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Team Leader Contact Center / Sales Call Center
Verisure NV —Bruxelles
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Expérience en supervision
Postuler rapidement
Employé back office services (H/F/X)
Village n°1 ENTREPRISES —Braine-le-Château
- Lun-Ven
- Microsoft Excel
- Sens de l'organisation
- Compétences en communication
QUALIFICATION TEAM CALL AGENT (bilingue)
Batibouw —Drogenbos
- Temps plein
- Bilingue
Chargé de recouvrement de créances & contentieux
SOS Express —Elsene
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Systèmes PGI
- Microsoft Office
- Remboursement des frais de téléphone
Coordinateur fiscal
SPF Finances —Bruxelles
- À partir de 71 053,18 € par an
- Master
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
il y a 11 jours
Coordinateur fiscal (m/f/x)
SPF Finances —Schaarbeek
- 71 053,18 € par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Master
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Travail à domicile
il y a 11 jours
Data scientist
SPF Finances —Bruxelles
- À partir de 71 053,18 € par an
- Bilingue
- Master
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
il y a 11 jours
Technicien de réparation - région de Bruxelles / Repair Technieker - regio Brussel
Otis —Groot-Bijgaarden
- Temps plein
Internal Controls & Process Improvement Specialist BeLux (EN & NL &/or FR)
Otis —Groot-Bijgaarden
- Temps plein
- Télétravail
- Anglais
- Compétences en communication
WAN - Transmission Project Manager avec 7 ans d'expérience (REF18)
Trusted Advisors —Bruxelles
- Anglais
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APB - Algemene Pharmaceutische Bond / Association Pharmaceutique Belge —Bruxelles
Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master. Vous veillez à une circulation fluide de tous les produits entrants et sortants, de la documentation…
Employé back office services (H/F/X)
Village n°1 ENTREPRISES —Braine-le-Château
Excellente capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en néerlandais (atout). Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel,…

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call center francais jobs near bruxelles

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Verisure NV -
Bruxelles

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Détails de l'emploi

Temps plein

Avantages

Voiture de société
GSM de fonction

Qualifications

Français
Vente
Anglais
Expérience en supervision
Compétences en communication
Néerlandais

Description complète du poste

Êtes-vous prêt(e) à mettre votre leadership au service de la performance commerciale en prenant les rênes de notre équipe Sales Call Center ? Verisure recherche un(e) Team Leader dynamique, capable d’aller au-delà du suivi des KPI en accompagnant et développant ses équipes grâce à un coaching personnalisé. Votre objectif : garantir la réussite collective de votre équipe.

Vos responsabilités

Encadrer une équipe d’environ 10 conseillers commerciaux au sein du call center, en assurant une organisation fluide des activités quotidiennes ;
Accompagner et coacher vos collaborateurs afin de les aider à atteindre leurs objectifs mensuels et indicateurs de performance ;
Suivre et analyser les performances individuelles et collectives, tout en mettant en place des actions d’amélioration continues (processus, méthodes de travail, initiatives d’optimisation, etc.) ;
Collaborer étroitement avec les différentes équipes internes pour garantir des processus de vente cohérents et efficaces ;
Instaurer une dynamique positive et motivante au sein de votre équipe.

Votre profil

Solide expertise en techniques de vente et en environnement call center, avec une expérience confirmée dans ce domaine ;
Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle de management ;
Excellente maîtrise du français et du néerlandais, à l’oral comme à l’écrit (l’anglais constitue un atout) ;
Capacité à motiver, engager et fédérer une équipe autour d’objectifs communs ;
Bon esprit analytique et forte orientation résultats ;
Expérience démontrée dans l’amélioration des performances et des KPI ;
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
Capacité à mobiliser et inspirer un groupe de collaborateurs.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant, en pleine croissance, avec des objectifs ambitieux ;
Une rémunération attractive complétée par un package d’avantages complet : voiture de société, carte carburant illimitée en Belgique, commissions, smartphone, chèques-repas, assurances, etc. ;
De réelles opportunités d’évolution, tant sur le plan horizontal que vertical, au sein de Verisure.

À propos de Verisure

Verisure est un acteur majeur dans le domaine de la sécurité et de la tranquillité d’esprit de ses clients. L’entreprise propose des solutions de protection complètes pour les particuliers et les entreprises, en mettant l’accent sur la prévention des risques et la protection des biens et des personnes.

Ce poste représente une excellente opportunité pour un profil orienté résultats souhaitant avoir un impact concret sur la croissance de l’entreprise. Si vous êtes passionné(e) par la performance d’équipe, l’analyse des résultats et l’amélioration continue, nous serions ravis de vous rencontrer.

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Internal Controls & Process Improvement Specialist BeLux (EN & NL &/or FR)

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