Enthousiast om je carrière te laten groeien?
Draag bij tot Orange Belgium's beste klantenervaring!
Orange is een gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt. Wij tellen meer dan 3,5 miljoen residentiële en B2B klanten. Wij bieden mobiele, vaste, internet, TV & ICT oplossingen op de Belgische markt. Als innovatief bedrijf met de focus op klantenzorg, investeren we voortdurend in digitale transformatie om onze klanten die extra mile te bieden.
Klinkt dat goed? Dan ben je misschien blij om te weten dat we op zoek zijn naar een enthousiaste Junior Business Developer B2B / Sales Executive voor zowel zelfstandigen en kleine en middelgrote ondernemingen voor onze Enterprise Business Unit in de regio Vlaanderen.
Uw missie?
U bent de trouwe adviseur van uw prospecten en klanten voor telecom en ICT-oplossingen. U ondersteunt uw klanten door hen de beste oplossingen, producten en diensten voor te stellen uit de Orange Belgium catalogus.
U beheert een groot bestaande portfolio van eenmanszaken, zelfstandigen tot kleine en middelgrote ondernemingen voor de Enterprise Business unit van Orange in uw regio. U ontwikkelt ook nieuwe business met kleine en middelgrote ondernemingen in uw regio.
Wat doe je?
- U kent de Orange B2B mobiele en convergente oplossingen en ICT-diensten door en door
- Door netwerking en prospectie in je regio, ben je in staat om nieuwe klanten te maken van Orange voor Telecom en ICT-diensten.
- U identificeert wat uw prospecten nodig hebben voor vast en mobiele telefonie oplossingen. U evalueert ook hun behoeftes aan ICT-diensten zoals IT security producten, gsm en andere devices, cloud, …
- U legt de afspraken vast, u brengt de behoeften van de klanten in kaart en doet hen competitieve voorstellen op de producten van Orange in Telecom en ICT-diensten.
- U bent verantwoordelijk voor de opvolging van de klant tot activatie en facturatie van de diensten. Om een geode opvolging van leads te verzekeren, brengt u alle informatie in een CRM-systeem
- U staat in voor de verdere opvolging in samenwerking met andere interne departementen, in het geval van vragen of problemen bij de klant.
- Vertrouw van de klant is heel belangrijk. U bent verantwoordelijk voor het regelmatig evalueren van de telecom- en ICT-behoeften van uw klant en om na te gaan of deze nog steeds overeenkomen met de behoeften van uw klant. U stelt hen alternatieve oplossingen of nieuwe diensten voor indien nodig.
