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Opérateur de centre d'appel - temps partiel (F/H/X)
EasyPartners —Waterloo
- Temps partiel
- Microsoft Excel
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
il y a 12 jours
Opérateur Zone Aseptique (CDD de 6 mois)
UCB —Braine-l'Alleud
Operator Supply Chain | Brussels | 2 shifts
Plasma Industries Belgium —Bruxelles
- Anglais
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Entrepôt
il y a 7 jours
OPERATEUR DE MACHINE
Brochage Renaître —Evere
Opérateur de fabrication en chimie - Horaire de Nuit
PolyPeptide Belgium —Braine-l'Alleud
- Temps plein
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Compétences en communication
Bagage Operator
Aviapartner —Brussels Airport
- Temps plein
- Anglais
Postuler rapidement
Alarm Operator
Verisure NV —Bruxelles
- Disponible le week-end
- Bilingue
- Anglais
- Esprit d'analyse
- Assurance groupe
Postuler rapidement
il y a 10 jours
Opérateur(trice) C&M en CDD 6 mois
GlaxoSmithKline —Wavre
- À partir de 3 840 € par mois
- Temps plein
- Expérience administrative
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- CVC
Contact Center Operator
P&V Group —Bruxelles
- Appeler l'employeur
- Vente
- Agile
Postuler rapidement
Opérateur(trice) de Maintenance - CDD 6 mois
GlaxoSmithKline —Wavre
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Anglais
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
Opérateur Technique - Junior F/H
KOEZIO BRUXELLES —Bruxelles
- Disponible le week-end
- Chantier
- Sens de l'organisation
- Service des urgences
Postuler rapidement
Opérateur(trice) de Maintenance en CDD 6 mois
GlaxoSmithKline —Wavre
- À partir de 3 840 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Anglais
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
Tarmac Operator
Aviapartner —Brussels Airport
- Temps plein
- Anglais
Postuler rapidement
Opérateur QC Inspection Visuelle
UCB —Braine-l'Alleud
- Bureau
il y a 6 jours
Operator Monitoring
Seris Security —Zaventem
- De 3 306,54 € à 3 749,35 € par mois
- Bilingue
il y a 11 jours
Warehouse Operator Zaventem
CAIROX BELGIUM —Zaventem
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Entrepôt
Postuler rapidement
Opérateur de fabrication Upstream/Downstream (Double shift)
PolyPeptide Belgium —Braine-l'Alleud
- Temps plein
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Production
Opérateur(rice) de Maintenance en CDD
GlaxoSmithKline —Wavre
- À partir de 3 840 € par mois
- Temps plein
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Bachelier
- CVC
Technical Assembly Operator (fixed term)
AI-Blox —Bruxelles
- Assemblage
- Entrepôt
- Intelligence artificielle
Postuler rapidement
Operator / commercieel adviseur
Moneytrans —Bruxelles
- Disponible le week-end
- Espagnol
- Anglais

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Opérateur de centre d'appel - temps partiel (F/H/X)

EasyPartners -
Waterloo

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Détails de l'emploi

Temps partiel | CDD
Il y a 12 jours

Avantages

Éco-chèques

Qualifications

Français
Microsoft Excel
Call center
Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
Néerlandais

Description complète du poste

EasilyContact est un centre d’appel innovant 24/7 basé en Belgique, engagé dans l’inclusion, la diversité et l’humain.

Nous mettons un point d’honneur à valoriser chaque collaborateur, quel que soit son parcours. Vous évoluerez au sein d’équipes composées de personnes porteuses d’un handicap ou éloignées du monde de l’emploi, et contribuerez à offrir un service de qualité à nos partenaires.

Nos équipes accompagnent des TPE, PME et grandes entreprises dans la gestion de leur relation client, tout en garantissant un environnement de travail respectueux, formateur et stimulant.

Chez EasilyContact, nous croyons que le potentiel humain est la meilleure compétence. Si vous aimez aider, écouter et apprendre, nous vous accompagnerons pour que vous puissiez vous épanouir et grandir professionnellement.

Votre mission

En tant qu’opérateur·rice call center et support administratif, vous serez à la fois la voix d’EasilyContact auprès de nos clients pour les missions de nuit et un soutien essentiel pour nos activités administratives internes.

Vous réceptionnerez les appels entrants de nuit, exécuterez les actions demandées via nos logiciels, et assurerez un suivi administratif rigoureux à travers diverses tâches d’encodage et de gestion de données.

Vos responsabilités

Réceptionner les appels entrants et offrir une expérience client professionnelle et bienveillante.
Effectuer les interventions et manipulations nécessaires dans différents logiciels (outils internes, Excel, etc.).
Réaliser diverses tâches administratives et d’encodage : mise à jour de bases de données, saisie de rapports, suivi de documents.
Vérifier, classer et tenir à jour les informations nécessaires au bon déroulement des opérations.
Collaborer activement avec l’équipe pour garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence.
Contribuer à un esprit d’équipe positif et à une amélioration continue du service.

Critères obligatoires

Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
Très bonne aisance informatique, notamment avec Excel et la suite Office.
Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et procédures.
Organisation, rigueur et souci du détail.
Esprit d’équipe, dynamisme et attitude professionnelle.
Être à l'aise avec le travail de nuit.

Critères souhaitables

Connaissance du néerlandais.
Être sans emploi depuis au minimum 6 mois et ne pas avoir de CESS.
Expérience préalable en call center ou en support administratif.

Conditions et environnement de travail

Contrat : temps partiel (25h/semaine - réparti sur +-3 shifts), CDD de 3 mois avec possibilité de CDI.
Lieu : poste basé à Waterloo.
Rémunération : package complet comprenant prime annuelle, pécule de vacances, prime de fin d’année, éco-chèques, remboursement des frais de transport et primes internes.
Accessibilité : nos postes et locaux sont adaptés aux besoins de chacun.

Nos engagements

Un environnement inclusif, bienveillant et respectueux.
Une formation interne complète avant la prise de poste.
Des opportunités de progression vers des tâches de responsable de projet, de formateur interne ou assistant.
Une équipe à taille humaine où votre implication et votre personnalité comptent vraiment.

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