Êtes-vous un professionnel de l’hospitalité passionné par la création d’expériences inoubliables ? Trouvez-vous votre motivation dans le développement de relations clients solides, la conception de concepts événementiels innovants et la réalisation réussie d’événements jusque dans les moindres détails ?
Afin de soutenir sa croissance continue, Sodexo recherche, dans une phase préparatoire et dans le cadre d’une éventuelle attribution de contrat, un Coordinateur Événementiel motivé.
Pour un site prestigieux, nous recherchons un Event Coordinator capable de transformer les attentes des clients en expériences exceptionnelles. Vous combinez un esprit commercial avec une solide expertise opérationnelle et veillez à ce que chaque événement soit non seulement parfaitement organisé, mais laisse également une impression durable.
En tant que Coordinateur Événementiel pour la région de Bruxelles, vous êtes le moteur de l’ensemble des événements organisés sur le site. Vous êtes le partenaire stratégique du client, garantissez la qualité, coordonnez l’exécution opérationnelle et veillez à ce que chaque événement soit une réussite tant sur le plan commercial qu’opérationnel.
Vos responsabilités
- Conseiller de confiance pour le client: Vous développez des relations durables avec les clients et les parties prenantes et vous vous positionnez comme la référence en matière d’événements, d’hospitalité et de services. Vous comprenez leurs attentes et les traduisez en solutions de haute qualité et à fort impact.
- Assurer l’excellence événementielle: Vous gérez les événements de la phase de briefing jusqu’à l’évaluation finale et garantissez une exécution irréprochable. Grâce à votre sens du détail, votre organisation et votre approche proactive, les événements se déroulent selon les plus hauts standards de qualité.
- Créer des opportunités commerciales: Vous identifiez de nouvelles opportunités, développez des propositions événementielles inspirantes et convainquez les clients grâce à des concepts créatifs et qualitatifs, adaptés à leurs objectifs et à leur budget.
- Gérer les budgets et optimiser les résultats: Vous êtes responsable de l’ensemble du volet financier des événements. Vous élaborez les budgets, réalisez des analyses de rentabilité, gérez les offres commerciales et assurez le suivi des performances financières. Vous combinez sens commercial et solide compréhension des enjeux business.
- Inspirer et coordonner les équipes opérationnelles: Vous coordonnez les différentes équipes impliquées dans les événements et favorisez une culture de collaboration, de responsabilité et d’excellence de service.
- Renforcer l’expérience hospitality: Vous veillez à ce que chaque invité, visiteur et client bénéficie d’une expérience professionnelle, chaleureuse et de qualité. Attentif aux détails qui font la différence, vous recherchez en permanence un niveau de service exceptionnel.
- Gestion de projets et des parties prenantes: Vous assurez le suivi des plannings, des délais, des engagements et des attentes de l’ensemble des parties concernées. Vous gardez une vision globale, même dans un environnement dynamique où plusieurs projets sont menés simultanément.
- Reporting et suivi: Vous garantissez un suivi administratif et opérationnel rigoureux des événements, des budgets, des accords contractuels et des évaluations. Vous analysez les résultats et les transformez en actions d’amélioration concrètes.
- Sensibilisation à la sécurité: Vous adoptez une approche « zéro risque » et ne faites aucun compromis en matière de sécurité, qu’il s’agisse de votre propre sécurité, de celle de vos collègues, des consommateurs, des clients ou de toute autre partie prenante.
Pour le poste de Coordinateur Événementiel à Bruxelles, nous recherchons une personne présentant le profil suivant :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master en Gestion Événementielle, Hospitality Management, Gestion Hôtelière, Communication ou dans un domaine similaire.
- Vous disposez d’une expérience pertinente dans le domaine de l’événementiel, de l’hospitality haut de gamme, du catering, du facility management ou dans un environnement de services comparable.
- Vous possédez de solides compétences commerciales et combinez la gestion de la relation client avec un fort esprit business.
- Vous avez de l’expérience en gestion budgétaire, analyses financières, prévisions (forecasting), élaboration d’offres commerciales et suivi des résultats commerciaux.
- Vous disposez d’excellentes compétences en gestion de projet et êtes capable d’organiser efficacement des événements complexes.
- Vous êtes un excellent communicant et développez facilement des relations professionnelles avec les clients, les fournisseurs et les parties prenantes internes.
- Vous êtes passionné par l’hospitality et comprenez les éléments clés permettant de créer une expérience client et invité exceptionnelle.
- Vous faites preuve d’esprit d’initiative, êtes proactif et assumez pleinement la responsabilité de vos dossiers.
- Vous êtes organisé, méthodique et capable de définir efficacement vos priorités.
- Vous avez de l’expérience dans la coordination et la gestion d’équipes opérationnelles au sein du secteur du Catering et de l’Hospitality.
- Vous présentez une image professionnelle et êtes à l’aise dans un environnement représentatif et exigeant.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais.
- Vous possédez une bonne connaissance des applications courantes de la suite MS Office.
- Vous êtes un véritable team player et adhérez à une approche « One Team ».
- Néerlandais : très bonne maîtrise
- Français : très bonne maîtrise
- Anglais : connaissance suffisante
Tout commence par le quotidien ! En tant que leader du marché en Belgique dans le domaine du catering et des services facilités, nous contribuons, grâce à nos valeurs fondamentales que sont l’esprit d’équipe, le service et le progrès, à un avenir durable, à un impact positif sur l’environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs.
Nous vous offrons une fonction passionnante au sein d’une organisation dynamique où l’entrepreneuriat responsable, la diversité et l’inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d’évolution occupent une place centrale. Travailler chez Sodexo, ce n’est pas simplement un job. C’est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, car nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact significatif.
Concrètement, cela signifie :
- Un poste stimulant avec un haut degré d’autonomie, de responsabilité et de visibilité au sein d’un environnement prestigieux et dynamique.
- Une position clé dans laquelle vous réunissez clients, hospitalité, événements et opérations.
- La possibilité d’avoir un impact en concevant des événements de A à Z et en visant en permanence l’excellence de service.
- Un environnement professionnel où l’esprit d’entreprise, l’innovation et l’orientation client sont valorisés.
- Un package salarial attractif où la qualité de vie est au centre :
- Assurance hospitalisation et dentaire & assurance groupe et invalidité
- Prime de fin d’année (13e mois), écochèques, chèques-cadeaux pour les jubilaires et événements familiaux
- Remboursement intégral des frais de transport en commun / intervention dans les frais de transport privé / indemnité vélo
- Un parcours d’onboarding personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo & de nombreuses opportunités de formation
- De réelles possibilités d’évolution au sein d’une organisation internationale qui valorise les talents et l’ambition
- Des jours de congé supplémentaires et d’ancienneté
- L’opportunité de faire partie d’une équipe enthousiaste où la collaboration, l’esprit d’équipe et la passion pour l’hospitalité sont au cœur des priorités
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