Verzorgen van een klantvriendelijk en efficiënt onthaal, o.a.:
- Informeren van publiek en correct doorverwijzen (zowel intern als extern);
- Beantwoorden van telefonische oproepen;
- Uitvoeren van beperkte administratieve taken (opstellen en afleveren van attesten,...);
- Controleren van de toegang tot het gebouw.
Samenwerken met, ondersteunen van en instaan als back-up van collega's die moeten instaan voor het onthaal binnen de politiezone om een excellente en continue dienstverlening te organiseren;
Verpersoonlijken en uitdragen van een positief en klantgericht imago van de lokale politie als dienstverlenende organisatie;
Ontvangst van mails en bezorgen bij de geadresseerde of verantwoordelijke van de geadresseerde dienst;
Beantwoorden (schriftelijk, telefonisch, loket) van verzoeken om inlichtingen en allerhande aanvragen;
Doornemen van documentatie nodig voor de taakuitvoering;
Indien noodzakelijk instaan voor de continuïteit van het onthaal op de wijkpost Dessel of Balen;
Uitvoeren van de bovenvermelde opdrachten en taken op een autonome wijze, onder leiding van het diensthoofd;
In overleg met het diensthoofd allerlei polyvalente taken relevant voor de taakuitvoering.
