Binnen het departement Program Management Life draait alles om optimalisatie, analytisch denken en nauwkeurigheid. Samen realiseren we de roadmap Life en ondersteunen we de productie van diverse systemen in onze scope. De dienst ‘Process & Organisation Life Insurance’ begeleidt ‘Operations Life Insurance’ bij veranderingen en fungeert als proactieve partner voor efficiëntie en innovatie.
Om dit team te versterken, zijn we op zoek naar een Process Analyst/Project leader.
Wat houdt dit concreet in?
- Aanspreekpunt zijn voor projecten en processen binnen jouw beheer
- Samen met de Business de noden en verwachtingen scherpstellen
- Projectbehoeften helder analyseren en documenteren, tot in detail
- Communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen versterken
- Processen vereenvoudigen en, samen met IT, de optimale oplossing voor AG bepalen
- Kansen en risico’s van projecten identificeren en evalueren
- In samenwerking met andere teams zorgen voor een vlotte opvolging van veranderingen en informatiestromen
- Actief deelnemen aan en opvolgen van de implementatie van analyses, zodat doelstellingen worden gerealiseerd
- Coördinatie van de opleveringen van verschillende partijen
- Methodologieën, tools en technieken ontwikkelen en uitdragen binnen de organisatie, om zo het ontwikkelingsproces te faciliteren en ervoor te zorgen dat processen en kennis uniform en begrijpelijk blijven
- Kwaliteit en consistentie van processen bewaken
- Documentatie en opleidingsmodules creëren rond nieuwe tools en processen
