20 meilleures offres (service delivery manager) (à pourvoir)

Technology Service & Delivery Officer
ABN AMRO —Anvers
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Anglais
Product Manager Customer Service Management
Acerta BV —Louvain
- Esprit d'analyse
- Gestion de projet
- Gestion de produit
- Remboursement des frais de téléphone
- Assurance groupe
Sales Manager
Wortell —Gand
- Temps plein
- Travail hybride
- Azure
- Vente
- Anglais
Postuler rapidement
Software Delivery Coach
AE —Groot-Bijgaarden
- Temps plein
- Construction et rénovation
- Compétences en communication
Data Solution Manager
Smals —Bruxelles
- Temps plein
- Azure
- Informatique
- Anglais
il y a 11 jours
Dispachter
Imtech —Bruxelles
- Anglais
- Windows
- Microsoft Office
Key Account Manager Direct Accounts
Volvo Group —Sint-Agatha-Berchem
Chef de Projets Data H/F
JEMS Group —Bruxelles
- Anglais
- Leadership
Voertuiginspecteur
Van Mossel Leasing —Anvers
- Temps plein
Solution Architect Project Manager (NL/FR/ENG)
Speos —Bruxelles Anderlecht
- Gestion de projet
Project Manager
Canon —Bruxelles
- Temps plein
- Azure
- PMP
- Anglais
- Assurance groupe
Technical Designer
Imtech —Wommelgem
- Plomberie
- CVC
- Compétences en communication
il y a 11 jours
IT-auditor
Delen Private Bank —Anvers
- Temps plein
- Azure
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
il y a 3 jours
Technology architect SAP / Tech Lead
District09 —Gand
- Jusqu’à 6 936,06 € par mois
- Temps plein
- Travail hybride
- Expérience en gestion d'équipe
- Systèmes PGI
- Master
- Aide au transport quotidien
- Remboursement des frais de téléphone
Junior Network Security Engineer
AXIANS —Merelbeke
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Bachelier
Solution Architect Project Manager (FR/NL/ENG)
Speos —Bruxelles Anderlecht
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Participation aux bénéfices
DevOps Engineer
Keyteo —Luxembourg
- DevOps
- Windows
- Scripting
Project Engineer Electricity
Imtech —Wommelgem
- Microsoft Excel
- Chantier
- Anglais
il y a 5 jours
Customer Advisor - medische dienstverlening (KMO sector)
Attentia —Bruxelles
- Bachelier
- Assurance groupe
Business Developer IT (Vlaanderen)
On IT —Anvers
- Vente
- IT
- Carte essence

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : service delivery manager

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Technology Service & Delivery Officer

ABN AMRO -
Anvers

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

Qualifications

Microsoft Word
Français
Microsoft Excel
Gestion des incidents
Anglais
Microsoft Office
Bachelier
Support informatique
SharePoint
Néerlandais

Description complète du poste

Technology Service & Delivery Officer

Jouw rol

Als Technology Service & Delivery Officer fungeer je als de centrale schakel (“linking pin”) tussen de Belgische organisatie, het hoofdkantoor in Nederland en externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat IT-dienstverlening vlot, compliant en afgestemd verloopt op de lokale noden, zonder zelf uitvoerend technisch werk op te nemen.

Je hebt een brede technische basiskennis (systemen, netwerken, applicaties) en zet die in om de juiste partijen te verbinden, prioriteiten te bewaken en IT-processen correct te laten verlopen binnen een internationale omgeving.

Je komt terecht in een klein team, waardoor je van nature in nauw contact staat met business, hoofdkantoor en leveranciers. In die rol ben je hét aanspreekpunt voor IT-dienstverlening en zorg je ervoor dat services, processen en oplossingen aansluiten bij zowel de groepsstandaarden als de lokale behoeften. Je bewaakt de kwalitatief en continuïteit van bestaande IT diensten en speelt tegelijk een actieve rol in verbeteringen, projecten en innovatie. De rol omvat een evenwichtige mix van operationele opvolging (run) en veranderingsinitiatieven (change).

Wat ga je doen?

Applicatiebeheer

Fungeren als Single Point of Contact voor businessapplicaties
Coördineren van IT-dienstverlening over de volledige lifecycle (incidenten, changes, releases, performance).
Bewaken en opvolgen van IT-processen rond Joiners/Movers/Leavers.
Actief beheren van leveranciers (SLA’s, contracten, kosten, kwaliteit en performantie).
Afstemmen tussen business, hoofdkantoor en leveranciers om tot duurzame en efficiënte oplossingen te komen.
Zorgen voor correcte documentatie en alignment met centrale richtlijnen (IT in Control).

IT Infrastructuur, Netwerk & Digital Workplace

Coördineren van IT-infrastructuur en digital workplace services in samenwerking met hoofdkantoor en leveranciers.
Toezien op de kwaliteit en beschikbaarheid van werkplekoplossingen (hardware, netwerk, telefonie), zonder zelf hands-on installaties uit te voeren.
Bewaken van incident management en escalaties naar de juiste partijen.
Afstemmen van globale IT-standaarden en processen met de lokale werking.
Optreden als lokale vertegenwoordiger richting internationale IT-teams.

Projectmanagement & Product Ownership

Coördineren en opvolgen van IT-projecten in samenwerking met hoofdkantoor en externe partners.
Vertalen van de business requirements naar concrete IT-oplossingen en hierbij fungeren als brug tussen lokale noden en centrale IT-roadmap.
Zorgen voor accurate opvolging van implementatie en realisatie van IT-oplossingen binnen de afgesproken timing en scope.
Bewaken van scope, planning, risico’s en verwachtingen van stakeholders.
Opbouwen en onderhouden van een sterk intern netwerk (met o.a. hoofdkantoor) en actief deelnemen aan internationale initiatieven.
Signaleren van opportuniteiten rond innovatie en optimalisatie.

IT Administratie, Compliance & Governance

Opvolgen van IT-kosten en facturen, en bewaken van budgetten.
Actief bijdragen aan het IT risk & control framework (o.a. DORA, GDPR, MiFID II).
Zorgen dat IT-dienstverlening voldoet aan interne policies en externe regelgeving.
Monitoren en verbeteren van centrale IT-processen binnen de lokale context.
Fungeren als aanspreekpunt voor audits en compliance-gerelateerde topics.
Actief bijdragen aan Business Continuity door mee te werken aan plannen, testen en het waarborgen van continuïteit van kritische processen.

Jouw bank

We zetten ABN AMRO in België op de kaart als de klantgerichte private bank die vanuit een sterk maatschappelijk bewustzijn met ondernemingen vooruit wil. Wij zoeken altijd naar betere manieren om impact te realiseren, voor onszelf, voor klanten. Dat doen we in alle vertrouwen en openheid, met trots op waarvoor we staan. Je groeit met ons mee.

Wij bieden je

een veelzijdige IT-rol met brede verantwoordelijkheid
waarin je impact kunt hebben
een omgeving met een groei mindset
ruimte voor ondernemerschap en vernieuwende ideeën
de transparantie en wendbaarheid van een kleinere organisatie
met een internationale grootbank in de rug
korte communicatielijnen, toegankelijk management
mensen-centraal cultuur, echte teamgeest
een bank die zelf graag vérder kijkt
met een heldere visie en plan voor de toekomst
een persoonlijk ontwikkelingstraject
op maat van jouw ambitie, met training off en on-the-job
flexibel werken, loon en extralegale voordelen
zoals je die in onze sector mag verwachten

Jij

hebt een Bachelor diploma
of gelijkwaardig door ervaring
hebt minstens 5 jaar relevante IT ervaring (incl. Sharepoint, Teams, MS Office Excel, Word, Outlook,..)
Technische kennis van IT-infrastructuur, netwerken en cloud is een plus
bent je beste zelf als echte mogelijkmaker
zet dingen in gang, je bent hands-on
bent netwerker, bruggenbouwer
en krijgt energie van nieuwe inzichten en ontmoetingen
zet graag sterke resultaten neer
en bent administratief sterk en nauwkeurig
hebt een sterke (IT) mindset
met oog voor kwaliteit en continuïteit in projecten
hebt sterke samenwerkingsvaardigheden
en vlotte communicatie
spreekt Nederlands en Engels
kennis van Frans is een plus

We horen graag van je

Upload je CV (en motivatiebrief) naar ons platform en wij nemen contact met je op.

ABN AMRO in België
wordt als één bank een klantgerichte organisatie,
en gaat voor groei en ondernemerschap met een scherp oog
voor maatschappelijke verandering

Banking for better,
for generations to come

ABN AMRO Bank NV België behoort tot de ABN AMRO Bank NV Groep, één van de grootste banken van Nederland. Internationaal hebben wij een leidende positie in een aantal gespecialiseerde markten zoals Private Banking, Corporate & Institutional Banking, Diamond & Jewellery Clients en Wealth Management.

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

service delivery manager emplois

Technology Service & Delivery Officer

Product Manager Customer Service Management

Sales Manager

Software Delivery Coach

Data Solution Manager

Dispachter

Key Account Manager Direct Accounts

Chef de Projets Data H/F

Voertuiginspecteur

Solution Architect Project Manager (NL/FR/ENG)

Project Manager

Technical Designer

IT-auditor

Technology architect SAP / Tech Lead

Junior Network Security Engineer

Solution Architect Project Manager (FR/NL/ENG)

DevOps Engineer

Project Engineer Electricity

Customer Advisor - medische dienstverlening (KMO sector)

Business Developer IT (Vlaanderen)

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : service delivery manager

Related Searches

Jouw rol

Wat ga je doen?

Jouw bank

Wij bieden je

Jij

We horen graag van je

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact