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Vos responsabilités

Relation client & communication

Traiter les e-mails entrants sur notre adresse générale ([email protected]) : réponses rapides, claires et professionnelles, ou transfert au bon interlocuteur
Gérer les tickets de support via notre site web : analyser, prioriser et orienter les demandes
Répondre aux appels téléphoniques et assurer le dispatching si nécessaire

Comptabilité & gestion financière

Encoder les factures (et analyser les mouvements bancaires pour lier chaque paiement à la facture correspondante)
Contrôler les achats fournisseurs dans Odoo : recouper les montants entre la comptabilité et le module achats pour garantir un suivi rigoureux des commandes
Établir les déclarations légales périodiques (Rebat 1×/an, Recupel 4×/an)

Achats & gestion des stocks

Suivre les commandes fournisseurs dans Odoo sur base des besoins transmis par les responsables magasins
Créer de nouvelles références produits si nécessaire
Mettre à jour les disponibilités sur le site web pour garantir un stock en ligne fiable et à jour
Gérer les commandes e-commerce : commander les produits manquants, préparer les envois, assurer le suivi colis

Soutien à l'administration

Suivi des congés, gestion des documents RH
Participer aux recrutements : tri des CV, prises de contact, organisation des entretiens
Veiller à la mise en conformité administrative des magasins : documents obligatoires, affichages à jour, suivi des recommandations IDEWE

Votre profil

Formation en comptabilité, gestion, secrétariat de direction ou équivalent
Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP (Odoo ou similaire)
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Aisance relationnelle, plume claire et professionnelle à l'écrit
Autonomie et esprit d'initiative : vous savez identifier ce qui doit être fait et vous en occupez
Discrétion et sens des responsabilités

Ce que nous proposons

Un poste à responsabilités au sein d'une PME belge dynamique, en forte croissance depuis sa création en 2019
Une grande variété de tâches : pas de routine, beaucoup de sujets différents
Une équipe humaine, un management accessible et une vraie culture d'entreprise
Une rémunération attractive en fonction de votre profil et de votre expérience
La possibilité de grandir avec l'entreprise

Pour postuler :

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected]. Nous serons ravis de vous rencontrer.

Rémunération : 16,00€ à 18,50€ par heure

Avantages :

Lieu du poste : En présentiel