Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L’Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.
Fedasil recrute un
Assistant de direction- Support au management (m/v/x)
Au sein de la Région Sud de Fedasil (Liège)
Sélection interne/externe/réserve de recrutement
Numéro de référence: 99999/375
Fonction
Vous assistez la Direction de la Région Sud garantissant l’exécution efficace de tâches administratives et
la coordination de projets/outils transversaux au sein de l’équipe de la Direction Région Sud.
Vous travaillez sous la responsabilité de la Directrice de la Région Sud.
Contexte de la fonction
La Région Sud est un service qui dépend de la Direction Opérationnelle de Fedasil. La Région Sud est
responsable du suivi et du soutien à la bonne exécution de la politique d’accueil et la gestion de toutes
les places d’accueil en Wallonie et pour une partie de Bruxelles.
La Région Sud coordonne la mise en œuvre des capacités d’accueil établies, supervise l’occupation
journalière, ainsi que les transferts entre les différentes structures d’accueil. Elle assure le soutien des
structures d’accueil (structures d’accueil collectives et places individuelles) via la communication
d’instructions, l’échange d’informations, un service « helpdesk », des réunions de métiers,des formations, du coaching et du monitoring.
Elle a la responsabilité de la gestion des centres d’accueil fédéraux en Région Sud.
L’équipe se compose, entre autres, d’une directrice, une directrice adjointe, de coordinateurs régionaux, de gestionnaires de réseau, de coordinatrices MENA, d’ un coordinateur réinstallation, d'un coordinateur et des experts en retour volontaire, d’un médecin, d'infirmiers,...
Tâches
En tant que soutien à la direction, vous prenez en charge la coordination et la réalisation de tâches administratives.
- Mettre à jour régulièrement les bases de données
- Écrire et mettre en page des notes et des documents à caractère confidentiel ou non
- Soutenir la mise en place de tableau de bord (tableaux de bord, graphiques, données, …) et assurer le suivi
- Gérer les flux d’information et en assurer le filtrage et la transmission
- Traiter, exploiter, suivre, gérer des informations/des dossiers (correspondance courante, affaires spécifiques)
- Gérer matériellement les contacts du Directeur (prise de rendez-vous, organisation de réunions, déplacements…) et son agenda
- Rédiger et traduire les textes, les lettres, les rapports
- Participer aux réunions et rédiger les comptes rendus dans le but d’informer et de fixer les actions à mettre en oeuvre
- Prendre en charge l’organisation de réunions, mettre à disposition les fournitures nécessaires (boissons, matériel informatique …) ; élaborer l’ordre du jour, gérer les invitations des réunions et préparer le support visuel
- Gérer la boite mail et l’agenda,
- Encoder divers données
En tant que personne de contact entre votre supérieur, les services internes, les personnes externes et d’autres instances, vous maintenez une bonne communication. Dès lors, vous pouvez répondre adéquatement aux demandes d’informations et demandez vous-même de l’information.
Cela comprend notamment les activités suivantes :
- Accueillir les visiteurs
- Assurer l’accueil téléphonique du secrétariat de la Direction
- Agir comme un trait d’union entre la direction, les partenaires externes et/ou internes (ressources humaines, comptabilité …)
- Transmettre les informations vers les collaborateurs (par mail …)
- Accepter les imprévus et rechercher des solutions
- Être ouvert aux problèmes des collaborateurs
- Déceler les urgences et les priorités
- Gérer un réseau de contacts professionnels
Profil
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, ses valeurs et son code déontologique, son organisation, son groupe cible, ses différents partenaires. (Pour toutes les infos : consultez www.fedasil.be).
Diplôme et expérience:
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat (niveau B).
- Une expérience professionnelle dans une fonction administrative similaire est exigée.
Votre profil:
- Vous avez une expérience de travail au sein d’une équipe
- Vous avez une expérience en création d’outils de travail à destination des équipes et en implémentation de procédures et monitoring d’activités standardisés.
- Vous êtes un utilisateur averti des outils informatiques (MS Office, Lotus Notes, Word, Excel, Internet).
- Vous respectez les procédures et la confidentialité des données à traiter.
- Vous êtes analytique et capable de synthétiser l’information et de la transmettre de manière simple et claire.
- Vous êtes capable de gérer les priorités et d’être autonome dans le travail.
- Vous êtes capable d’effectuer un travail de qualité avec rigueur et persévérance même dans l’urgence.
- Vous avez une excellente orthographe, de bonnes capacités rédactionnelles.
- Vous avez de très bonnes capacités communicationnelles (à l’oral et à l’écrit).
- Vous êtes pro-actif (ve) dans le travail, polyvalent(e) et orienté(e) client(s).
- Vous êtes ponctuel(le), loyal(e), digne de confiance.
- Vous accueillez positivement les critiques constructives en vue d’améliorer la qualité de votre travail.
- Vous êtes capable de travailler en équipe et de vous adapter aux modes organisationnels de travail de vos collègues/supérieurs.·
Aptitudes générales
- SAVOIR TRAVAILLER EN EQUIPE: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.
- ORIENTATION CLIENT : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.
- FAIRE PREUVE DE FIABILITE: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.
- S'AUTODEVELOPPER : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.
- ATTEINDRE LES OBJECTIFS: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, oser se porter garant pour la qualité postulée.
- TRAITER L'INFORMATION : faire des recherches de manière efficace, décoder et traiter de grandes quantités de données dans un délai imparti.
- RÉSOUDRE DES PROBLÈMES : Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
- SOUTENIR : Encadrer les collègues, faire figure d'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Offre
Type de convention : un contrat à durée indéterminée
Une réserve de recrutement pour tous types de contrats est constituée pour une durée de 2 ans.
Lieu du travail
Fedasil Région sud
Tour du Paradis
Rue de Fragnée, 2
4040 Liège
Salaire
Vous serez embauché dans un niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimal est 3116 € (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter www.fedweb.be.
Avantages
- Catégorie A: Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
- Horaire flexible et 26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
- Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - le lieu de travail.
- Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
- Possibilité de télétravail
- Chèques-repas électroniques.
- Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
- Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
- Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente
- Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
Envie de postuler ?
Posez votre candidature au plus tard le 16 août 2026 à minuit en complétant le formulaire de candidature sur www.fedasil.be.
Pour que votre candidature soit prise en considération, il faut que votre dossier de candidature contienne:
- une lettre de motivation
- un CV détaillé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
- une copie du diplôme exigé.
Diplôme étranger et/ou diplôme dans une autre langue
Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une langue autre que le français, veuillez consulter la page spécifique de travaillerpour.be.
Vous postulez à une fonction dans une langue autre que celle de votre diplôme ? Faites alors attention, car dans certains cas, vous devez prouver votre maîtrise de cette langue en passant un test linguistique ! Inscrivez-vous au test requis le plus tôt possible, car l'obtention d'un certificat de langue est une condition préalable à l'entretien de sélection. Vérifiez si cette condition s'applique à vous en consultant les informations sur le Diplôme étranger ou dans une autre langue.
Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature.
Attestations juridiques
Si vous êtes sélectionné pour la fonction, un certificat de bonne vie et mœurs (extrait casier judiciaire) sera demandé.
Vous devez satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir montrer les documents appropriés si vous avez été retenu pour la fonction.
Diversité
- Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes handicapées à poser leur candidature. Si vous avez un handicap vous pouvez demander une adaptation raisonnable lors de la procédure de sélection. Cependant, pour pouvoir y faire appel nous vous demandons d'en informer le responsable de la sélection.
Procédure de sélection
Présélection
La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.
Sélection
La sélection consiste en un test écrit éventuel et un entretien de sélection. La date de l’épreuve est fixée au lundi 24 août 2026. Les coordonnées des candidats ayant réussi la sélection seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement. Cette réserve peut être utilisée pour tous types de contrats pour une durée de 2 ans. Les candidats qui n'ont pas réussi l’épreuve de sélection ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.
Pour toute information complémentaire, contactez Véronique Moline (reponsable de sélection° via [email protected]
