En tant que Service Advisor @ Louyet Motorrad Ath, vos responsabilités seront les suivantes :
- Vous deviendrez pour nos clients l’un/une des interlocuteurs privilégiés pour notre département après-vente en mécanique ;
- Vous agissez au mieux en tant que conseiller pour nos clients et les informez de l’évolution des travaux ;
- Vous assurez une planification optimale des travaux en atelier ;
- Vous assurez l’accueil et le suivi des clients tout au long de leur passage en concession ;
- Vous gérez la création des OR atelier ainsi que le suivi administratif des interventions ;
- Vous conseillez les clients au niveau de l’offre en vêtements, accessoires et équipements du pilote BMW Motorrad ;
- Vous assurez la commande des pièces détachées et accessoires nécessaires aux interventions ;
- Vous participez activement à la gestion du magasin de pièces détachées ;
- Vous assurerez la facturation correcte et précise ainsi qu’un excellent suivi administratif des travaux réalisés en nos ateliers ;
- Vous prenez également en charge la gestion des garanties constructeur.
Pour le poste en tant que Service Advisor @ Louyet Motorrad Ath, nous sommes à la recherche du profil suivant :
- Vous êtes en possession du permis A ;
- Vous êtes dynamique, très organisé et perfectionniste ;
- Vous aimez faciliter le travail de vos collègues ;
- Vous êtes orienté solution et la persévérance vous caractérise ;
- Vous aimez l’ordre et la précision ;
- Vous avez une communication aisée et êtes à l’aise dans le contact clients ;
- Vous êtes orienté solutions et avez l’esprit d’équipe ;
- Vous êtes à l’aise au sein d’un environnement informatisé ;
- Vous êtes un collègue agréable, empathique et disponible ;
- Vous êtes une personne respectueuse, juste et honnête ;
- Vous êtes capable d’assurer une fonction polyvalente mêlant réception atelier, gestion magasin et vente d’accessoires ;
- Vous êtes impliqué, courageux et appréciez le travail de terrain ;
- Vous êtes une personne simple avec de bonnes valeurs humaines ;
- Vous êtes un/une véritable passionnée du secteur de la moto.
Nous vous offrons :
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile et moto ;
- L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
- Un package salarial attrayant correspondant à la fonction que vous occupez (tickets-repas, écochèques, assurance groupe) ;
- Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial ;
- Un environnement de travail dynamique, stimulant et polyvalent ;
- Une fonction de terrain offrant de réelles responsabilités et une grande autonomie au quotidien.
