Als Dispatcher Passage ben jij de spil in het coördineren van de dagelijkse planning en operaties aan de gates. Je zorgt ervoor dat alle taken door het juiste personeel worden uitgevoerd en grijpt snel in bij onverwachte situaties. Je onderhoudt voortdurend contact met de planner, lijnmanager en agenten om een soepele passagiersafhandeling te garanderen.
Op een gemiddelde werkdag controleer je de beschikbaarheid van medewerkers, stel je operationele documenten op en bereid je vluchtdossiers voor onze klanten voor. Je waakt erover dat alle procedures en veiligheidsvoorschriften tot in de puntjes worden nageleefd. Bij storingen informeer je de betrokken partijen snel en doeltreffend, en je bent een aanspreekpunt voor vragen en feedback.
Zie jij jezelf als de coördinator die altijd het overzicht behoudt en snel kan schakelen? Solliciteer dan snel en maak deel uit van een professioneel team waar teamwork, groei en innovatie centraal staan!
- Hoger secundair onderwijs
- 2 tot 5 jaar relevante ervaring in een coördinerende rol
- Goede kennis van Nederlands, Frans én Engels (gesproken en geschreven)
- Ervaring met Office365 (OneNote, Word, Excel)
- Affiniteit met IT-systemen gerelateerd aan luchthavenactiviteiten
- Kennis van de luchthavenomgeving is een plus
- Sterk coördinatievermogen en assertiviteit
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Stressbestendig, anticiperend en punctueel
- Teamspirit en verantwoordelijkheidsgevoel
- Fulltime job (38u/week) in een dynamisch team
- Marktconform salarispakket
- Investering in persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Opleiding en ondersteuning vanaf dag één
- Werken in een stimulerende, internationale omgeving
- Mogelijkheid tot een vast contract na positieve interimperiode
