20 meilleures offres (it manager, belgium) (à pourvoir)

IT Service Desk Team Leader
Multipharma —Bruxelles-Capitale
- Travail hybride
- Expérience en gestion d'équipe
- Esprit d'analyse
- IT
- Travail à domicile
il y a 4 jours
IT Service Manager Expert (H/F) - Belgique (IT) / Freelance
Mindquest —Gosselies
- De 360 € à 510 € par jour
- Télétravail
- Anglais
- IT
- Leadership
IT Infrastructuur Manager - Voeding Sector
Merit —Hainaut
- Azure
- Expérience en gestion d'équipe
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
- Freelance IT Director – Brussels (12-Month Renewable Contract) - Freelance
Collective.work —Bruxelles
- Temps plein
- IT
- Leadership
IT Manager application Affiliation
Mutualité Chrétienne —Schaarbeek
- Travail les jours fériés
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Java
il y a 10 jours
Belgium: IT Infrastructure Project Manager - Freelance or Permanent (REF 18)
Trusted Advisors —Bruxelles
- Service client
- Sens de l'organisation
- Leadership
Service Manager ICT
Infrabel —Anderlecht
- Master
Account Manager IT B2B (H/F)
Anagramme —Achêne
- Informatique
- Anglais
IT Service Manager Expert
ITS Group S.A —Gosselies
- Travail de nuit
- Vente
- Anglais
- Bureau
Chef de projet IT
Mindquest —Drogenbos
- De 40 000 € à 80 000 € par an
- Télétravail
- Anglais
- Recrutement
- IT
IT Business Engagement Manager
Gate Gourmet —Hoogstraten
- Temps plein
IT Project manager
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Informatique
- Doctorat
- Informatique
Key Account Manager B2B - Solutions IT - Equipement audio visuel pour salle de réunions
NOVOFFICE - RICOH —Sint-Lambrechts-Woluwe
- De 2 500 € à 4 500 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Bachelier
- Carte essence
Postuler rapidement
il y a 14 jours
IT Operations Manager - Print Services (FR/NL/EN)
Etinars —Mons
- De 425 € à 450 € par jour
- Recrutement
- IT
- En présentiel
Postuler rapidement
IT Manager
YUST —Anvers
- Temps plein
- Azure
- Anglais
- POS
il y a 12 jours
Global Senior IT Manager
Lansweeper —Merelbeke
- Temps plein
- Azure
- IT
- Intelligence artificielle
Postuler rapidement
Team Leader Audiovisuel & Digital Workplace (H/F)
SNAPCOM —Bruxelles
- De 60 000 € à 65 000 € par an
- Temps plein
- Azure
- Expérience en gestion d'équipe
- En présentiel
- Aide au transport quotidien
- Remboursement des frais de téléphone
Postuler rapidement
il y a 10 jours
IT Manager
Bumaco Group —Rotselaar
- Compétences en communication
il y a 4 jours
Senior IT Project Manager
EGOV Select —Bruxelles
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Bachelier
IT Manufacturing Team Manager
IVC Group —Wielsbeke

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IT Service Desk Team Leader

Multipharma -
Bruxelles-Capitale

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Détails de l'emploi

Il y a 4 jours

Avantages

Voiture de société
Assurance hospitalisation
Travail à domicile

Qualifications

Téléphonie
Expérience en gestion d'équipe
Esprit d'analyse
TOPdesk
IT
Leadership

Description complète du poste

Travailler chez Multipharma, la principale coopérative dans le monde pharmaceutique belge, c’est choisir un emploi qui contribue à quelque chose de grand : un impact positif sur la santé de 1,3 million de patients et 900.000 coopérateurs.

Avec notre réseau de plus de 320 pharmacies, 1 centre de distribution et 2 centres innovants dédiés au conditionnement individualisé de médicaments adaptés à chaque patient, nous ne nous contentons pas de délivrer des médicaments : nous participons activement à l’avenir et à l’innovation des soins pharmaceutiques.

Avec près de 2.200 collaborateurs engagés, nous formons une équipe solide qui donne le meilleur d’elle-même chaque jour pour prendre soin de nos patients. Que vous travailliez en pharmacie, dans un centre de distribution ou au siège social, la santé de nos patients reste toujours au cœur de notre mission, car leur santé est notre priorité.

Chez Multipharma, vous êtes plus qu’un collègue : nous prenons aussi soin de vous en vous permettant de développer vos connaissances, votre expertise et votre bien-être grâce aux diverses formations offertes par notre Multipharma Academy.

Votre journée de travail

Dans un contexte de transformation IT et de renforcement de notre gouvernance, nous recherchons un(e) Team Leader IT Service Desk capable d’allier leadership opérationnel, structuration des processus et amélioration continue.

Vous prenez la responsabilité d’un Service Desk (5-6 agents) et êtes un acteur clé de la gouvernance ITIL que vous faites évoluer vers un modèle plus structuré, performant et orienté services.

Vous rapportez au Head of IT Solution Delivery.

Gouvernance & ITIL

Structurer et déployer les processus IT (framework ITIL)
Piloter la mise en place et l’évolution de l’outil ITSM (Topdesk)
Définir et suivre les KPI, SLA et reporting

Pilotage du IT Service Desk

Garantir la qualité et la continuité du support utilisateur (officines, centre PMI, dépôt, siège central)
Superviser backlog, priorisation et escalades
Être le point de contact en cas d’incidents critiques (gestion de crise)

Votre lieu de travail

Vous travaillez au siège social/ de manière hybride.

Qui êtes-vous?

Compétences clés

Expérience en IT Service Management / ITIL
Forte capacité d’analyse, de questionnement et de structuration
Expérience en management d’équipe
Pratique des outils de bureautique et de productivité
Bonne connaissance des deux langues NL/FR (parlé & écrit)

Soft skills

Leadership naturel & sens du service, capacité à challenger le statu quo
Bonne communication, pédagogie, empathie
Adaptabilité & fiabilité
Résilience & gestion du stress

Grandir ensemble chez Multipharma

Un rôle à fort impact combinant opérations, gouvernance et transformation
Une équipe stable, experte et reconnue
Une réelle autonomie vous permettant de laisser votre empreinte et de concrétiser vos initiatives
Un salaire attractif et compétitif auquel s'ajoutent de nombreux avantages extralégaux : assurance groupe, assurance hospitalisation pour vous et votre famille, réduction pour le personnel, congés complétés par des jours RTT, Benefits at Work, chèques-repas (abonnement de téléphonie mobile, bon pour l'achat d'un téléphone mobile, voiture de société avec carte de carburant ou carte de recharge et bonus).
S’épanouir et se former : nous offrons un large éventail de possibilités de formation (spécifiques à la fonction) afin que vous puissiez continuer à vous développer tant sur le plan professionnel que personnel.
Une équipe fantastique qui vous accueille à bras ouverts dans un environnement moderne. Attendez-vous à une atmosphère conviviale et de chouettes moments entre collègues
Faire ce que vous aimez bien et ce qui vous rend heureux, au sein d'une organisation stable et saine où la solidarité, l'empathie et l'expertise sont essentielles.
Du télétravail quelques jours par semaine ? C'est possible !
Nous vous offrons les possibilités de réaliser vos ambitions : chez nous, vous pouvez vous développer horizontalement, verticalement ou en diagonale, à votre propre rythme.

Prêt à faire la différence?

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IT Service Manager Expert (H/F) - Belgique (IT) / Freelance

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Account Manager IT B2B (H/F)

IT Service Manager Expert

Chef de projet IT

IT Business Engagement Manager

IT Project manager

Key Account Manager B2B - Solutions IT - Equipement audio visuel pour salle de réunions

IT Operations Manager - Print Services (FR/NL/EN)

IT Manager

Global Senior IT Manager

Team Leader Audiovisuel & Digital Workplace (H/F)

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