3 meilleures offres (customer service center agent, brussels, bru) (à pourvoir)

Customer Care Agent
Brussels Airport —Bruxelles
- Disponible le week-end
- Service client
- Bachelier
- Compétences en communication
Juriste Trésorerie (m/f/x)
SPF Finances —Etterbeek
- Temps plein
- Travail hybride
- Doctorat
- Master
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Travail à domicile
il y a 2 jours
Economiste Trésorerie (m/f/x)
SPF Finances —Etterbeek
- Temps plein
- Travail hybride
- Master
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
- Travail à domicile
il y a 2 jours

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Customer Care Agent
Brussels Airport —Bruxelles
Een uitstekende balans tussen werk en privé dankzij een flexibele werkplanning, een ruim aanbod van opleidingen (technische, persoonlijke &…
Customer Service Representative
Holcim Belgium —Sint-Pieters-Leeuw
Een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar je elke dag bijdraagt aan het bouwen van een betere wereld.
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : customer service center agent (brussels, bru)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Customer Care Agent

Brussels Airport -
Bruxelles

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

Qualifications

Service client
Bachelier
Communication
Compétences en communication

Description complète du poste

Be part of our beating heart

Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?

Stop met dromen en kom ons team versterken!

Om ons departement Passenger Aviation te versterken, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent.

Wat je bij ons zal realiseren

Als Customer Care Agent:

Bied je onze klanten een optimale service door vragen, opmerkingen en klachten klantvriendelijk en proactief te behandelen via social media, e-mail en telefoon.
Werk je vanuit het kloppend hart van de luchthaven.
Onderhoud je interdepartementale contacten zodat je steeds op de hoogte bent van de meest recente operationele informatie.
Ben je de stem van onze passagiers:
- Je consolideert klantenfeedback in rapporten.
- Je communiceert deze op regelmatige basis naar de Welcome Center Coordinator, de Welcome Center Manager en andere betrokken departementen.
Denk je proactief mee over:
- de optimalisatie van onze B2C-communicatie
- projecten ter versterking van de Passenger Experience
Ben je operationeel inzetbaar binnen verschillende diensten en functies van het Welcome Center en Passenger Services.
Rapporteer je aan de Welcome Center Coordinator, die op zijn/haar beurt rapporteert aan de Welcome Center Manager.

Werkregeling

Je bent bereid te werken in een ploegensysteem:

Weekdagen: 6u – 22u
Weekends: 6u – 20u
Ook inzetbaar op feestdagen

Wat jou onderscheidt

Je beschikt over:

Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring (richting Communicatie of Business Administration is een plus).
Een eerste ervaring binnen customer service of een contactcenter.
Een sterke interesse in social media en webcare.
Het vermogen om boodschappen helder en bondig te formuleren.
Een uitgesproken klantgerichte mindset.

Daarnaast:

Heb je kennis van het luchthavengebeuren en de topografie, of ben je bereid dit snel aan te leren.
Ben je vertrouwd met luchthavencodes, policies en procedures (infohandboek, SAP’s, handleidingen, …), of bereid je hierin te verdiepen.
Heb je gebruikerskennis van courante en specifieke softwaretoepassingen.

Talenkennis:

Nederlands, Frans en Engels: vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
Bijkomende talen zijn een troef.

Je beschikt over:

Diplomatie en tact
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Geduld en een hoge stressbestendigheid

Gaat je hart al sneller slaan?

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en spannende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving die je talenten vleugels geeft.

Wat je ervaring helemaal bijzonder maakt? Een uitstekende balans tussen werk en privé dankzij een flexibele werkplanning, een ruim aanbod van opleidingen (technische, persoonlijke & leiderschapsvaardigheden), tijdelijke projecten en interne doorgroeimogelijkheden. Of je nu graag buiten op het terrein werkt, of liever binnen inspiratie haalt uit de energieke sfeer … je vindt het allemaal bij ons. Sowieso kan je rekenen op een sterke teamspirit, de juiste tools en een stimulerende bedrijfscultuur. Wat wil je nog meer?

Volg het ritme van ons hart

Kan je niet wachten om jezelf te overstijgen bij Brussels Airport Company? Stuur snel jouw CV en motivatiebrief via de daarvoor bestemde link. En wie weet, misschien verwelkomen we jou heel binnenkort op onze bruisende luchthaven in het hart van Europa!

Heb je nog vragen? Contacteer gerust [email protected]

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

customer service center agent emplois - brussels, bru

Customer Care Agent

Juriste Trésorerie (m/f/x)

Economiste Trésorerie (m/f/x)

Other jobs to consider

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : customer service center agent (brussels, bru)

Wat je bij ons zal realiseren

Als Customer Care Agent:

Werkregeling

Wat jou onderscheidt

Je beschikt over:

Daarnaast:

Talenkennis:

Je beschikt over:

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact