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Responsable des réservations/Advertentie job boeking manager
MINI EUROPE —Bruxelles
- De 2 700 € à 3 300 € par mois
- Disponible le week-end
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Indemnité kilométrique
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Directeur Opérationnel National - Nationaal Operationeel Directeur
Group Cleaning & Services SA/NV —Zaventem
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
- Nettoyage
- Participation aux bénéfices
- Carte essence
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il y a 9 jours
Directeur des Services Généraux - Directeur Facilitaire Diensten
Group Cleaning & Services SA/NV —Zaventem
- Temps plein
- Systèmes PGI
- Finance
- Master
- Participation aux bénéfices
- Carte essence
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il y a 9 jours
Cleaning Excellence Leader (Fr/Nl)
Group Cleaning & Services SA/NV —Zaventem
- De 2 600 € à 3 200 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
- Carte essence
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il y a 9 jours
Team Manager Customer Experience
Telenet —Malines
- Temps plein
- Télétravail
- Bureau
- Master
- Leadership
Telenet Business B2B Account Manager - OOST VLAANDEREN
TELENCO | TELENET BUSINESS PARTNER —Zaventem
- De 3 000 € à 6 000 € par mois
- Temps plein
- Carte essence
- Remboursement des frais de téléphone
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il y a 3 jours
Directrice - Directeur de Magasin Adjoint - F/H
Courir —Bruxelles
- Temps plein
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Sales Manager – Engineering Division (Automotive, Rail, Aerospace & Defense)
Expleo —Bruxelles
- Vente
- Anglais
- Master
Team Leader Operations Nickel Belgium W/M
FINANCIERE DES PAIEMENTS ELECTRONIQUES —Bruxelles
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- En présentiel
- Travail à domicile
- Assurance vie
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il y a 11 jours
Filiaalmanager/ verkoopleider (in opleiding)
bofrost* België —Asse
- De 5 000 € à 6 500 € par mois
- Disponible le week-end
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Carte essence
- Remboursement des frais de téléphone
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Directeur Régional Franchise Market - Ardennes.
Carrefour —Zaventem
- Temps plein
- Master
- Bachelier
- Remboursement des frais de téléphone
Territory Account Manager
Johnson Controls —Machelen
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Logiciels de GRC/CRM
Team Leader / Responsable Brunch & Coffee Bar H/S
POZ —Bruxelles Ixelles
- Temps plein
- Anglais
- En présentiel
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il y a 5 jours
Senior Manager - Strategic and Tech-driven Change Management - Workforce and Organization
Capgemini Sogeti —Diegem
- Anglais
- Développement commercial
- Leadership
(Senior) Manager Organization Transformation - Future Organization
Deloitte —Zaventem
- Temps partiel
- Anglais
- Développement commercial
- Esprit d'analyse
Directeur Adjoint de restaurant H/F
MATSURI —Elsene
- Temps plein
- Expérience en supervision
- Restaurant
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Account Manager Private Cloud
Trustteam —Wavre
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Vente
il y a 12 jours
Responsable de Magasin – Bruxelles (Temps plein)
T'Alent —Bruxelles
- De 2 800 € à 3 300 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Merchandising
- Sens de l'organisation
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Senior Account Manager
Digital Realty —Zaventem
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Master
Manager Sportif (F/H/X)
Teqball belgium —Wavre
- Travail hybride
- Anglais
- Bachelier
- Sens de l'organisation

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manager jobs near diegem, vlg

Responsable des réservations/Advertentie job boeking manager

MINI EUROPE -
Bruxelles

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 2 700 € à 3 300 € par mois

Avantages

Indemnité kilométrique
Éco-chèques
Indemnité kilométrique vélo

Qualifications

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Français
Microsoft Excel
Systèmes PGI
Anglais
Microsoft Office
Canva
Bachelier
Sens de l'organisation
Compétences en communication
Néerlandais

Description complète du poste

Envie de contribuer à une expérience unique pour les visiteurs au cœur de l’Europe ?
Mini-Europe recherche un(e) collègue enthousiaste pour renforcer son équipe marketing et commerciale.

Nous recherchons un(e) Agent de réservation et support administratif pour le département commercial (H/F)

Mission principale : Gestion des réservations & information visiteurs

Intégré(e) au sein du département Marketing & Vente de Mini-Europe, vous êtes principalement en charge de la gestion des réservations groupes et de l’information aux visiteurs.

Vos responsabilités principales :

Gérer les réservations groupes (écoles, associations, tour-opérateurs…) de A à Z :
Élaboration et envoi des offres et confirmations
Coordination avec les équipes internes et partenaires externes (guides, attractions, restaurant…)
Encodage et suivi des réservations dans le système interne
Mise à jour des données dans le CRM et suivi de l’activité
Répondre aux questions des visiteurs (mail, téléphone, réseaux sociaux)
Temps consacré aux réservations :
environ 60% en basse saison et jusqu’à 85% en haute saison

Responsabilité complémentaire : Duty Manager (1 week-end par mois)

Dans ce cadre, vous veillez au bon déroulement des opérations sur le terrain dans le respect des standards de qualité de Mini-Europe.

Supervision des ouvertures/fermetures du parc
Support aux équipes opérationnelles
Gestion ponctuelle de situations imprévues (techniques ou visiteurs)

Cette mission reste ponctuelle (environ 1 week-end par mois et certains jours fériés)

Autres responsabilités

Support administratif au département marketing/commercial
Tâches variées : traductions, mise à jour de contenus, documentation, suivi administratif…
Participation à l’organisation d’événements
Accueil ponctuel de partenaires ou prospects
Possibilité de participation à des actions commerciales ou salons

Organisation du travail

Horaire de base : 9h00 – 17h30
Variations possibles (ouvertures, fermetures, événements)
En moyenne 1 week-end ou jour férié sur 4

Profil recherché

Bachelier en secrétariat, tourisme ou équivalent avec minimum 2 ans d’expérience
ou minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire
Excellente maîtrise du néerlandais et bonne connaissance du français et de l’anglais (oral et écrit)
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
Excellentes capacités de communication et esprit d’équipe
Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office)
La connaissance d’outils graphiques (ex : Canva) est un atout
Aisance avec les outils informatiques (CRM, ERP…)
Disponibilité pour assurer le rôle de Duty Manager (1 week-end/mois)

Offre

Environnement de travail unique et dynamique
Contrat à durée indéterminée (temps plein)
Accès gratuit à de nombreuses attractions et musées en Belgique (2 personnes)
Repas à tarif avantageux
Facilité d’accès en transports en commun
Congés légaux + 4,5 jours RTT/an
Travail sur site
Date de début prévue: immédiat

Zin om mee te bouwen aan een unieke bezoekerservaring in het hart van Europa?
Mini-Europe is op zoek naar een enthousiaste collega om ons marketing- en salesteam te versterken.

Wij zoeken een Reservatiemedewerker en administratieve ondersteuning voor de commerciële afdeling (M/V/X)

Hoofdfunctie: Beheer van reservaties & bezoekersinformatie

Als onderdeel van de afdeling Marketing & Sales van Mini-Europe ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het beheer van groepsreservaties en het informeren van bezoekers.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

Beheer van groepsreservaties (scholen, verenigingen, touroperators…) van A tot Z:
Opmaak en verzending van offertes en bevestigingen
Coördinatie met interne teams en externe partners (gidsen, attracties, restaurant…)
Invoer en opvolging van reservaties in het systeem
Updaten van gegevens in het CRM en opvolging van de activiteit
Beantwoorden van vragen van bezoekers (mail, telefoon, sociale media)
Tijdsbesteding reservaties: ongeveer 60% in laagseizoen en tot 85% in hoogseizoen

Aanvullende verantwoordelijkheid: Duty Manager (1 weekend per maand)

In deze rol waak je over het goede verloop van de activiteiten op het terrein volgens de kwaliteitsstandaarden van Mini-Europe.

Toezicht op openingen en sluitingen van het park
Ondersteuning van operationele teams
Oplossen van onverwachte situaties (technisch of met bezoekers)

Deze rol is beperkt en wordt gemiddeld 1 weekend per maand en op sommige feestdagen opgenomen.

Overige verantwoordelijkheden

Administratieve ondersteuning van de marketing/commerciële afdeling
Diverse taken zoals vertalingen, content updates, documentatie en administratieve opvolging
Meewerken aan de organisatie van evenementen
Sporadisch onthaal van partners of prospecten
Mogelijkheid tot deelname aan beurzen of commerciële acties

Werkorganisatie

Basisuurrooster: 9u00 – 17u30
Variaties mogelijk (openingen, sluitingen, evenementen)
Gemiddeld 1 weekend- of feestdagprestatie op 4

Gezocht profiel

Bachelor in secretariaat, toerisme of gelijkwaardig met minimum 2 jaar ervaring
of minimum 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
Uitstekende kennis van het Nederlands en goede kennis van Frans en Engels (mondeling en schriftelijk)
Sterk organisatorisch vermogen, nauwkeurigheid en zelfstandigheid
Goede communicatieve vaardigheden en teamspirit
Goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Kennis van grafische tools (bv. Canva) is een plus
Vlot kunnen werken met nieuwe software (CRM, ERP…)
Bereidheid om 1 weekend per maand als Duty Manager te werken

Aanbod

Unieke en dynamische werkomgeving
Contract van onbepaalde duur (voltijds)
Gratis toegang tot tal van attracties en musea in België (voor 2 personen)
Middagmaaltijden aan voordelig tarief
Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
Wettelijke vakantiedagen + 4,5 ADV-dagen per jaar
Werk op locatie
Verwachte startdatum: per direct

Rémunération : 2 700,00€ à 3 300,00€ par mois

Avantages :

Éco-chèques
Indemnité kilométrique
Indemnité kilométrique vélo

Langue:

Français, Nerrlandais, Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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Directeur Opérationnel National - Nationaal Operationeel Directeur

Directeur des Services Généraux - Directeur Facilitaire Diensten

Cleaning Excellence Leader (Fr/Nl)

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Telenet Business B2B Account Manager - OOST VLAANDEREN

Directrice - Directeur de Magasin Adjoint - F/H

Sales Manager – Engineering Division (Automotive, Rail, Aerospace & Defense)

Team Leader Operations Nickel Belgium W/M

Filiaalmanager/ verkoopleider (in opleiding)

Directeur Régional Franchise Market - Ardennes.

Territory Account Manager

Team Leader / Responsable Brunch & Coffee Bar H/S

Senior Manager - Strategic and Tech-driven Change Management - Workforce and Organization

(Senior) Manager Organization Transformation - Future Organization

Directeur Adjoint de restaurant H/F

Account Manager Private Cloud

Responsable de Magasin – Bruxelles (Temps plein)

Senior Account Manager

Manager Sportif (F/H/X)

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