects opérationnels
- Remonter les informations pertinentes à son N+1
- Proposer des améliorations organisationnelles et opérationnelles
- Participer activement à la dynamique de croissance de l’entreprise
- Gérer les petits stocks et les besoins en matériel sur les sites
- Collaborer avec ses collègues et les services internes
- Responsable de la rentabilité de son département
- Possibilité d’évolution vers des fonctions de coordination ou de gestion selon les compétences démontrées
Profil recherché :
- Expérience dans le secteur du nettoyage ou dans une fonction de terrain similaire
- Excellente maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit)
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
- Bon relationnel, capacité à motiver et encadrer les équipes
- Flexibilité et disponibilité (déplacements fréquents dans la zone attribuée)
- Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Outlook, Smartphone)
- Permis B indispensable
Nous offrons :
- Un environnement de travail humain, respectueux et stimulant
- Une fonction variée avec des responsabilités concrètes
- Une entreprise en pleine croissance, ouverte aux talents et aux initiatives
- Des perspectives d’évolution réelles en fonction des compétences et de l’implication
- Un package salarial attractif et des outils adaptés (véhicule, téléphone, etc.)
Intéressé(e) ?
Vacatureaanbieding : Cleaning Excellence Leader (FR/NL)
[email protected]
Werkgebied: Brussel en een deel van Vlaanderen
Hoofdzetel: Minervastraat 2, 1930 Zaventem
Rapportering: Rechtstreeks aan de Operation Manager
Werkomgeving: Familiale sfeer, snelgroeiend bedrijf, doorgroeimogelijkheden op basis van competenties
Kernmissie:
De Cleaning Excellence Leader is de spilfiguur op het terrein. Hij/zij bewaakt de operationele efficiëntie, garandeert een vlekkeloze kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een positieve teamdynamiek. Als brug tussen de medewerkers en de directie staat hij/zij garant voor een professionele, gestructureerde en mensgerichte uitvoering van elke opdracht.
Takenpakket:
- Toezicht houden op de schoonmaakteams op verschillende klantlocaties (Noord-Brussel en Vlaanderen)
- Kwaliteitscontroles uitvoeren en naleving van de afspraken garanderen
- Planningen opvolgen, afwezigheden beheren en vervangingen organiseren
- Medewerkers begeleiden en opleiden op het terrein
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten inzake operationele zaken
- Relevante informatie doorgeven aan de N+1
- Actief meedenken over organisatorische en operationele verbeteringen
- Meewerken aan de verdere groei van het bedrijf
- Kleine voorraden en materiaalbehoeften beheren op de sites
- Samenwerken met collega-inspecteurs en interne diensten
- Verantwoordelijk voor de rendabiliteit van zijn/haar afdeling
- Mogelijkheid tot doorgroeien naar coördinerende of leidinggevende functies op basis van bewezen capaciteiten
Profiel:
- Ervaring in de schoonmaaksector of een gelijkaardige terreinfunctie
- Uitstekende beheersing van het Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk)
- Sterk organisatorisch vermogen, zelfstandigheid en nauwkeurigheid
- Goede communicatieve vaardigheden en leiderschap
- Flexibel en beschikbaar (frequente verplaatsingen binnen de regio)
- Basiskennis van informaticatools (Excel, Outlook, smartphone)
- Rijbewijs B is vereist
Wij bieden:
- Een warme, respectvolle en stimulerende werkomgeving
- Een gevarieerde functie met concrete verantwoordelijkheden
- Een snelgroeiend bedrijf dat openstaat voor talent en initiatief
- Reële doorgroeimogelijkheden op basis van inzet en competenties
- Een aantrekkelijk loonpakket en aangepaste werkmiddelen (voertuig, telefoon, enz.)
Geïnteresseerd ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 600,00€ à 3 200,00€ par mois
Avantages :
- Carte essence
- Chèques repas
- Formations en entreprise
- Voiture de société
Question(s) de présélection:
- Habitez-vous Bruxelles ou environ ?
- Etes-vous disponible rapidement ?
- Quel est votre niveau de Néerlandais de 1 à 10 ?
Expérience:
- Facilities - Nettoyage: 5 ans (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
