Jobomschrijving:
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een dynamisch bedrijf voor een boeiende stage in de verzekeringssector?
Enthousiast om bij te dragen aan betekenisvolle projecten binnen een toonaangevend bedrijf? Zoek dan niet verder!
Als stagiair bij AXA ben je geen eenvoudige toeschouwer. Je duikt in het hart van innovatie in de verzekeringssector, draagt bij aan boeiende projecten en deelt je ideeën om nieuwe oplossingen te creëren. Dit bieden wij:
-
Gevarieerde en uitdagende taken
-
Een samenwerkingsgerichte werkomgeving
-
Een verrijkende ervaring
-
Gevarieerde en concrete opdrachten
We zijn op zoek naar talent voor verschillende teams:
-
Claims Operations North
-
Customer & Distribution - Legal
Wat kun je verwachten als stagiair(e) binnen Claims Operations North ?
Tijdens deze stage krijg je de kans om via een stapsgewijs leertraject kennis te maken met de functie van schadebeheerder binnen autoverzekeringen.
Je krijgt onder andere de kans om:
-
Kennis te maken met de behandeling van eenvoudige autoschadedossiers
-
Een volledig leertraject te volgen om de verschillende fases van schadebeheer te leren kennen
-
Samen te werken met onze schadebeheerders en hun dagelijkse werkzaamheden van dichtbij te ontdekken
-
Je technische en praktische kennis van schadebeheer stap voor stap uit te bouwen
-
Tijdens je leertraject begeleiding te krijgen van een Technical Specialist en een Team Manager
-
Deel te nemen aan de dagelijkse activiteiten van het team en je opgedane kennis geleidelijk in de praktijk te brengen
Wie zoeken we voor Claims Operations North?
-
Je beheerst het Nederlands, de taal die binnen de activiteiten van dit team wordt gebruikt
-
Je wilt de functie van schadebeheerder van dichtbij leren kennen en je kennis van autoverzekeringen verder ontwikkelen
-
Je leert graag van ervaren collega's en werkt graag samen in teamverband
-
Je volgt een Bachelor Verzekeringen en Financiën
Tijdens de eerste weken van je stage wordt je aanwezigheid op kantoor aangemoedigd om je leerproces, de samenwerking met het team en een persoonlijke begeleiding optimaal te ondersteunen. Zodra je je vertrouwd voelt met je taken en voldoende autonomie hebt opgebouwd, kan er meer flexibiliteit worden overwogen in overleg met je team.
Wat kun je verwachten als stagiair Legal | Customer & Distribution?
Binnen de afdeling Customer & Distribution ondersteun je het team bij verschillende activiteiten rond de opvolging van klantendossiers en juridische en regelgevende vraagstukken.
Tijdens deze stage krijg je de kans om:
-
Het team te ondersteunen bij het beheer en de opvolging van klachten.
-
Bij te dragen aan de verwerking van DSR's (Data Subject Requests).
-
Mee te werken aan het beheer van de inbox en het doorsturen van vragen naar de juiste contactpersonen.
-
Het team te ondersteunen bij de behandeling van dossiers met betrekking tot phishing.
-
Bij te dragen aan het ontwikkelen van opleidingsmateriaal rond de activiteiten van het team.
-
Verschillende IT-tools te gebruiken bij het uitvoeren van je opdrachten.
-
Praktische ervaring op te doen in een omgeving waarin klanten-, juridische en digitale vraagstukken samenkomen.
Profiel en gewenste kennis:
-
Je volgt een opleiding die relevant is voor de voorgestelde activiteiten, bijvoorbeeld in een juridische of aanverwante richting.
-
Je kunt vlot werken met IT-tools.
-
Je kunt informatie op een gestructureerde manier verwerken en organiseren.
-
Een goede beheersing van zowel het Nederlands als het Frans is noodzakelijk voor de activiteiten van deze stage.
Bovendien :
-
Beschik je over een stageovereenkomst voor een minimale duur van 3 maanden.
-
Ben je minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
Klaar om deze uitdaging aan te gaan?
Ga naar careers.axa.be of klik op "solliciteren" om onze spannende stagekansen te ontdekken. We kijken ernaar uit je in ons team te verwelkomen!
AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
AXA Belgium
Wie we zijn
Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.
Onze fundamenten
Onze vier kernwaarden motiveren ons dagelijks om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten, terwijl we efficiënt samenwerken met onze collega's: Customer First, Integrity, Courage en One AXA.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.
Wat we aanbieden
Je ontvangt een maaltijdvergoeding per gewerkte dag, evenals een verplaatsingsvergoeding tussen je huis en de werkplek.
Onze locaties in Troon en Berchem beschikken over een bedrijfsrestaurant waar je jouw maaltijden kunt afhalen.
Als stagiair werk je volgens een flexibele werkregeling. De gemiddelde werktijd is vastgesteld op 7 uur per dag. Je hebt ook de mogelijkheid om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken, afhankelijk van het aantal gewerkte dagen.
