Als Hard Facilities Manager maakt u deel uit van het CoC FM Building-team (Center of Competence). Als competentiecentrum ondersteunen we de operationele teams van Facility Services die de meer dan 800 gebouwen van bpost onderhouden en operationeel houden. Daarnaast bieden we via servicecontracten een kader waarin externe partijen, die zowel technische diensten als receptiediensten verzorgen, de verwachte service kunnen leveren. Als CoC zijn wij ook het aanspreekpunt voor operationele compliance en begeleiden we transformatieprocessen binnen onze afdeling.
We zorgen er bovendien voor dat de efficiëntie en effectiviteit van operationele processen zichtbaar zijn via prestatie-indicatoren en data-analyse. Met andere woorden: we duiken in operationele data om uitspraken te doen over de huidige werking en optimalisatievoorstellen voor de toekomst te implementeren.
-
Zorgen voor het correcte functioneren van technische installaties: elektrische systemen, HVAC (verwarming, ventilatie, airconditioning), verlichting, sanitair, deuren/poorten, infrastructuur en naleving van regelgeving.
-
De algemene visie op technisch onderhoud en de roadmap van gebouwen bepalen, inclusief bijbehorende technische specificaties.
-
Naleving, kwaliteit en continue verbetering van technische installaties waarborgen.
-
Optreden als eigenaar van Hard Facilities-contracten en zorgen voor de operationele uitvoering ervan.
-
Aanbesteden, openbare aanbestedingen en technische contracten leiden in samenwerking met de inkoopafdeling.
-
De prestaties van externe leveranciers monitoren en evalueren, communicatie, escalaties en contractaanpassingen beheren en langdurige partnerschappen onderhouden.
-
Technische ondersteuning bieden aan lokale teams (gebouwexperts, teamleiders).
-
Bijdragen aan het opstellen van technische bestekken en structureren van technische projecten.
-
Deelnemen aan en bijdragen aan grote technische programma’s (bijv. HVAC-programma’s, herverlichtingsprojecten, elektrische conformiteit).
-
Hard Facilities-data analyseren en rapporteren om verbeterkansen te identificeren.
-
KPI’s en budgetten monitoren en zorgen voor kostcontrole.
-
Minstens één technisch profiel rechtstreeks aansturen (bijv. Projectleider elektrische conformiteit).
-
Nauwe samenwerking met Facility Services-teams en interne en externe stakeholders.
