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JostGroup —Oupeye
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Team Leader
Jost —Oupeye
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LEAD OPERATIONS - FULL TIME
Skechers EDC SPRL —Milmort
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Lead Operations
Skechers —Milmort
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Gestionnaire Achats H/F
Revvity —Liège
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il y a 12 jours
Team Leader
JostGroup —Oupeye
Assurer un suivi proactif des demandes, des incidents et des actions correctives afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.

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Team Leader

JostGroup -
Oupeye

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Détails de l'emploi

Temps plein

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe
Logistique

Description complète du poste

Ce que nous offrons

Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein ;
Une fonction à responsabilités au cœur des opérations logistiques d'un entrepôt en pleine activité ;
L'opportunité de manager une équipe et de contribuer directement à la performance opérationnelle du site ;
Un environnement de travail dynamique où leadership, réactivité et esprit d'équipe sont essentiels ;
La possibilité d'évoluer au sein d'un groupe familial en pleine croissance, reconnu pour son expertise dans le transport et la logistique.

Les responsabilités

En tant que Team Leader, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle d'un entrepôt sur le site du Trilogiport. Véritable chef d'orchestre de votre périmètre, vous coordonnez les activités quotidiennes, animez les équipes et veillez à la bonne exécution des opérations afin de garantir un service de qualité à nos clients.

Vos principales missions sont les suivantes :

Pilotage des opérations

Organiser, coordonner et superviser les activités logistiques quotidiennes de votre entrepôt ;
Répartir les ressources en fonction de la charge de travail et des priorités opérationnelles ;
Garantir le respect des délais, des procédures internes et des niveaux de service convenus avec les clients ;
Anticiper, analyser et résoudre les aléas opérationnels afin d'assurer la continuité des activités ;
Veiller au respect des normes de sécurité, de qualité et des procédures en vigueur.

Management d'équipe

Encadrer, accompagner et motiver les collaborateurs au quotidien ;
Organiser les prises de poste et communiquer les objectifs ainsi que les priorités de chaque shift ;
Assurer le suivi des performances individuelles et collectives ;
Identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences des équipes ;
Favoriser un environnement de travail collaboratif, positif et orienté vers la performance.

Relation client

Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients pour les activités de votre entrepôt ;
Participer aux réunions opérationnelles avec les clients lorsque nécessaire ;
Assurer un suivi proactif des demandes, des incidents et des actions correctives afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.

Performance et amélioration continue

Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) de votre entrepôt et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs ;
Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions visant à renforcer la qualité, la productivité et la sécurité ;
Assurer un reporting régulier auprès du Warehouse Supervisor concernant les résultats, les difficultés rencontrées et les plans d'action.

Le profil recherché

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un environnement logistique, idéalement complétée par une première expérience en management d'équipe ;
Vous faites preuve d'un leadership de proximité et savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs ;
Vous possédez d'excellentes compétences en organisation, en coordination et en gestion des priorités ;
Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement dans un environnement opérationnel dynamique ;
Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes orienté(e) satisfaction client ;
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre sens des responsabilités et votre culture du résultat.

À propos de l'entreprise

Fondé en 1958, le Groupe JOST est un groupe familial qui s'est imposé comme un acteur de référence dans le transport et la logistique en Europe et en Tunisie. Il propose à ses clients des solutions de transport routier et multimodal ainsi que des services de logistique d'entreposage, conçus sur mesure pour répondre à des besoins variés et en constante évolution.

Fort de son développement continu, le groupe s'appuie sur des moyens logistiques importants et une présence internationale solide :

Plus de 3 000 collaborateurs répartis dans 10 pays ;
Une flotte de 1 700 camions et 4 000 remorques ;
710 000 m² d'espaces d'entreposage en Europe ;
Un chiffre d'affaires consolidé de 441 millions d'euros au sein de 54 sociétés opérant en 5 devises.

Rejoindre le Groupe JOST, c'est intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, portée par une ambition internationale et une dynamique d'innovation continue dans le secteur du transport et de la logistique.

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