Moderna Products is een familiebedrijf van de derde generatie, producent van kunststof accessoires voor de huisdierensector. Met ons hoofdkantoor in België en een tweede productielocatie in de VS behoort Moderna tot de wereldwijde spelers binnen onze sector, met export naar meer dan 70 landen.
In meer dan 70 landen maken wij dieren en hun baasjes blij. Consumenten vinden onze producten onder het merk van de supermarkt of winkel, of onder het merk Moderna.
Vandaag is Moderna Products Belgium uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf met zo'n 80 gemotiveerde medewerkers. Als snelgroeiend productiebedrijf dat zich richt op innovatie en efficiëntie, is ons gedreven team de basis van ons succes. We zien mensen en het team dan ook als de belangrijkste schakel.
Ons team vandaag:
- Teamwork is de sleutel tot succes.
- Elke dag gedreven om je werk op een professionele manier te doen.
- Een diversiteit van mensen, betrouwbaar en met dezelfde waarden.
- De vrijheid en doelgerichtheid worden gebruikt om het team te versterken.
- Respect voor anderen.
Als dit een beschrijving van uw persoonlijkheid is, dan is er waarschijnlijk ruimte voor jou binnen ons team als Internal Sales :
- Als interne sales medewerker verzorg je de commerciële en administratieve verwerking van de aanvragen van onze klanten en zorgt zo voor een correcte ondersteuning van jouw collega’s van de sales afdeling.
- Je staat in voor het continue up to date houden van onze klantgegevens en productfiches (incl. technische en logistieke info) in ons systeem.
- Je volgt de inkomende bestellingen nauwgezet op en verwerkt deze in ons ERP systeem.
- Hierbij controleer je nauwkeurig of orders conform de afgesproken voorwaarden zijn, alvorens deze opgestart worden.
- Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van alle nodige informatie zodat nieuwe artikelen kunnen gecreëerd worden binnen ons ERP pakket. Hiervoor sta je in nauw contact met jouw collega’s van external sales of wanneer nodig informeer je verder bij de klant zelf.
- Je volgt de bestellingen op van begin tot einde, hierbij sta je in contact met de verschillende diensten binnen het bedrijf zoals productieplanning, transport, boekhouding,... en uiteraard ook met de klant
- Je fungeert als hét aanspreekpunt voor onze klanten, bij wie zij terecht kunnen met al hun vragen, opmerkingen, complimenten of klachten over hun project/order.
- Je maakt stalen klaar, controleert deze, informeert de klant en volgt de verzending ook op.
Herken je jezelf in onderstaande:
- Dankzij jouw mensenkennis en sociale vaardigheden ga je vlot om met elke klant.
- Je schakelt vlot tussen verschillende projecten, zonder details uit het oog te verliezen.
- Je communiceert vlot met alle betrokken collega's en werkt proactief.
- Naast jouw administratieve skills, ben je tevens commercieel ingesteld.
- Je werkt graag in team, je bent creatief en denkt mee met de klant.
- Daarnaast neem je initiatief en hou je er ook van zelfstandig te werken.
- Jouw organisatorische en klantgerichte mindset helpen je probleemoplossend te handelen.
- Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je werkt vlot met de courante office-programma's en hebt idealiter reeds ervaring met ERP-systemen
- Recente ervaring met de retailsector is een must.
- Naast de Nederlandse taal, beheers je het Frans en Engels.
Wat bieden wij u aan:
- Wij bieden een échte uitdagende job met veel verantwoordelijkheid in een groeiende familiale KMO omgeving.
- Je krijgt alle kansen om je professioneel te ontplooien binnen een mensgerichte werkcultuur.
- Je werkt mee aan een verhaal van producten die mensen en dieren gelukkig maken.
- Een geweldig team, glijdende werkuren, state-of-the-art fabriek.
- Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring.
Dienstverband: Voltijds
Bereidheid om te reizen/verhuizen:
- 8870 Izegem: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
