Sagres SpA, société italienne leader dans le secteur du conseil et des services aux entreprises, recherche des opérateurs de service clientèle inbound bilingue français et flamand.
Une formation initiale ainsi qu'une mise à jour constante sont prévues, avec des possibilités d'évolution professionnelle au sein des équipes de travail.
Sagres fournira tous les outils nécessaires pour permettre d'exécuter le travail correctement et en toute sérénité.
Le/la candidat(e) idéal(e) possède les compétences suivantes :
- diplôme et/ou licence ;
- expérience dans le rôle d'opérateur téléphonique ;
- maîtrise courante de la langue française et flamand (niveau C1-C2, de préférence langue maternelle).
- excellente maîtrise des principaux outils Microsoft Office.
De plus, compétence particulièrement importante :
- excellente aptitude à la communication ;
- marquée aptitude à la résolution de problèmes.
Contrat à durée déterminée à temps partiel, conformément aux conventions collectives nationales.
Sagres reconnaît l'importance fondamentale de l'inclusion, de la diversité, de l'équité et de l'égalité des sexes, et s'engage à mettre en place des mécanismes sociaux, organisationnels et de gestion fondés sur le respect des droits et des libertés individuelles.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Lieu du poste : En présentiel
