- Verlenen van aftersales- en customer care ondersteuning aan klanten, distributeurs en eindgebruikers.
-
Informeren van klanten over producten, toepassingen en servicegerelateerde vragen.
-
Verwerken en opvolgen van herstellingen, onderhoudsopdrachten en serviceorders.
-
Contact onderhouden met servicepartners en ondersteuning bieden bij administratieve activiteiten en opleidingen.
-
Ondersteunen van magazijnactiviteiten.
-
Actief deelnemen aan een internationaal service team en kennis uitwisselen met collega's binnen de groep.
-
Rapporteren aan de Sales Manager Belux.
- Technische opleiding of technische achtergrond, bij voorkeur elektromechanica.
-
Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.
-
Zeer goede kennis van Nederlands en Frans, aangevuld met een goede kennis van Engels.
-
Goede kennis van MS Office en CRM-systemen.
-
Affiniteit met technologie en technische producten.
-
Analytisch, proactief, klantgericht en sterk in coördinatie en samenwerking.
Onze klant is een internationale speler actief binnen een technisch innovatieve sector. De organisatie combineert een sterke focus op technologie met aandacht voor duurzaamheid, innovatie en mensgericht ondernemen.
- Een uitdagende functie binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.
-
Uitgebreide opleidingen, zowel lokaal als internationaal.
-
Een aangename werksfeer binnen een internationale groep.
-
Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
-
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en groepsverzekering.
#hiring1