Département
Opérations Techniques
Responsable Hiérarchique
Superviseur de Site / Superviseur Technique
Contrat
Temps plein ou temps partiel (travail en soirées, week-ends et jours fériés requis)
À propos de MOIR
MOIR crée des expériences de divertissement immersives où narration, technologie, interaction en direct et excellence opérationnelle se combinent afin d’offrir des parcours invités inoubliables.
Nous recherchons des Opérateurs Techniques fiables et à l’aise avec les environnements techniques, capables d’exploiter des expériences immersives en direct avec confiance, d’assurer le bon déroulement des shows et de réagir avec calme dans des environnements opérationnels dynamiques.
Le Poste
L’Opérateur Technique est responsable de l’exploitation en direct de l’expérience immersive ainsi que du bon fonctionnement des systèmes techniques pendant les sessions invités.
Il s’agit d’un rôle opérationnel terrain axé sur :
- l’exploitation des shows,
- la supervision technique,
- le dépannage de premier niveau,
- et le maintien de l’immersion pendant les expériences en direct.
Les Opérateurs Techniques jouent un rôle clé de liaison opérationnelle entre les équipes Techniques et Opérations pendant l’exploitation des shows.
Responsabilités Principales
Exploitation des Shows
- Préparer et mettre sous tension les systèmes techniques avant l’ouverture
- Effectuer les vérifications opérationnelles avant et après les shows
- Exploiter et surveiller les systèmes pendant les opérations en direct
- Assurer la fluidité des déclenchements, du timing, des transitions et des réinitialisations
- Réagir rapidement et calmement face aux perturbations opérationnelles ou techniques
- Participer aux procédures de reprise et aux réinitialisations des systèmes lorsque nécessaire
- Maintenir l’immersion et minimiser l’impact sur les invités lors d’incidents
Support Technique
- Identifier et signaler rapidement les anomalies techniques
- Effectuer les procédures de dépannage de premier niveau approuvées
- Escalader les incidents techniques de manière claire et précise
- Contribuer à la préparation opérationnelle des espaces et équipements techniques
- Maintenir une communication claire avec les Superviseurs Techniques et les équipes Opérations pendant l’exploitation en direct
Support Opérationnel
- Contribuer à la fluidité du parcours invité et à la cohérence opérationnelle
- Maintenir une communication professionnelle et calme pendant les opérations
- Participer à l’intégration et à la formation opérationnelle lorsque nécessaire
- Contribuer à un environnement de travail positif et orienté solutions
Profil Recherché
- Calme et confiant(e) sous pression
- Forte conscience opérationnelle et bonne gestion du timing
- Curiosité technique et envie d’apprendre
- Fiable et constant(e) pendant les opérations en direct
- Bonnes compétences en communication et en travail d’équipe
- À l’aise dans des environnements techniques et en contact avec les invités
- Grande attention aux détails et à la cohérence de l’expérience
Expérience
Une expérience dans l’un des domaines suivants est un atout :
- divertissement immersif
- théâtre technique
- attractions
- systèmes audiovisuels (AV)
- événements en direct
- environnements de show control
- hôtellerie ou environnements opérationnels
Une expérience technique préalable est appréciée mais non indispensable. Une formation sera fournie.
Environnement de Travail
- Environnement de divertissement immersif dynamique et rapide
- Travail en horaires décalés incluant soirées, week-ends et jours fériés
- Responsabilité opérationnelle en direct pendant les expériences invités
- Opportunités d’évolution au sein du réseau international en pleine croissance de MOIR
Rémunération : 13,30€ à 15,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
