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CONSEILLER CLIENTÈLE - SERVICE & VENTE
Buy Way —Bruxelles
- Lun-Ven
- Télétravail
- Bilingue
- Vente
- Service client
il y a 3 jours
Vendeur ONLY Bruxelles Ixelles
ONLY —Elsene
- Temps partiel
- Aide au transport quotidien
Vendeuse indépendante
AD VITAM —Bruxelles
- De 2 205,33 € à 9 185,07 € par mois
- Bilingue
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
VENDEUR/VENDEUSE (CONTRAT ETUDIANT - BRUXELLES RUE NEUVE)
Mango —Bruxelles
- Temps partiel
- Vente
- Compétences en communication
- Vente au détail
Vendeur·se Barista – Job étudiant | Copines Paris
Copains —Bruxelles
- À partir de 13,83 € de l’heure
- Service
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
VENDEUR/VENDEUSE (CONTRAT ETUDIANT)
Mango —Bruxelles
- Temps partiel
- Vente
- Compétences en communication
- Vente au détail
Etudiant Vendeur cosmétique
GUMIHO —Bruxelles
- De 13,34 € à 18,17 € de l’heure
- Bilingue
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
Vendeur/Technicien Réparateur Smartphone (H/F)
Iservices —Bruxelles
- 2 381,35 € par mois
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
- Formation continue
- Indemnité kilométrique
Postuler rapidement
23 h
Vendeur Night&Day (H/F/X)
Night & Day —Bruxelles
- Vente
il y a 10 jours
Vendeur/Vendeuse | Template JBE-FR FY27
JYSK —Nivelles
- 0 € par mois
- Disponible le week-end
- Vente
- Service client
- Anglais
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Vendeur-Concepteur en aménagement intérieur F/H
Mobalpa —Ukkel
- De 24 000 € à 55 000 € par an
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Vendeur.euse
La dent du chat —Elsene
- 12 € de l’heure
- Temps partiel
- Anglais
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 9 jours
Conseiller vendeur (H/F/X) 38 h Nivelles
Mr Bricolage —Nivelles
- Travail les jours fériés
- Menuiserie
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur
il y a 12 jours
Vendeur Polyvalent - Panos - Gare Bruxelles-Nord
SSP —Bruxelles Schaarbeek
- Temps partiel
Flexi-jobs : Vendeur polyvalent @ PREGO! Nivelles
Prego Gastronomia Italiana —Nivelles
- Sens de l'organisation
- En présentiel
- Cuisine
Postuler rapidement
il y a 4 jours
Vendeur industrie Poste permanent
Sodemaco —Sint-Pieters-Leeuw
- Temps plein
Vendeur(euse) 24H
Lovisa —Elsene
- De 12,45 € à 14,36 € de l’heure
Postuler rapidement
3 h
Conseiller-vendeur cuisiniste (H/F/X) 38 h Nivelles
Mr Bricolage —Nivelles
- Vente
- Sens de l'organisation
Vendeur Polyvalent - Vanden Borre Wavre
Fnac Vanden Borre —Wavre
- Vente
- Vente au détail
il y a 11 jours
Vendeur F/H
Le Roi du Matelas BELGIQUE —Wavre
- De 1 600 € à 2 100 € par mois
- Temps partiel
- Expérience en supervision
- Compétences en communication
Postuler rapidement

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CONSEILLER CLIENTÈLE - SERVICE & VENTE

Buy Way -
Bruxelles

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Détails de l'emploi

CDD
Il y a 3 jours

Avantages

Éco-chèques
Salle de sport sur place
Parking à vélos

Qualifications

Bilingue
Français
Vente
Service client
Sens de l'organisation
Néerlandais

Description complète du poste

Société

Buy Way est une fintech dynamique qui opère sur le marché du BeNeLux. Grâce à un solide réseau de partenaires, nous proposons des solutions de financement digitales, innovantes et responsables. Notre mission : rendre les solutions financières accessibles tout en garantissant une croissance éthique et durable. Portés par un fort esprit entrepreneurial, nos 300 collaborateurs engagés travaillent ensemble avec une approche centrée sur le client, en assurant fiabilité, transparence et solutions sur mesure pour chaque situation

Fonction

En tant que Conseiller Clientèle – Service & Vente, tu joueras un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos clients. Tu répondras à leurs questions, les aideras dans la gestion de leurs dossiers et leur proposeras les solutions de financement ou d’assurance les plus adaptées à leurs besoins.

Quelles seront tes responsabilités ?

Répondre aux appels entrants : Tu renseignes et accompagnes les clients dans leurs questions concernant leurs mensualités, leurs cartes, leur facturation, leurs frais ou leurs intérêts.
Comprendre et traiter leurs demandes : Tu analyses chaque situation afin d’apporter une réponse claire, personnalisée et adaptée aux besoins du client.
Gérer les dossiers : Tu constitues et traites les demandes relatives aux cartes, aux adaptations de lignes de crédit et aux prêts à tempérament.
Identifier les opportunités commerciales : Tu détectes les besoins des clients et leur proposes les solutions Buy Way les plus adaptées : cartes, lignes de crédit, prêts à tempérament ou assurances.
Veiller à la qualité de chaque échange : Tu apportes des réponses claires, professionnelles et personnalisées, dans le respect des procédures et des besoins du client
Contribuer aux résultats de l’équipe : Tu atteins tes objectifs individuels et collectifs, tant commerciaux que qualitatifs, tout en garantissant une expérience client de qualité.

Profil

Tu es parfaitement bilingue français/néerlandais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Tu es à l’aise au téléphone : tu aimes écouter, conseiller et accompagner les clients dans la recherche d’une solution.
Tu combines sens du service et fibre commerciale : satisfaire le client est essentiel pour toi, mais tu sais aussi identifier et saisir une opportunité.
Tu as un bon esprit d’analyse : tu comprends rapidement une situation et proposes une réponse claire et adaptée.
Les objectifs te motivent : tu apprécies les défis individuels et collectifs, tant commerciaux que qualitatifs.
Tu es rigoureux et organisé : tu assures un suivi précis des demandes et des dossiers qui te sont confiés.
Tu apprends vite et tu es adaptable : tu es curieux, ouvert aux feedbacks et motivé à développer de nouvelles compétences.
Tu gardes ton calme lorsque le rythme s’accélère : tu sais gérer les priorités tout en maintenant une expérience client de qualité.

Tu n’as pas encore d’expérience dans le crédit ou l’assurance ? Ce n’est pas un frein : nous te formons à nos produits et aux certifications nécessaires.

Offre

Buy Way n’est pas juste une entreprise, c’est une communauté de talents engagés. Voici pourquoi tu vas adorer nous rejoindre :

Une mission inspirante : Contribue à offrir une expérience client de qualité tout en participant activement au développement commercial de Buy Way, dans le cadre d’un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI.

Formation continue : Bénéficie d’un parcours de formation complet et progressif pour développer ta double expertise en service client et en vente, maîtriser nos produits et obtenir les certifications nécessaires à l’exercice de ta fonction.

Flexibilité et équilibre :

Horaires stables : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00.
Une formation sur site : afin de t’accompagner dans ta prise de fonction et de te permettre de développer progressivement ton autonomie.
Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine après ta montée en autonomie, avec une présence collective de l’équipe au bureau les mardis et jeudis.
26 jours de congé par an pour une année complète.

Un package salarial compétitif : Un salaire attractif avec de nombreux avantages extra-légaux :

Prime annuelle
Chèques-repas (9 €) et écochèques
Remboursement à 100% des frais de transport en commun
Assurance groupe et hospitalisation (y compris soins ambulatoires et dentaires).

Un environnement de travail moderne :

Des bureaux ultramodernes dans le Quatuor Building à Bruxelles, avec accès à une salle de fitness, un parking à vélos, et des espaces de travail confortables.
Accès à des espaces informels idéaux pour la collaboration et les échanges.

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Vendeur ONLY Bruxelles Ixelles

Vendeuse indépendante

VENDEUR/VENDEUSE (CONTRAT ETUDIANT - BRUXELLES RUE NEUVE)

Vendeur·se Barista – Job étudiant | Copines Paris

VENDEUR/VENDEUSE (CONTRAT ETUDIANT)

Etudiant Vendeur cosmétique

Vendeur/Technicien Réparateur Smartphone (H/F)

Vendeur Night&Day (H/F/X)

Vendeur/Vendeuse | Template JBE-FR FY27

Vendeur-Concepteur en aménagement intérieur F/H

Vendeur.euse

Conseiller vendeur (H/F/X) 38 h Nivelles

Vendeur Polyvalent - Panos - Gare Bruxelles-Nord

Flexi-jobs : Vendeur polyvalent @ PREGO! Nivelles

Vendeur industrie Poste permanent

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