De Invoicing & AR Operations Manager is verantwoordelijk voor de juistheid, naleving en distributie van alle uitgaande facturen. In deze rol stuurt u een gespecialiseerd team aan om ervoor te zorgen dat facturatiecycli met een hoog volume vlekkeloos verlopen en dat er een hoogwaardige helpdesk beschikbaar is om geschillen met partners op te lossen.
Dispute Management
Invoicing Helpdesk: Leiden van een toegewijd supportteam dat optreedt als het eerste aanspreekpunt voor vragen over facturatie.
Geschillenbeslechting: Ervoor zorgen dat facturatiefouten of vragen van partners snel worden onderzocht en opgelost om de tevredenheid hoog te houden en betalingsachterstanden te voorkomen.
Interne Liaison: Nauw samenwerken met Operationeel Directeurs om ervoor te zorgen dat facturatieprocessen de actuele commerciële overeenkomsten weerspiegelen.
De "Retailmicrobe": U gedijt in de snelle wereld van de retail en stelt de klant (intern of extern) altijd centraal.
Kritische Denker: U voert niet alleen taken uit; u zoekt naar het "waarom" en "hoe het beter kan". U bent van nature gericht op procesverbetering en efficiëntie.
Opleiding: Diploma in Financiën, Accountancy of Bedrijfskunde.
Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in boekhouding of financiële bedrijfsvoering.
Technische Expertise: Goede kennis van SAP.
Talen: Vloeiend in het Nederlands en Frans.
Leiderschapsstijl: U "vinkt niet alleen vakjes af" — u motiveert, bouwt netwerken op en handelt autonoom om de activa van het bedrijf te beschermen.
