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Product Loyalty Expert
Delhaize —Asse
- Temps plein
- Télétravail
- Anglais
- Master
- Marketing
- Remboursement des frais de téléphone
12 h
Cyber Threat Intelligence Analyst (F/M/X)
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Azure
- Doctorat
- Informatique
Business Analyste / Analyste Fonctionnel Sharepoint & Power Platform - Bruxelles (H/F)
mc2i —Bruxelles
- Anglais
- Recrutement
- SharePoint
- Travail à domicile
il y a 9 jours
Digital & Lead Management Specialist
Esri Belux —Wemmel
- Temps plein
- Bilingue
- Marketing
- Anglais
Business Analyst
EGOV Select —Bruxelles
- Temps plein
- Anglais
Data Engineer – Expert Dataiku H/F
JEMS Group —Bruxelles
- Azure
- Anglais
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Business Developer
Groupe Rossel —Bruxelles
- Travail hybride
- Marketing
- Anglais
- Master
- Travail à domicile
Tech Lead Python & Data
Extia —Bruxelles Auderghem
- Informatique
- Anglais
- Master
Senior Database Administrator (F/M/X)
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Bilingue
- Doctorat
- Informatique
Data Engineer (V/M/X)
EGOV Select —Peutie
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Java
- Travail à domicile
Data Architect (M/V/X)
EGOV Select —Peutie
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Master
- Travail à domicile
Commercial Director
Securitas Belgium NV —Machelen
- Temps plein
- Travail hybride
- Leadership
Postuler rapidement
Data Engineer Confirmé
Extia —Bruxelles Auderghem
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Intelligence DevOps Engineer (F/M/X)
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Bilingue
- Doctorat
- Informatique
VIE – Business Developer – Bruxelles (H/F)
mc2i —Bruxelles
- Anglais
- Développement commercial
- Recrutement
Information Manager CHOD
EGOV Select —Evere
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
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Project Manager - Redesign CX/OPEX
P&V Group —Bruxelles
- Gestion de projet
Postuler rapidement
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Crelan —Bruxelles Anderlecht
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- Anglais
- Master
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Extia —Bruxelles Auderghem
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- Anglais
- SQL
Data Engineer Senior
Extia —Bruxelles Auderghem
- Anglais
- Java
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Product Loyalty Expert

Delhaize -
Asse

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 12 heures

Avantages

Voiture de société
Remboursement des frais de téléphone
Assurance hospitalisation

Qualifications

Français
Anglais
Master
Marketing
Néerlandais

Description complète du poste

Ce que vous allez faire

En tant que Product Loyalty Expert, vous participez activement au développement et au fonctionnement du programme de fidélité de Delhaize. Aux côtés du Loyalty Manager, vous gérez l’écosystème du programme de fidélité et veillez à ce qu’il reste aussi attractif qu’aujourd’hui, tant pour nos clients que pour les magasins affiliés.

Un aperçu de vos responsabilités :

Vous assurez une évaluation et une optimisation continues du programme de fidélité de Delhaize ainsi que de ses différentes fonctionnalités.
En collaboration avec l’équipe Data & Analytics ou l’équipe Growth, vous analysez le ROI du programme actuel et développez des améliorations pour les produits de fidélité, dans le but d’augmenter la Customer Lifetime Value (CLV).
Vous recueillez en permanence les retours des parties prenantes internes et externes afin d’améliorer le programme de fidélité. Vous examinez les attentes des clients ainsi que celles des magasins affiliés.
Vous organisez et réalisez les tâches quotidiennes liées au programme de fidélité, telles que la mise en œuvre de la Carte Épargne Digitale, les Flash eDeals ou la commande de cartes de fidélité.
Vous traduisez les besoins business en projets avec une solide justification économique.
Vous garantissez une collaboration fluide entre toutes les parties prenantes, tant internes qu’externes (par exemple : agences de recherche, partenaires IT).
Vous validez vos initiatives auprès des équipes IT et de l’équipe Digital Customer Experience.
Vous surveillez les activités liées à la fidélité et vous assurez que les projets respectent les délais, le budget et les objectifs fixés. Par ailleurs, vous suivez continuellement le ROI du programme de fidélité.
Vous rapportez directement au Loyalty Manager.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes titulaire d’un diplôme de master et avez au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans des fonctions marketing multidisciplinaires, avec une expertise avérée en matière de fidélité client.
Vous avez une expérience en marketing dans un environnement B2C. Une expérience dans le secteur de la grande distribution alimentaire constitue un atout majeur.
Vous êtes familier avec les nouvelles technologies et savez les appliquer efficacement dans votre travail.
Vous possédez d’excellentes compétences en gestion et êtes très compétent(e) en gestion de projet.
Votre esprit analytique est très aiguisé et vous êtes fortement orienté(e) client, tout en gardant les intérêts business à l’esprit.
Vous travaillez de manière structurée, orientée processus, avec précision et attention aux détails.
Vous savez établir des priorités.
Vous parvenez à convaincre les autres grâce à votre communication claire, votre enthousiasme et votre engagement.
Vous parlez couramment le français, le néerlandais et l’anglais.

Où travaillez-vous ?

Kobbegem.

Ce que nous offrons

Un emploi et une vie privée richement remplie? Chez Delhaize, c'est possible.
Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux:
- voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral,
- téléphone portable plus abonnement,
- rémunération nette,
- bonus annuel,
- chèques-repas,
- une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative
- une réduction pour le personnel dans le magasin!
De plus, chez nous le télétravail coule de source, son application dépend d’une fonction à une autre.
Et qu'en est-il de l'apprentissage constant? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire.
Continuer à évoluer? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues.

La fonction ci-dessus vous intéresse? Alors postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize!

A propos de Delhaize

Mieux manger pour mieux vivre. C’est le cœur de notre engagement chez Delhaize. C'est pourquoi nous nous engageons à remplir les assiettes de 5 millions de clients chaque semaine. Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité. Que ce soit lors d’un rapide passage dans un Shop&Go, pour des courses quotidiennes dans un Proxy local ou une offre étendue dans nos AD Delhaize, sans oublier nos services d’e-commerce.
Toute cette chaîne alimentaire commence par notre logistique. Les 2 200 collègues de nos centres de distribution de Zellik et de Ninove traitent chaque jour tous les produits provenant de nos fournisseurs, souvent situés en Belgique, et les livrent dans nos magasins via plus de 3 000 livraisons par jour.
Mais cela ne s'arrête pas à nos magasins ou à notre logistique. Car nos quelque 1 000 collègues des services Finance, RH, IT, Commerce ou Legal sont également là pour collaborer avec nous et aider nos clients à bien manger.

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