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Conseiller administratif Mouvement
UCM —Arlon
- Temps partiel
- Travail hybride
- Microsoft Office
- Bachelier
- Sens de l'organisation
il y a 7 jours
Commercial Assistant
bpost —Arlon
- 2 577,50 € par mois

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Conseiller administratif Mouvement

UCM -
Arlon

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Détails de l'emploi

CDI | Temps partiel
Il y a 7 jours

Avantages

Cadeau de Noël
Événements d'entreprise

Qualifications

Français
Microsoft Office
Bachelier
Sens de l'organisation

Description complète du poste

UCM Mouvement Luxembourg, c’est quoi ?

UCM Mouvement Luxembourg assure la défense, la représentation et la promotion de ces indépendants et chefs d’entreprises de la province de Luxembourg. Elle se trouve partout où les intérêts de ses membres sont en jeu. Apolitique, elle n’adhère qu’à une seule cause ; celle des indépendants et PME. Elle se bat pour une société où chacun peut entreprendre et réussir, où le travail et l’initiative ont valorisés et récompensés.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).

Conseiller administratif Mouvement : un réel besoin!

Rejoins notre équipe UCM Mouvement à Arlon en tant que Conseiller Mouvement à mi-temps !
Véritable ambassadeur d'UCM, tu contribues au développement et à la fidélisation de notre réseau de membres. Au quotidien, tu accompagnes les entrepreneurs, identifies leurs besoins et les informes sur les services, avantages et actions proposés par UCM.

Ta mission ?

Plus précisément :

Tu renseignes et orientes les membres, prospects et partenaires par téléphone et par e-mail, en apportant un premier niveau de réponse ou en relayant les demandes vers les interlocuteurs adéquats ; Tu conseilles les membres sur les produits, services et avantages proposés par UCM Mouvement et les accompagnes dans leur activation ;
Tu assures le suivi administratif des dossiers et veilles à la qualité des informations encodées dans le CRM ;
Tu entretiens une relation régulière avec les membres grâce à des contacts proactifs : campagnes de fidélisation, relances de cotisations, invitations aux événements et suivi des différentes actions menées ;
Tu participes au développement du portefeuille de membres en contactant de nouveaux prospects et en identifiant leurs besoins ;
Tu convertis les participants (indépendant & chef d’entreprise) non-membres en membres UCM grâce à un suivi post-événement ciblé
Tu réalises les relances liées aux campagnes de communication, aux événements ou aux différentes actions de sensibilisation afin de favoriser l'engagement des membres ;
Tu participes à l'organisation des événements UCM et assures leur bon déroulement (gestion des inscriptions, accueil des participants, soutien logistique, etc.) ;
Tu fais remonter les préoccupations et besoins exprimés par les membres afin de contribuer aux actions de représentation et de défense des indépendants.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as…

Un bachelier ou une expérience équivalente dans une fonction orientée relation client, conseil commercial ou fidélisation;
Une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et d'un CRM constitue un atout ;
Un bons sens de l’écoute ;
Un réel intérêt pour le monde des indépendants, des PME et de l'entrepreneuriat.

Un profil humain

Tu es…

Rigoureux(se), et possède également un bon sens de l’organisation et des priorités ;
Capable de t’adapter aux imprévus et aux changements ;
Assertif/ve, diplomate, capable de t’adapter à différents types d’interlocuteurs ;
Soucieux/se de répondre aux besoins de tes clients, cela fait partie de ton ADN !
A l’aise avec tout type d’interlocuteur ;
Orienté client et apprécies créer une relation de confiance sur le long terme ;
Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
Autonome mais doté(e ) d’un réel esprit d’équipe : pour toi collaborer, c’est mieux avancer !
Proactif, dynamique et orienté résultats ;
Curieux et capable d'identifier les opportunités de développement auprès des membres et prospects ;
A la recherche d'un contrat mi-temps.

Notre offre - Des avantages indéniables

Un contrat mi-temps, à durée indéterminée
Une opportunité de participer à un projet qui a du sens.
De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale.
Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux :
- 20 jours de congés légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT Télétravail 26 jours par trimestre ;
- Flexibilité horaire ;
- Assurances groupe et hospitalisation (assortie de nombreux avantages) ;
- Avantage internet (réduction sur ton abonnement) ;
- Prime de fin d’année ;
- Chèques-repas de 8€ / jour ;
- Bonus collectif (ANR) ;
- Chèque-cadeau de fin d’année ;
- Complément allocations familiales ;
- Formations internes sur-mesure ;
- Plan cafétéria.
Un environnement de travail propice à l’épanouissement.
Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Cette offre est publiée jusqu’au 14 août 2026.

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée indéterminéeEmployéTemps partiel

Lieu de travail

Arlon (UCM Lux)

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