Il y a 1 emploi vacant dans le Service Développement de l’Organisation au sein des Services généraux de support de l’Institut national d’assurance maladie-invalidité (INAMI), Avenue Galilée 5/01 - 1210 Bruxelles. Il s’inscrit dans une équipe active de 6 collaborateurs dans le développement organisationnel, la gestion de projets et portefeuille, la gestion et l’optimisation des processus et le changement.
La direction développement organisationnel a une double mission :
Fournir des conseils stratégiques et opérationnels en matière de développement organisationnel, de gestion du portefeuille et de projets (PPM), de gestion des processus (BPM), de gestion du changement et piloter la mise en œuvre de ces conseils à travers des projets structurants. En assurer la cohérence et l’amélioration continue, afin de renforcer la capacité d’adaptation et la création de valeur au service des usagers et de la société.
Développer et déployer des dispositifs et méthodes favorisant l’agilité, l’innovation, la résilience et la performance, en s’appuyant sur des standards, des outils partagés et une culture de collaboration et d’apprentissage continu.
Le Business Analyste collabore étroitement avec les services métiers, l’ICT, les experts BPM, PPM, data/IA et les responsables de projets et processus, dans un environnement complexe et en évolution permanente.
La fonction est une fonction fixe localisée à Bruxelles. Le télétravail est possible selon les règles internes en vigueur (en moyenne maximum 3 jours par semaine sur base annuelle).
Missions et culture d’entreprise de l’INAMI
Nos missions
L'INAMI est un acteur-clé de la sécurité sociale, avec une double mission.
Nous sommes responsables pour que chaque assuré social, quelle que soit sa situation, ait effectivement accès aux soins de santé de qualité qui sont nécessaires (accessibilité) et obtienne un remboursement. Ces soins de santé doivent être efficaces et dispensés aux tarifs convenus (sécurité tarifaire).
Nous veillons aussi à ce que les assurés sociaux, travailleurs salariés et indépendants, reçoivent un revenu de remplacement adéquat en cas d'incapacité de travail ou de maternité/paternité. Nous garantissons que de réelles opportunités de réinsertion au terme de l'incapacité de travail leur soient offertes.
Notre culture d’entreprise
L'INAMI s'investit dans une culture de travail où responsabilité, flexibilité et transparence sont les maîtres mots. Nous travaillons selon les principes NWOW (new way of working). Collaborer avec nos partenaires internes et externes, veiller à la continuité et à la qualité des services fournis à nos clients occupent une place centrale. Une organisation du travail souple, où la concertation est le fil conducteur, nous permet de travailler et de collaborer d'une manière saine et durable.
L’INAMI encourage ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences et de leur personnalité, ainsi que dans l'exercice de leurs responsabilités : en pratiquant un style de direction dont les axes principaux sont écouter, valoriser, soutenir, accorder la confiance, stimuler, réfléchir ensemble et oser prendre des décisions. De cette manière, nous voulons offrir un environnement de travail où tous les collaborateurs se sentent bien et considèrent leur travail comme étant utile pour eux-mêmes, pour leurs collègues, pour les clients et pour l'intérêt public. En contrepartie, nous attendons de nos collaborateurs qu'ils adoptent une attitude loyale, professionnelle et intègre.