L’IT de Crelan est en plein processus de transformation pour permettre la réalisation de la stratégie et des ambitions de la banque d’un point de vue commercial, opérationnel et régulatoire. Dans ce processus, la transformation de l’infrastructure est un élément critique pour amener la banque au niveau de maturité nécessaire. Le/la Program Manager Infrastructure Transformation joue un rôle clé dans ce processus. Il/elle est responsable de la traduction et de l’exécution réussie des programmes liés à l’infrastructure IT tout en s’assurant du respect des objectifs du département. Membre du Management Team I&O, il/elle agit comme un leader transversal influent, sans responsabilité hiérarchique directe, en orchestrant les initiatives, en alignant les parties prenantes et en assurant une exécution cohérente et efficace des transformations.
Responsabilités principales
Pilotage de la transformation :
-
Piloter les programmes stratégiques de modernisation et d’industrialisation en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques de la banque, à leur livraison dans les délais et à des résultats mesurables
-
Définir et maintenir la feuille de route de transformation de l’infrastructure IT
-
Garantir la cohérence d’ensemble des initiatives de transformation
Gouvernance et coordination
-
Assurer une gouvernance claire des programmes en coordination avec les équipes PMO
-
Assurer la coordination avec les autres programmes de transformation de la banque
-
Arbitrer les priorités en collaboration avec les équipes de management
-
Assurer la gestion des risques et des dépendances
Leadership d’influence
-
Exercer un leadership transversal sans lien hiérarchique direct
-
Fédérer les équipes autour des objectifs de transformation
-
Influencer les décisions stratégiques et techniques
-
Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’innovation
Exécution et livraison
-
Suivre l’avancement des programmes et garantir leur livraison (qualité, délai, budget)
-
Identifier et lever les obstacles organisationnels ou techniques
-
Assurer la mise en œuvre des standards et bonnes pratiques (DevOps, automation, IaC, …)
Conformité et résilience
-
Intégrer les exigences réglementaires (audit interne, ECB, DORA, NKI, …)
-
Renforcer la résilience opérationnelle de l’infrastructure
-
Collaborer étroitement avec les équipes Risk, Security et Compliance