16 meilleures offres (senior account manager, brecht, vlg) (à pourvoir)

Director of Client Services
iO —Herentals
- Temps partiel
- Travail hybride
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Gestion d'équipe
Senior Account Manager (Tech)
iO —Herentals
- Travail hybride
Senior Account Executive / Project Manager
D'M&S —Anvers
- Marketing
- Microsoft Office
- Master
- Carte essence
Senior Credit Controller
Moore Belgium —Anvers
- Temps plein
- Travail hybride
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
Manager Service Desk
Elmos —Anvers
2 h
Net Developer
Elmos —Anvers
- SQL
- JavaScript
- APIs
il y a 7 jours
Senior Compliance Officer
Saxo Bank —Anvers
- Temps plein
- Anglais
- Services financiers
- Compétences en communication
Senior Project Manager D365 CRM
HSO Group B.V. —Anvers
- Travail hybride
- Anglais
- Bureau
- En présentiel
Postuler rapidement
Compliance Officer
Saxo Bank —Anvers
- Temps plein
- Anglais
- Esprit d'analyse
- Services financiers
Lead Digital Marketing
Purple Panda —Anvers
- Marketing
Construction Success Manager
Fieldwire —Anvers
- Télétravail
- Construction et rénovation
- Compétences en communication
- Gestion du temps
Postuler rapidement
Senior Account Executive Belgium (SaaS Platform) - Nederlands Sprekend
InSpace —Anvers
- De 3 500 € à 5 500 € par mois
- Temps plein
- Travail hybride
- Logiciels de GRC/CRM
- Vente
- Salesforce
- Assurance groupe
Postuler rapidement
Account Manager (regio Antwerpen/Limburg)
VG Packaging GmbH —Turnhout
- Assurance groupe
Coördinator pentesting
Elmos —Anvers
- Réseaux informatiques
- Compétences en communication
20 h
Solution Architect Customer Engagement D365
HSO Group B.V. —Anvers
- Travail hybride
- Bureau
- Esprit d'analyse
- En présentiel
Postuler rapidement
International Corporate Tax Manager
BDO Belgium —Anvers
- Master
- Développement commercial

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Senior Account Manager (Tech)
iO —Herentals
Je begrijpt de business en werkcontext van de klant van a tot z. Je hebt een brede interesse in de wereld waarin de klant functioneert en je hebt kennis van…
Senior Account Executive Belgium (SaaS Platform) - Nederlands Sprekend
InSpace —Anvers
Tech zit in ons DNA: we dagen de status quo uit en lossen samen complexe AI-, content- en groei vraagstukken op. Bestaat een oplossing niet, dan bouwen we die.
De 3 500 € à 5 500 € par mois
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : senior account manager (brecht, vlg)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

senior account manager jobs near brecht, vlg

Director of Client Services

iO -
Herentals

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

Temps partiel | Temps plein

Avantages

Assurance hospitalisation

Qualifications

Français
Expérience en gestion d'équipe
Anglais
Gestion d'équipe
Leadership
Marketing
Néerlandais

Description complète du poste

Campus Herentals

Senior

32 - 40 uur

Expertise: Client Services

Vaardigheden: Team management, Accountmanagement

Dienstverband: In dienst

Wat je gaat doen

Dit is een cruciale leiderschapsrol binnen de Business Line Marketing & Communicatie van iO België.

Als Director of Client Services leid je een team van circa 30 client service professionals, waaronder Account Directors en Account Managers. Je speelt een centrale rol in het versterken van onze klantrelaties, het laten groeien van ons klantenportfolio en het bouwen van een meer gestructureerde, schaalbare en toekomstbestendige Client Services-organisatie.

De scope is breed en strategisch: klantgroei, commerciële performance, account governance, people leadership, operationele excellentie en de doorontwikkeling van hoe we klanten bedienen in een steeds meer digitaal en AI-gedreven marketinglandschap.

Dit is een rol voor iemand die échte impact wil maken – op klanten én op de interne organisatie.

Doel van de rol
De Director of Client Services is verantwoordelijk voor de commerciële gezondheid, groei en winstgevendheid van het klantenportfolio binnen de Business Line Marketing & Communicatie, in nauwe samenwerking met de Business Line Director en de discipline leads.

De rol zorgt voor sterke klantrelaties, duurzame groei, heldere account governance, effectieve escalatie en de continue ontwikkeling van de Client Services-organisatie.

Als lid van het Management Team draagt de Director of Client Services bij aan de strategische koers van de business line, terwijl hij of zij operationele excellentie aanstuurt en de praktische integratie van AI in de client service-operaties vormgeeft.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Commercieel leiderschap

Eindverantwoordelijk voor de commerciële gezondheid, groei en winstgevendheid van het klantenportfolio, in nauwe samenwerking met de Business Line Director en discipline leads.
Bewaken van omzet, winstgevendheid en financiële performance binnen de clientteams.
Organische groei stimuleren via upsell- en cross-sell-kansen binnen bestaande klantrelaties.
Account Directors ondersteunen bij strategische klantgesprekken, onderhandelingen en complexe commerciële situaties.
Toezicht houden op pipeline-discipline, opvolging van kansen en accountontwikkeling.
Bijdragen aan business development-initiatieven en strategische pitchprocessen.

Leiderschap en people management

Leiden, coachen en ontwikkelen van het accountteam.
Heldere verwachtingen, verantwoordelijkheden en standaarden definiëren voor zowel Account Directors als Account Managers.
Bouwen aan een high-performing, samenwerkingsgerichte en klantgerichte cultuur.
Uitvoeren van performancegesprekken, ontwikkelingsgesprekken en coachingssessies.
Zorgen voor een sterk gevoel van eigenaarschap, verantwoordelijkheid en commerciële scherpte binnen het Client Services-team.

Operationeel leiderschap en governance

Voorzitten van de twee-wekelijkse Account Director-meetings.
Organiseren en faciliteren van Client Services-meetings voor zowel Account Directors als Account Managers.
Implementeren en borgen van consistente accountmanagement-standaarden, waaronder accountplannen, klantreviews, forecastingdiscipline, escalatieprocessen en overdrachtsprincipes.
Zorgen voor heldere rollen en verantwoordelijkheden tussen Account Directors, Account Managers, projectleads en discipline leads.
Operationele verbetermogelijkheden identificeren en continue optimalisatie-initiatieven aandrijven.

Strategische bijdrage en AI-adoptie

Actief bijdragen als lid van het Management Team Marketing & Communicatie.
Meehelpen aan het definiëren en uitvoeren van de commerciële en organisatorische strategie van de business line.
Nauw samenwerken met de Marketing Director, Strategy Director, Content Directors en andere discipline leads om geïntegreerde klantoplossingen te realiseren.
De praktische adoptie van AI binnen Client Services aandrijven, met focus op concrete use cases zoals account intelligence, vergadervoorbereiding, proposal-ondersteuning, klantrapportage, forecasting, kennisdeling en operationele efficiëntie.

Succes in deze rol wordt gemeten aan de hand van een combinatie van commerciële, klant-, operationele en people-gerelateerde indicatoren, waaronder: omzet- en brutomargeperformance van het klantenportfolio, organische groei op bestaande klanten, klantbehoud, -tevredenheid en accountgezondheid, en de ontwikkeling, performance en betrokkenheid van Account Directors en Account Managers.

Daarom ben jij de perfecte Director of Client Services

Aantoonbare ervaring opgedaan binnen een digitaal agency of consultancy, je begrijpt hoe een agencyomgeving werkt, wat klanten verwachten en hoe je teams aanstuurt in een projectgedreven, multi-client context.
Sterke kennis van (performance) marketing: je begrijpt de logica van paid media, SEO/SEA, e-mailmarketing, marketing automation, social advertising en data-gedreven campagnes. Je hoeft geen specialist te zijn, maar je moet inhoudelijk kunnen sparren, reviewen en richting geven.
Vertrouwd met het bredere digitale marketinglandschap, inclusief MarTech-ecosystemen en de groeiende rol van AI in marketing- en communicatieprocessen.
Bewezen ervaring in het leiden van client service-teams.
Sterke commerciële scherpzinnigheid, strategische accountmanagementervaring en inzicht in omzet, winstgevendheid en P&L-dynamieken.
Sterke senior accountmanagement skills, inclusief stakeholdermanagement op C-level.
Sterke people leadership-vaardigheden, met het vermogen om senior profielen te coachen en eigenaarschap te creëren.
Vermogen om structuur, helderheid en verantwoordelijkheid te creëren in een matrixorganisatie.
Talen: vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

#LI-FLEURPETERS
#LI-Onsite

Dit krijg jij van ons

32 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek heb je 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Mobiliteit & eindejaarspremie

Na 6 maanden in dienst kun je bij iO rekenen op een eindejaarspremie. En op mobiliteitsvlak bieden we verschillende mogelijkheden, passend bij jouw job of voorkeur.

Hospitalisatieverzekering

Heb je eens iets voor? Dan is extra stress rond kosten het laatste wat je kunt gebruiken. Iedereen geniet bij ons van een hospitalisatieverzekering bij Axa.

Hybride werken

Een goede werk-privébalans is essentieel. Samen met je team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

Gezonde snacks & lunch

Op elke iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en lunch je voor een kleine vergoeding gezond én gevarieerd.

Persoonlijk ontwikkelbudget

Je krijgt elk jaar € 3.000,- om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.

Samen vieren

Als we iets te vieren hebben, dan doen we het goed! Het partyteam op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste (thema)feestjes.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Fleur, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?

Stuur een e-mail

of contacteer me via
+31(0)6 250 44 536

Leer iO kennen

2,000+

collega's
13

campussen
5

landen
26

nationaliteiten
10+

awards het afgelopen jaar
doorgroeien, leren en uitdaging

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

senior account manager emplois - brecht, vlg

Director of Client Services

Senior Account Manager (Tech)

Senior Account Executive / Project Manager

Senior Credit Controller

Manager Service Desk

Net Developer

Senior Compliance Officer

Senior Project Manager D365 CRM

Compliance Officer

Lead Digital Marketing

Construction Success Manager

Senior Account Executive Belgium (SaaS Platform) - Nederlands Sprekend

Account Manager (regio Antwerpen/Limburg)

Coördinator pentesting

Solution Architect Customer Engagement D365

International Corporate Tax Manager