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Training Specialist
QSRP-BurgerKing —Wilrijk
- Travail hybride
- Anglais
- Service rapide et restauration rapide
- Sens de l'organisation
il y a 7 jours
Collaborateur Helpdesk Customer Care
Bank/Banque Van Breda —Anvers
- Temps plein
- Travail hybride
- Expérience en supervision
- Bachelier
- Compétences en communication
- Participation aux bénéfices
il y a 14 jours
International Recruiter Romanian & Polish Market
Werken bij STAR —Anvers
- Temps plein
- Anglais
- Bachelier
- IT
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Customer Service Assistant (m/f/d) Belgium
TRIO Leuchten GmbH —Kruibeke
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Vente
- Service client
il y a 5 jours
Proposal Specialist
CellCarta —Wilrijk
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Logiciels de GRC/CRM
Regulatory and Start Up Specialist - Belgium
IQVIA —Berchem
- Temps plein
- Expérience en supervision
- En présentiel
Continuous improvement specialist EMEA
VF Corporation —Saint-Nicolas
- De 45 657,60 € à 57 072,00 € par an
- En présentiel
- Production
- Compétences en communication
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Key Account Specialist
Greif —Lierre
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Logiciels de GRC/CRM
- Microsoft Excel
Product Safety & Regulatory Compliance Specialist EU (M/V/X)
Lawter —Kallo
- Master
- Bachelier
- JavaScript
il y a 7 jours
Customer Support Specialist - Remote Benelux
Upway —Malines
- De 1 800 € à 2 100 € par mois
- Temps partiel
- Télétravail
- Service client
- Compétences en communication
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Tailoring (Repairing/Alteration/Upcycling) Specialist - UNIQLO Meir
UNIQLO —Anvers
- Temps plein
- Vente
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- Recrutement
IT Support Specialist (Genk)
ODIT SYSTEMS —Anvers
- Azure
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- Bachelier
- Carte essence
il y a 11 jours
Senior Site Activation Specialist - Belgium
IQVIA —Brasschaat
- Temps plein
- Bachelier
- En présentiel
Production Process Specialist
Lonza —Bornem
- De 43 500 € à 60 900 € par an
- Temps plein
- Bachelier
- Production
Customer Care Specialist in Athens - Dutch speaking
Next Job Abroad —Anvers
- Temps plein
- Travail hybride
- Bureau
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- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Formation linguistique offerte
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Verkoopmedewerker / Sales Assistant - UNIQLO Meir
UNIQLO —Anvers
- Temps plein
- Service client
- Construction et rénovation
- En présentiel
Conversational AI Specialist
Telenet —Malines
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
- Bureau
- Master
Sales Specialist (AV & UC) - Videoconferencing, Collaboration & Signage Solutions
Copaco Nederland BV —Anvers
- Temps plein
- Travail hybride
- Vente
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- Bachelier
- Assurance groupe
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Antwerpen | Business Intelligence Specialist
A.S.Adventure —Anvers
- Informatique
- Informatique
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QA Operations Specialist - QA Complaints
Novartis —Puurs
- De 42 700 € à 79 300 € par an
- Temps plein
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Training Specialist

QSRP-BurgerKing
Wilrijk

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Détails de l'emploi

Il y a 7 jours

Avantages

Chèques repas

Qualifications

Français
Management
Anglais
Sens de l'organisation
SharePoint
LMS
Ressources humaines
Néerlandais

Description complète du poste

Date: Jun 16, 2026

Location: Wilrijk, BE

Company: O'Tacos Benelux

About the company

Join QSRP: where the good growth happens

O’Tacos is part of QSRP (Quick Service Restaurant Platform), a company dedicated to delivering mouthwatering food experiences to our 100 million customers annually through our 1,200+ restaurants and 7,000 employees throughout 9 key countries. Our product offering proudly represents a culturally diverse selection of Burgers through our US-style Burger King and Belgian-rooted Quick restaurants, French style O'Tacos, Vibrant burger brand G La Dalle, Dunkin: the world leader in coffee and donuts, Chopstix: one of the most recognized Asian QSR brands in the UK,.

So, are you ready to dive into a career that's as exciting as our menu? Click that "Apply Now" button faster than a fryer heats up!

About the position

Envie de rejoindre l’une des enseignes de restauration rapide à la croissance la plus rapide ? Nous recrutons un/une Chargé(e) de formation international(e) pour accompagner notre développement.

Directement rattaché(e) au Directeur Formation, vous serez le relais de la stratégie formation du groupe et garantirez son déploiement opérationnel. Votre mission consistera à mettre en œuvre, suivre et ajuster les actions de formation destinées aux franchisés et à leurs équipes, en assurant une montée en compétences cohérente, structurée et performante.

Dans un premier temps, vous prendrez en charge le périmètre Belux, avec pour objectif d’installer durablement notre organisation, nos standards et nos méthodes. Dans un second temps, votre rôle s’étendra progressivement à l’international, où vous devrez adapter la stratégie et les dispositifs aux spécificités culturelles, opérationnelles et réglementaires de chaque pays concerné.

Ce poste clé exige une vision structurée, une forte capacité d’adaptation et un sens aigu de l’accompagnement opérationnel afin de garantir l’adhésion aux standards de la marque dans l’ensemble du réseau.

C’est une excellente opportunité pour une personne qui aime accompagner le développement opérationnel d’un réseau restaurants, et travailler en lien étroit avec des franchisés. Une personne dynamique, organisée, dotée d’un excellent sens de la communication et capable de s’adapter à un environnement en constante évolution.

Vos principales missions seront les suivantes

Conception et ingénierie de formation :

S’asurer du bon déploiement des modules de formation (présentiel, distanciel, e-learning)

Actualiser et diffuser les supports pédagogiques (modes opératoires, vidéos, fiches recettes…)

Veiller à l’alignement des contenus avec les procédures et standards O’Tacos.

Animation et coordination :

Planifier les sessions de formation initiale et continue.

Organiser les sessions (logistique, convocations, supports).

Accueillir les participants, garantir le niveau de confort des formations présentielles et clôturer les sessions de formation

Organisation adminitrative de la formation :

Tenir à jour les tableaux de bord & tableau de suivi

Gérer la facturation

Gérer le suivi administratif de la formation (gestion de Digiforma, mise à jour et organisaiton des dossiers du Sharepoint, gestion de la boite mail générique)

What do you bring

Ce poste est essentiel pour accompagner la croissance et la structuration de notre réseau de franchisés. Il contribue directement à l’uniformisation des standards, à la montée en compétences des équipes, et à la qualité de l’expérience client. Nous attendons donc que vous ayez :

Une expérience confirmée dans la formation professionnelle, idéalement acquise dans un réseau de franchises, dans le secteur de la restauration rapide ou du retail.

Une bonne compréhension des enjeux terrain liés à l’ouverture, à l’exploitation et à l’animation d’un point de vente.

Une expérience en ingénierie pédagogique, animation de formations en présentiel et distanciel, et usage d’outils digitaux de formation (LMS, modules e-learning, etc.).

Une reconnaissance pour votre sens de la pédagogie, votre capacité à fédérer, à transmettre et à créer de l’engagement autour des standards de marque.

As an individual you are

Formation Bac+3/5 en Ressources Humaines, Ingénierie de la formation, ou Management de réseau.
Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la restauration, du retail ou dans un réseau de franchises.
Excellentes capacités pédagogiques et relationnelles.
Autonomie, organisation, sens du terrain.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, LMS, etc.).
Maîtrise de l’anglais et du Néerlandais
Excellentes capacités rédactionnelles
Visite sur site régulière à prévoir

Why join us on your journey?

Contribute to our mission of becoming the market leader in QSR sector
Plenty of career growth opportunities across all our international head quarters
Become part of a company where learning and development is in the heart of the culture
Loads of fun initiatives with your colleagues, many of them focused on giving back to the community
We believe in a flexible and hybrid work model, but we also offer a modern and cool office environment for you to thrive in
Enivironmental sustainability is in the center of the way we operate
We care about diversity, equity and inclusion and make everyone feel equally welcomed

You also get these benefits:

Meal vouchers
Sports benefit
Pension Scheme
Yearly bonus based on your performance

Does this sound exciting? If yes, apply now! Even if you do not meet all the requirements, yet have the right attitude and potential, reach out and let’s talk.

Intrigued, but want to read more about us first?

Sure! Check out these resources to find out more about what we do.

QSRP website
Our Company Video
Our LinkedIn page
O'Tacos
Quick
Burger King Italy and Burger King Belgium
Chopstix
Dunkin'
G La Dalle

All applicants will receive consideration for the job with no regards to race, color, religion, gender, sex (pregnancy included) and sexual identity and orientation, age, nationality, citizenship, physical or mental disability, military status, family or marital status, medical condition, or any other basis protected by national or local laws and regulations.

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